开辟大学生“村官”转岗再就业绿色通道，专业、专心，专注于服务社区，服务中小企业、服务“三农”。新组建的邮储银行不做唯利是图的银行，以“小业务”成就“大发展”。

电子邮件，手机短信、移动互联网使百年邮政面临前所未有的挑战，“直复营销”给传统邮政在转型进程中带来一片绿洲。

随着人们工作，生活节奏的加快，快递邮件愈发普及起来。能否有效整合资源，让大街小巷的邮筒也能接收快件？

徐学明编著的《绿色变革》将为您展示发生在传统邮政行业里的一系列创新实践。

《绿色变革(中国邮政暨邮政金融转型与创新)》是作者（徐学明）多年从事邮政和金融管理工作的经验总结，是其多年来对邮政及金融业务转型与创新的思考、分析和实践的汇总。

《绿色变革(中国邮政暨邮政金融转型与创新)》从邮政金融、传统邮政和速递物流等业务方面，探讨了中国邮政实施变革与创新的多种具体路径和方法，介绍了作者创造性地组织实施邮政直复营销、同城信筒快件等业务发展模式的实践，以及推进邮政储蓄银行转型、率先招聘使用大学生“村官”等方面的创新举措。同时，作者还对我国香港地区及西方发达国家邮政行业和金融领域的变革做了概要介绍。

《绿色变革(中国邮政暨邮政金融转型与创新)》适合邮政行业从业人员及从事邮政业务研究的专家、学者使用；适合邮政及邮政金融大专院校学生课外阅读。

第一部分　邮政金融的转型与创新

第1章　打造有特色的零售商业银行　2

　百年基业　进步永不停步　2

　履行社会责任　不做“唯利是图”的银行　5

　走可持续与差异化支农之路　9

　创新进取　“亮点”频现　12

　倾情服务城乡　打造“百姓银行”　16

　打造一家有特色的零售商业银行　23

　北京邮政金融精彩转型　27

　根植邮政　立足城市　面向农村　30

第2章　论邮储银行向全功能商业银行转型　34

　一论转型: 探索有特色的零售商业银行之路　34

　二论转型: 以科学发展观指导邮储银行深化改革　39

　三论转型: 邮储银行面临的形势和任务　53

　四论转型: 探索邮储银行在中心城市发展的新路径　57

　五论转型: 牢固树立以利润为导向的经营方针　69

　六论转型: 提升邮储银行核心竞争力　74

　七论转型: 抓经营　控风险　带队伍　78

　八论转型: 实现网点由“形似”到“神似”的转变　82

第3章　邮储银行管理及服务创新　88

　向商业银行转型的“基础工程”　88

　大堂制胜　引领“示范网点”建设　97

　积分绩效管理助推邮储银行转型　101

　以票据业务打开中心城市市场　106

　票据业务的创新历程　109

　邮储银行“走千村、进万户——送贷下乡”　113

　搭建个体、私营企业融资服务平台　115

　热情、耐心、周到是服务工作的“最低纲领”　117

　打烊延至20 时　京城现首家银行“夜市”　119

　“金融夜市”为服务创新开好头　121

第4章　大学生“村官”转岗及人才队伍建设　123

　80名卸任“村官”银行“上岗”　123

　大学生“村官”转岗意义何在　128

　论大学生“村官”的流动发展机制　129

　邮储银行北京分行百名“村官”信贷员回乡探亲　132

　实施“西点人才工程”　打造优秀基层支行长　136

　修己安人　有为致远　141

　提升领导力　尽快打开分行工作新局面　147

第5章　邮储体制改革与业务发展探索　152

　浅谈成立邮政银行的必要性与可行性　152

　邮政储蓄银行呼之欲出　157

　邮政储蓄的发展应由“外延型”向“内涵型”过渡　163

　从三次降息看北京邮局的储蓄经营工作　167

　把握市场　参与竞争　促进首都邮政金融事业大发展　172

　“绿卡工程”及邮政金融产品创新　177

　北京邮政牵手“市政交通一卡通”的可行性分析　183

第二部分　传统邮政的转型与创新

第6章　传统邮政创新与发展　188

　邮政在构建和谐社会和新农村建设中大有作为　188

　见证中国邮政十年创新发展之路　194

　直复营销——营销领域里的一场革命　198

　北京邮政试验直复营销　201

　邮政改革激活直复营销　204

　直复营销促西区邮局函件业务快速发展　208

　快件信筒掀起北京邮政革命　211

　同城快件激活信筒资源　217

　红色信筒书写“绿色奇迹”　220

　解读北京邮政速递体制改革　225

第三部分　他山之石

第7章　考察随想　232

　金融危机中的“大赢家”——美国摩根大通、富国银行考察实录　232

　全球微贷款领域的成功典范——印尼人民银行考察报告　238

　赴美参加储蓄银行业务培训的心得体会　245

　香港金融业现状及对内地邮政金融事业的启示　254

　提升领导力　引领变革创新——赴英国阿什里奇商学院培训心得　262

　不断求新的美国邮政　273

　快速发展的德国邮政　278

　一个中国邮政官员在欧盟的见闻随想　282

附录　287

中华人民共和国邮政法　287

传邮万里　国脉所系——中国邮政历史沿革　299

邮政金融历史沿革　312

跋　邮政的帽子并非谁都可以戴　315