曾仕强编著的《中国企业怎么管》将中国式管理的理念与企业管理紧密结合，使中国式管理渗透至企业管理的各个环节，建立了一套适合中国企业的管理体系。不仅能够成为中国企业的管理参考书，还能帮助企业管理者修炼一套管理的功夫。

曾仕强编著的《中国企业怎么管》专为中国企业打造全方位的解决方案。

企业管理是个系统工程，文化建设、计划制定、组织架构、贯彻执行、训练考核、协调沟通等任何一个环节出问题，都会影响企业的正常发展。既使再优秀的企业，也存在着管理的弊端。尤其是中国企业，任何一个微小的地方出现问题，都会产生连锁反应。这是由于中国人的特性决定的，因为中国人是世上最难管的。这就决定了我们在企业的日常管理方面，都必须从中国人的特性出发，走一条与众不同的管理之路。

曾仕强教授研究中国式管理三十多年，摸透了中国人的特性。《中国企业怎么管》是他首次将中国式管理的理念与企业管理紧密结合，使中国式管理渗透至企业管理的各个环节，建立了一套适合中国企业的管理体系。不仅能够成为中国企业的管理参考书，还能帮助企业管理者修炼一套管理的功夫。

有了管理的功夫，中国企业必然能够发展壮大，基业长青。

引言　中国式管理重视管理功夫

 第一节 中国企业少不了管理功夫

 第二节 练力不练功到头来一场空

高压式解决问题只是练力

疏解式大事化小才是练功

 第三节 管理功夫分为基础和精微

基础功夫大家都可以学习

精微功夫毕竟还需要缘分

 第四节 管理功夫要以理念做基础

练好功夫先要有理念

只求根本而不问结果

使自己立于不败之地

兼顾长期和短期利益

秉持公诚正直的原则

第一章 内外兼修才能做好企业

 第一节 理念正确才能谈企业形象

好理念表现企业良好形象

树立企业形象是系统工程

 第二节 形象的内发力是企业文化

企业文化是一种主观文化

企业文化要随时调整变迁

企业文化有一套发展模式

企业文化要适时调整提升

第二章 合理计划促进企业发展

 第一节 企业发展要依赖确实预测

企业领导要有先见之明

设法加强预测力的培训

 第二节 预测之后要变成具体计划

根据实际情况制订计划

制订计划遵循三大模式

 第三节 计划扩大成决策即为企划

企划的目的是建立行动方案

能产生效益的才是好的企划

好的企划需要好的企划人员

第三章 组织架构决定企业实力

 第一节 组织是企业生存发展的力量

组织使平凡人做不平凡事

好的组织必须具有组织力

选择适合企业的组织形态

 第二节 组织没必要害怕因人设事

组织的基本结构及层级划分

因人设事并不违反管理原则

组织应随环境的变迁而调整

家族企业如何善待专业人才

 第三节 集权和分权只是程度的差异

集权和分权视企业情况而定

敢于授权才能提升工作绩效

第四章 圆通领导才能激发组织力

 第一节 圆通的领导才有团队精神

自发领导可以创造良好氛围

民主时代也需要强势的领导

用脸色管理让下属自动自发

 第二节 圆通领导就是合理推拖拉

中国人不可以盲目推拖拉

推拖拉必须具备三大功能

合理推拖拉更具有影响力

第五章 有效执行产生最佳效益

 第一节 合理计划更需要有效执行

再好的计划也需要适时调整

制订计划时要考虑顺利执行

计划失败并非执行者不努力

执行前后的沟通工作最要紧

 第二节 有效执行要注意过程控制

控制就是发现问题解决问题

中国人不喜欢控制也难控制

合理的预算有助于过程控制

优良的控制更合乎人性需求

 第三节 时时控制不如实施目标管理

目标管理真正实现自动自发

目标管理培养员工重视成果

第六章 适时培训帮助员工成长

 第一节 用指导来代替监督和控制

培训是企业最重要的投资

中国式培训的特色和缺失

企业培训无效的六个原因

 第二节 培训要解决员工实际问题

存在员工问题而非问题员工

员工不为要分清原因来解决

特殊问题应该视为个案处理

第七章 考核激励提升工作绩效

 第一节 中国人最应该重视考核

既要重视考成又要重视考绩

考核时考核者发挥主导作用

考核的原则和要避免的难题

 第二节 考绩是考核的重要依据

考核是为了救人而不是杀人

考核权所有者要有正确理念

考绩要有连续性以免有后患

并不是考绩好的人就能升迁

 第三节 正确激励促进员工表现

中国人有能力未必肯表现

最好的激励就是自我激励

对不同阶层分别进行激励

第八章 协调沟通消除内外矛盾

 第一节 所有管理活动都要求协调

中国人以让代争更显高明

一切透过协调求合理解决

 第二节 协调的主要方法便是沟通

中国人难沟通存在九大弊端

难沟通更要掌握沟通的方法

中国人最擅长不讲话来沟通

第九章 知人善任发挥最大人力

 第一节 管理以人为主知人最重要

知人而不能善任就毫无意义

知人实属不易必须用心修炼

知人先要知己然后再去知彼

 第二节 知人的目的在求适才适用

寻找人才要选择合适的途径

招聘要慎重选择真正的人才

聘用人才后要做到适才适用

 第三节 知人善任才能人人尽其才

知人善任目的是得人又得心

员工跳槽关键在于找准原因

第十章 时常自省才能成就未来

 第一节 人人修己才能创长青基业

忧患意识和企业伦理不可少

企业管理是修己安人的过程

 第二节 时常自省才能成为好老板

好老板没有固定的参考标准

好的管理者应该避免的症状

中国人有一个观点叫做“命由我造”，即我的命是由我自己创造出来的。这是一种非常积极的人生观。但是我们中国人对命运的看法常常受到误解，一般人认为中国人非常相信命运，就说中国人是宿命论者，很认命。其实我们是知命而不认命。

所谓知命，是说我们知道有命的存在，如果一个人连命都没有还活得下去吗?但是有了命，不一定要听从命运的安排，所以叫做不认命。不认命的人喜欢自己创造自己的命，所以叫做造命。造命就是改变自己的性格，使自己的命运有新的突破。

换句话说，我们要塑造自己的形象来求得性格改变，再求得命运改变。

塑造自己的形象，不仅对个人来说非常重要，对企业来说，也越来越重要。一个好的企业理念，其具体的表现就是企业的形象良好。

重视企业形象，是从最近几十年才开始的。以前是生产导向，那个时候，企业只要把产品生产出来，就有顾客来买，所以称为卖方市场。后来，从事生产的企业多了，顾客就开始挑剔，生产出来的东西不一定卖得出去，因此开始转为营销导向，按顾客的需求来设计我们的产品。再后来，我们又感觉到在企业的经营中，财务的调度是最困难的，所以大家就采取财务导向。财务慢慢地稳定下来以后，企业慢慢摸索到了很多经验，感觉到经营理念最要紧，因此大家拼命追求经营理念，这一时期就是理念导向。时至今日，差不多大大小小的企业都有一套理念，但是这套理念能不能落实，情况各不相同。理念的落实体现在企业的形象上。每个生产企业，当技术水准都差不多时，它们生产出来的商品很难分出优劣，市场上同类产品太多，消费者就会依据企业的形象来选购。所以企业形象是在我们都有了很好的产品，又符合消费者的需求之后，用来突出自身特色的方式。

企业要在行业竞争中出人头地或者争得一席之地，一定要把良好的经营理念表现出来，塑造良好的企业形象，使社会公众的印象深刻，而且还要长期保持下去，这样才能得到普遍的支持。

我们为什么喜欢到麦当劳、星巴克这样的地方消费?就是因为它们的形象吸引我们。服务型企业提供的产品是无形的，比有形的产品更不容易辨别好坏，所以一定要塑造良好的企业形象，来让消费者感觉自己的特色。

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中国企业究竟怎么管?这个问题困扰我们多年。我一直倡导中国的企业要靠中国式管理。而推行中国式管理，除了掌握必要的理念外，还要重视管理功夫。

管理功夫，简单地说，就是管理方面的功夫。中国功夫一直是很神奇的，但看的人多，会的人少。因为没有功夫的人，看到别人有一套功夫，通常会有两种反应：一种是很怀疑，这算什么功夫，分明是装神弄鬼，故弄玄虚。另一种是觉得功夫了不起，太神奇了，不过反正我也学不会，管它干什么。要么怀疑，要么断定自己学不会，使得很多人一辈子无缘学到中国功夫。

有一位留美学子，在美国专修电子工程，回到中国以后，进入大学教书。无意中他接触到气功，起初根本不相信，但是他非常好奇，抱着不妨一试的心理学了起来。谁知道一发而不可收，他越学越着迷，以至于最后把大学里的职位辞掉，又到美国去，专门教中国气功。

一个人如果一开始就对新鲜事物持武断态度，说“这个是假的”，“这是不可能的”，这恐怕是不合适的。我们应该先了解新鲜事物，了解到一定程度，才能下判断，这样才不容易出错。

当然，有人会问，功夫是功夫，功夫跟管理有什么关系。我们可以说，管理其实就是一种功夫。

有些企业的高层主管常常连续开三四天的会，用来拟订计划。这样做到底对不对?三四天会开完以后，计划固然是制订好了，恐怕形势也已经改变了；形势一变，制订好的计划也泡汤了，根本用不上。我倒是觉得，与其花三四天作计划而用不上，不如根据直觉更有效。有人惊呼：“光靠直觉还得了?那根本谈不上管理。”其实不是，这就是管理功夫。无意识中闪现出来的主意，又行得通，比什么都了不起。但有的人根本没有这个直觉。

直觉，就是第六感。我们都很重视五官的感觉，其实我们也都知道五官的感觉不一定对，眼睛会骗人，耳朵会骗人，嘴巴不可靠，鼻子也不灵光……那怎么办?只有依靠第六感，第六感不会骗人。可惜现在很少人使用它，也不太重视它。

我曾问别人：“你睡过上铺没有?”他说睡过。“有没有摔下来过?”他想了一下说有。“有没有受伤?”他说没有。“为什么那么高摔下来不会受伤呢?”他也觉得奇隆。我说：“你现在试试看，睁着眼睛摔下来，骨头一定断。”

人醒着，掉下来的时候会惊慌失措，胡乱挣扎，结果把自己摔得很惨。如果人睡着了，摔下来时，什么都不做，但是第六感会帮助你摆出一个最佳的姿势，使你安全着陆。同理，发生车祸后，现场乱七八糟，幸运的是有些人存活了下来，如果你问其中的幸存者：“当时情况怎么样?”他通常会说：“我怎么知道，我睡着了。”