汪晓霞编著的《城市物流配送管理》运用系统的观点从城市物流配送的需求和供给出发，探讨城市物流配送过程中的信息技术及环境建设，初步明确了城市物流配送管理的研究范畴，建立了城市物流配送管理的理论方法架构。全书共分为8章。第1章阐述城市物流配送的产生背景和意义，及其发展现状和趋势。第2章阐述城市物流配送的发展背景及其相关概念。第3章介绍城市物流配送需求的影响因素、需求主体、需求的预测等方面内容。第4章论述城市物流配送供给框架、城市物流配送供给方、城市物流配送供给分析。第5章概括总结了、与城市物流配送相关的自动识别技术、电子数据交换技术、全球卫星定位系统等信息技术，并对物流公共信息平台的定义与类型、城市物流公共信息平台的设计进行了初步介绍。第6章阐述电子商务环境下的城市物流配送及电子商务最后一站解决方案。第7章分别介绍了地理、人口社会文化、经济及政策环境对城市物流配送的影响，并介绍了城市物流政府干预的有关内容，最后分析城市物流配送所带来环境与安全方面的影响。第8章以欧盟、日本、北京市、广州市为例分析城市物流配送系统的构建。

汪晓霞编著的《城市物流配送管理》以现代物流思想和供应链理沦为基础，借鉴欧盟最佳城市货运解决方案（BESTUFS）项目近十年的经验，结合国内外典型城市物流配送实例，介绍城市物流配送的概念、需求与供给、信息平台及电子商务环境下的城市物流配送，分析城市物流配送的发展环境。其主要特色在于理论与实例相结合，研究性与应用性并重。

《城市物流配送管理》可作为高等学校物流专业本科生或研究生的专业理论教材，也可作为城市物流研究或咨询部门、物流管理部门、物流企业工作人员的参考用书。

第1章 导论

 1.1 城市物流配送的产生背景

1.1.1 城市物流配送的发展历程

1.1.2 发展城市物流配送的意义

 1.2 国内外城市物流配送现状

1.2.1 国外城市物流配送发展

1.2.2 国内城市物流配送发展现状

 1.3 城市物流配送研究理论

1.3.1 物流系统论

1.3.2 供应链理论

1.3.3 敏捷物流理论

 1.4 城市物流配送的发展趋势

1.4.1 社区配送

1.4.2 绿色配送

1.4.3 共同配送

 本章小结

 练习题

 应用案例

第2章 城市物流配送概述

 2.1 城市物流配送的基本概念

2.1.1 城市物流配送的发展背景

2.1.2 城市物流配送的相关概念

 2.2 城市物流配送的基本内容

2.2.1 物流配送的功能与流程

2.2.2 物流配送的形式

 2.3 城市物流配送的内涵及体系

2.3.1 城市物流配送的内涵

2.3.2 城市物流配送体系

 2.4 城市物流配送优化理论及方法

2.4.1 城市物流配送设施布局优化

2.4.2 城市物流配送设备运作优化

 本章小结

 练习题

 应用案例

第3章 城市物流配送需求

 3.1 城市物流配送需求概述

3.1.1 城市物流配送需求的概念

3.1.2 城市物流配送需求的特性

 3.2 城市物流配送需求的影响因素

3.2.1 定量影响因素

3.2.2 定性影响因素

 3.3 城市物流配送的需求主体

3.3.1 需求主体的类型

3.3.2 需求主体的需求特点

 3.4 城市物流配送需求的预测方法

3.4.1 物流需求预测概述

3.4.2 物流需求预测方法

 本章小结

 练习题

 应用案例

第4章 城市物流配送供给

 4.1 城市物流配送供给概述

4.1.1 城市物流配送供给特性

4.1.2 城市物流配送供给的影响因素

 4.2 城市物流配送供给基础设施

4.2.1 城市物流配送节点

4.2.2 城市物流配送通道

 4.3 城市物流配送的供给方

4.3.1 城市物流配送供给方的类型

4.3.2 城市物流配送供给方的目标

 4.4 城市物流配送供给能力

4.4.1 社会物流配送供给能力

4.4.2 企业物流配送供给能力

 本章小结

 练习题

 应用案例

第5章 城市物流配送信息技术及平台

 5.1 物流配送信息技术

5.1.1 自动识别技术

5.1.2 电子数据交换

5.1.3 全球卫星定位系统

5.1.4 地理信息系统

 5.2 物流公共信息平台

5.2.1 物流公共信息平台类型

5.2.2 物流公共信息平台设计

 本章小结

 练习题

 应用案例

第6章 电子商务与城市物流配送

 6.1 电子商务与城市物流配送概述

6.1.1 电子商务的交易流程及特征

6.1.2 电子商务发展态势

6.1.3 电子商务与城市物流配送的关系

 6.2 电子商务环境下的城市物流配送

6.2.1 电子商务下的物流配送服务框架

6.2.2 电子商务下的城市物流配送特征

 6.3 电子商务的最后一站解决方案

6.3.1 企业主导的配送模式

6.3.2 政府主导的配送模式

6.3.3 客户主导的配送模式

 本章小结

 练习题

 应用案例

第7章 城市物流配送发展环境

 7.1 城市物流配送环境概述

7.1.1 城市物流配送的地理环境

7.1.2 城市物流配送的人口、社会文化环境

7.1.3 城市物流配送的经济环境

7.1.4 城市物流配送的政策环境

 7.2 物流配送政府干预

7.2.1 物流配送政府监管概述

7.2.2 我国物流配送政府监管

 7.3 城市物流配送带来的影响

7.3.1 城市物流配送的环境分析

7.3.2 城市物流配送的安全性分析

 本章小结

 练习题

 应用案例

第8章 城市物流配送系统的建设

 8.1 欧盟城市配送系统的建设

8.1.1 BESTUFS概述

8.1.2 BESTUFS项目成果

 8.2 日本城市配送系统的建设

8.2.1 日本的物流配送环境

8.2.2 日本的物流配送优势

8.2.3 日本的共同配送模式

 8.3 北京市配送系统的构建分析

8.3.1 北京市物流配送环境

8.3.2 物流配送需求情况

8.3.3 物流配送供给情况

8.3.4 配送给城市发展带来的影响

8.3.5 北京市特色农产品物流配送

 8.4 广州市配送系统的构建分析

8.4.1 广州市物流配送环境

8.4.2 物流配送需求情况

8.4.3 物流配送供给情况

8.4.4 配送给城市发展带来的影响

8.4.5 广州市鲜花配送

 本章小结

 练习题

 应用案例

参考文献