本书分为三部分，第一部分主要向你介绍了职业的重要性，让你认识到职场上常见的缺点和盲点，并找到改变的方法；第二部分向你阐述了如何成为优秀的经理人；第三部分则介绍了经理人是如何修炼自己的。

本书既可以帮助员工认识到职业的重要性，让员工发自内心地尊重自己的职业，也可以帮助职业经理人提高自己的管理能力，让企业和员工共同营造一个共建、共创、共赢的企业氛围。

本书共分三个部分：第一部分“职业态度决定职业价值”，是让员工意识到职业的重要性，认识到职场上常见的缺点和盲点，并找到改变的方法；第二部分“如何成为优秀的经理人”，是管理思维和管理方法的内容，帮助经理人从实战案例中寻求适合自己的管理风格，提升自己的管理能力；第三部分“经理人，如何修炼自己”，是感悟篇，目的是让人们觉悟职场、觉悟人生、修炼自己。本书中心思想是“改变自我，从我做起！清晰自我，开发自我，创造自我！”

职业态度决定职业价值

 尊重你的职业

 职业态度决定职业价值

 树立职业意识，明确职业方向

 经理人，成功要上道

 你在职场上的优点与缺点

 珍惜贵人和机遇

 机遇未必是好事

 重新理解问题、困难、小人、克星和敌人的概念

 建立自己的职业思维

 不要被概念误导和控制

 跳槽，要遵循职业增值规律

 老板不放权的根源是什么

 为什么有的人工作喜欢找借口

 经理人，跨越瓶颈的意识

 职场上最好的竞争方法

 求人不如求己，成功从求己开始

如何成为优秀的经理人

 如何提高自身管理能力

 管理者和领导者的差别

 如何当好管理者

 如何做好领导者

 既当好管理者，又做好领导者的价值

 从教育孩子看管理员工

 包容是一种智慧

 企业的识人之道

 企业识别经理级和高管级人才的方法

 企业的用人管人之道

 企业执行力

 建立工作程序

 重细节、干小事，完善管理过程中的执行程序

 如何建设企业协作精神

 企业的培训思路

 经营与管理的区别

 尊重目标，管理目标

 销售，你卖什么

 销售的最高境界

 销售中的懦弱行为

 团队散漫的根源和后果

 企业决策的层次和执行顺序

 制度化管理与人性化管理的区别和统一

 目标、制度和文化融为一体的管理模式

 成长型、稳定型企业的人才结构和比例

 企业文化的属性

 企业文化支撑企业精神

 企业授权管理的模式

 管理者岗位目标责任书(范本)

 管理者岗位目标计划管理书(范本)

 特殊状态下的管理思想

经理人，如何修炼自己

 “禅是何物”

 我与我的角色

 谁控制我，我控制了谁

 哪个最重要

 人生需要的

 老板和高管

 觉悟人生和职场

 职场上的能力与智慧

 进入新环境的工作思路

 汇报工作的步骤

 压力大是件好事

 三种压力也是三种动力

 创业者的“三个过程”

 成长与成功

 成功的内在素质和外在表象

 成功要素

 正确认识竞争

 命是天赐，运是时代，气是修为，气旺就成功

 正确对待成绩、成功、成就、贡献

 正确对待理想、希望、愿望、目标

 养成正确的信念和意识

 警惕现实和浮躁成为灵魂

 把握事业上的线与点

 概念与内容的区别

 在事业上理性思维要多于感性思维

 冲出“失败越多经验越多”的怪圈

 让别人忠诚于自己是自我欺骗

 不要把个性当成缺点

附文：献给身为父母的经理人

后记

老板，也是一种职业

2009年的一天，我入住了重庆的一家宾馆。宾馆的总经理和我聊了一会儿后，就打电话叫来了一个姓邱的老板，让他和我聊一聊。

这位邱总我以前见过几次，但是对他的情况却不太熟悉。只知道他做了十几年的老板，专门给宾馆提供消耗品。

我想，宾馆的总经理既然专门打电话让他来和我聊，一定是需要我对他说些什么。

我看着邱总，感觉他的精神面貌很一般，甚至有些消沉。

我微笑地看着他，问道：“最近生意如何啊？”

邱总回答：“一般。”

宾馆的总经理起身对我们说：“我出去一下，你们聊。”说完就走了。

宾馆的总经理走了之后，我给邱总泡上了茶，对他说：“喝茶。”接着又说：“有什么话题，我们都可以聊一聊。”

邱总想了想，不急不慢地问我：“别人追账，我还不了，怎么办？”

我问：“你欠别人多少钱？”他答：“二十几万。”

我问：“这二十几万干什么用了？”他答：“投资失误，回不来了。”

我问：“债主是做什么的？”他答：“也是一个老板。”

我问：“这个老板有没有钱？”他答：“有。”

我说：“我知道了，这个欠钱的事不是个主要问题。我想问问你现在的生意怎么样？”

这个时候，对邱总的大致情况我已有了了解。既然已经做了十几年的老板，还在为二十几万的债发愁，那他一定是一个不称职的老板，根源可能是他的市场不好、产品不好，或者是管理不好。

我又问：“你当老板当了多少年？”这是明知故问。他答：“十几年了。”

我问：“你的公司一年销售多少万？”他答：“大约几十万。”

我问：“目前在重庆你给几家宾馆供货？”他答：“4家。”

我看着他，心里想：他走下坡路可能已经有几年了，而且还在下坡之中。

我问：“你现在销售上有什么问题？”他答：“产品进四星级、五星级酒店进不去，进二星级、三星级酒店价又太低，利太薄，不挣钱。”

我说，让我看看你们公司的产品。说完，我就到卫生间拿出了他给这家宾馆提供的产品。

我看看产品，看看邱总。忍不住说道：“你做了十几年的老板，怎么还会为二十几万发愁？生意怎么越做越差？市场越做越萎缩？”

邱总可能是面子上挂不住了，回了我一句：“我以前也辉煌过。”

我不知道邱总以前是怎么辉煌的，后来酒店的总经理来了，从他的口中得知，邱总过去的辉煌是因为有集团书记的大力支持，得到了许多市场。现在，曾经支持他的书记已经退休六七年了，所以继续支持他的力度已经十分有限了，这样他才走了下坡路。

听到这里，我已经对邱总的情况很清楚了，我想应该直言相告。我要说的话可能也是宾馆总经理想让我说的话。

我对邱总说：“邱总，我们聊了这么长时间，我对你的情况已经基本了解了，我想把我对你的认识和建议说说，可以吗？” 邱总回答：“行。” 我对邱总说，你当了十几年的老板，我能看到的只有两件事：第一，有一个人帮助你，你辉煌了；第二，投资二十几万，失误了，你的事业遇到危机了。

我没有看到你对市场、对客户的分析和研究，没有看到你对产品的重视；我也没有看到你的管理；没有听到你曾经奋斗过、艰辛过。

我继续说道，二十几万的投资失误不是冲击你事业的根本原因。根本原因是，你快没有市场了，快没有客户了。因为你没有具备竞争力的产品，你没有做客户的主动性，你缺乏做强企业的出发点。而且你现在还在执迷不悟，不知道你的问题出在哪里。这些问题都是你的根本问题，这些问题不解决，其他什么问题都解决不了。只有这些问题解决了，其他问题才好解决。这是因为大家对你还抱有希望，会给你一条路。

邱总看着我，可能还在想着别人追债的事情。我很清楚人在这个状态下的思维，所以我很理解他，便对他说，你只有一年的时间，你如果不解决公司的发展问题和收入问题，以后就更难扭转危机了，直到有一天你发现，危机已经到了几乎不可能扭转的地步了，那个时候你与市场所连接的线已经断了。不解决公司的发展问题和收入问题，现在所做的事情都会为以后埋下更大的困难和危机。到了那个时候，解决问题的本钱更不如现在了。希望你认真地想一想。

邱总离开的时候对我说：“谢谢您！”我不清楚他悟到了什么，他将怎么去做。

老板，也是一种职业。既然是一种职业，也就会有职业要素、职业能力。企业的市场、产品和客户，老板的人品和能力，与外界的关系和资源，都是“老板”这个职业的必然要素，缺少了哪一项都会跌一个大跟头。如果在当老板的过程中没有获得当老板所需要的职业要素和职业能力，仅凭运气发展，迟早会被市场淘汰！P5-8

做了十几年的企业顾问，我深刻认识到企业和员工需要有一个契合点，有了这个契合点，企业和员工就能够达到双赢的结果：企业赢得效益和发展，员工赢得收入和能力。这个契合点的理念是：共建、共创、共赢，实现同心同德的企业。

本书的内容，都是从实践中体会和感悟出来的，既来源于实践，又能在实际工作中得到应用。体现理性，重在实用，可以满足企业和员工双方的需求。

十几年的实践和观察，使我感触最深的主要有以下两点：

第一，许多员工在工作了几年，甚至十几年之后，能力仍然没有得到提升，收入状况也变化不大。

第二，许多企业找不到理想的人才，缺乏合格的人力资源来满足企业的发展需求。

这种状况或许有许多理由可以解释。但是，我始终认为这其中的原因主要有以下两点：

第一，多数人不能够深刻理解职业的重要性，也就不能做到珍惜职业、尊重职业，结果造成个人意识和能力没有及时得到更新和提升。

第二，企业缺乏“共建、共创、共赢”理念的建设，只重视了用人，而忽视了育人。

我写这本书的目的是让大家认识到这两个问题的重要性，从而试着去解决，以便于企业帮助员工认识到职业的重要性，让员工发自内心地尊重自己的职业。企业和员工共同营造一个“共建、共创、共赢”的企业氛围。

本书共分三个部分：第一部分“职业态度决定职业价值”，是让员工意识到职业的重要性，认识到职场上常见的缺点和盲点，并找到改变的方法；第二部分“如何成为优秀的经理人”，是管理思维和管理方法的内容，帮助经理人从实战案例中寻求适合自己的管理风格，提升自己的管理能力；第三部分“经理人，如何修炼自己”，是感悟篇，目的是让人们觉悟职场、觉悟人生、修炼自己。本书中心思想是“改变自我，从我做起！清晰自我，开发自我，创造自我！”

本书的内容既适于企业用做培训教材，也适于职业经理人的自我修炼。能帮助人更新观念，纠正不良认识和习惯。在企业里可以帮助大家达成共识，朝着一个目标努力。

作为企业培训教材能够实现的目的：

(1)让员工认识到职业是人在社会中的身份，帮助员工用能力来实现尊重自己的职业。

(2)提升经理人的管理能力和领导水平，达成企业共识，沉淀企业文化。

(3)构建企业和员工双赢的契合点，实现企业赢得效益和发展、员工赢得收入和能力的目的。

2010年6月

我写本书的目的是为企业整体发展和系统管理服务的，是让企业高层、中层和基础员工有一个共同的思想和认识，朝着一个方向努力。

做了十几年的企业顾问，我了解企业现在需要什么样的综合书．企业需要一本能让全体员工达成共识、共同进步的书，需要一本构建健康意识和快乐环境的书。

书中的整体结构和素材与其他同类书(主题与章节)不太相同。主题好像很散，内容好像很杂，但是站在企业整体需求的高度上看，这样的写作安排是合理的。我这样写的目的是满足企业整体运行需求，就如同任何一个产品满足客户需求一样。本书的主题、结构和素材的写作手法的确有些特别，目的是能让企业里每一个层次的人都能受到书中理念的影响。希望企业老板能用这本书的内容引导企业里的中高层和基层员工的思想和思维，让企业员工在不知不觉之中形成统一的价值观。

书中三个章节的内容，能影响老板的意识，能使经理人抓住管理的核心，能改变员工的工作态度。以企业高度和系统管理需求全面建设企业的认识和工作思路，满足企业建设和发展的需求，这就是本书的实际意义所在。

本书的内容全部是我做顾问时的心得和感受，很实用，易掌握；能帮助人消除迷茫，清晰目标；能帮助人提升能力，实现成功。希望读者受益！

施国保

2010年6月