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书名 不会说话你还敢拼职场
分类 人文社科-社会科学-语言文字
作者 (美)戴尔·卡耐基
出版社 北京日报出版社
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简介
试读章节

1.你要推销的第一个对象是你自己

技巧总结

生活是一连串的推销,我们推销货品、推销一项计划,我们也推销自己。当你学会推销自己时,几乎就可以推销任何有价值的东西了。并不是每个人都懂得如何推销你自己,但是这是可以学习的。

成功之道中,推销自己是一项至关重要的事。

我来告诉你有关“圆滑的史坦利”的一些事。他是一个戴着太阳眼镜、参加你婚礼的那种人,而当你把结婚照片拿给朋友们看的时候,他们会指着照片中的史坦利问,这个浪荡子是谁?在学生时代,他被认为是最聪明的人——还有谁能写出他那得“甲”的论文?你瞧,他很重视分数,正如他重视朋友一样,因为在这个世界上,他最关心的是,他是否受人喜欢,为了达到这一目的毫无原则。如果你属于民主党,他就属于民主党。如果你是共和党,他就是共和党。如果你是个法西斯党,那上帝只有保佑我们了。他是个很会表现仁慈的人——我看过他送给朋友电影票、洋酒等,只差没付钱去请人马上杀鸡。

每一个人都知道“圆滑的史坦利”这个人,他为了推销自己,什么都做得出来,但他的方法全错了,这样只会让大家认为他不真诚、不可靠。

推销自己是一种才华、一种艺术,更是一种真诚的态度。

在现实生活中,无处不存在着推销。比如,你去推销一件物品。为了使你的推销成功,你首先要对物品尽可能地去了解,比如它的质地、产量、价格,了解全面有助于你推销成功。

其实,我们无时不在推销,即使推销的技术不行,但我们还是在推销。我们在生活中总要同别人接触,要与别人谈话;在社交场合,我们如何使陌生人喜欢上我们,这其实就是一种推销。更多的时候,我们希望被别人喜欢,并且大大地被别人喜欢——没有人拒绝别人喜欢他,除非他是傻瓜。所以,我们同别人交谈的时候,总会非常地注意礼貌,讲究谈话的技巧,并且态度真诚友善。我们获得了别人的好感,也就是说,我们推销成功了。

我们在求职时,如何推销自己十分重要。我们必须要对自己的情况全面了解。我们属于哪一种人?我们能够提供的是什么?优点在哪里?缺点呢?对方(公司)会对我们有什么要求?我是否能胜任?还有,我最希望做的工作是什么?

所有这些问题,必须给以全面而确定的回答。因为对情况的全面了解和掌握,是推销自己成功的基础。只有这样,在组织语言的时候才能流畅而富有感染力。

每个人都有自己的性格、风格、爱好,不据实出发,很有可能事与愿违。而求职的成功与否,将导致我们的信心能否与之一起增长。如果求职连遭失败,那肯定对信心是一个重大打击。所以,每一次求职前,认真地、全面地考虑,是必要而且必需的。

“你要推销的第一个对象是你自己,”心理医生罗西诺夫说,“你愈练习好对自己很有信心,就愈能造成你很行的气氛,表达时就愈流畅,你必须感受到。是的,你有权呼吸,占据一个空间,感到很自在。”

“另外,你要知道,推销自己跟可信程度的关系,远超过任何你要推出的产品或观念。你必须有办法直直地盯住对方的眼睛,使他深信你是个可靠的人。”

你要镇定自若,你要自信,用你的身体语言告诉对方:“我能胜任,我是最好的。”

P2-4

目录

第1章 一句顶万句,让你在职场脱颖而出

 1.你要推销的第一个对象是自己

 2.声音泄露你的秘密

 3.他只是说了你不敢说的话

 4.假如争辩无可避免

 5.话说对了,事就成了

 6.5个技巧,提高你说话的档次

第2章 做到位更要说到位:怎么说别人才爱听

 1.老板喜欢说“我”,附庸者常说“我们”

 2.狐假虎威的借用语

 3.敬语是心灵的润滑剂

 4.思维转得快,才能开口就说重点

 5.附会语,暴露帮腔者的心态

 6.别去打扰一个不愿理你的人

 7.声调是感情控制的阀门

第3章 初涉职场,你需要忌口

 1.守嘴不惹祸,守心不出错

 2.沟通的秘诀——安排好说话顺序

 3.这样发问后,对方绝不会说“不”

 4.对答如流的秘密

 5.会听的人才会说

 6.想要发言时的完美切入点

 7.圆满结束你的谈话

第4章 你说话让别人舒服的程度,决定你的高度

 1.你嘴上说的话,就是你的人生

 2.你有胆量说,别人才会有时间听

 3.失意人前不谈得意事

 4.职场上这么说才能得人心

 5.犯错后三部曲:自责、示弱、道歉

第5章 好的表达力,让你赢得全世界

 1.话题卡住了就赶紧换,不要恋战

 2.寒暄不能省,别小看了废话

 3.一样的嘴巴,不一样的说法

 4.让每个人都能享受到被谢的快乐

 5.如何打电话:用声音传达出你的微笑

 6.会聊天,职场才会有人脉

第6章 “说”出来的机遇

 1.吞下羞辱,才能喂大你的格局

 2.别人揭你的短时,该怎么办

 3.窘境突然而至,明话暗说很有效

 4.事要做“死”,话要说“活”

 5.借口,走出困境的捷径

 6.拒绝,不伤害他人又能顺利脱身

第7章 良好的同事关系80%是用嘴说出来的

 1.想批评一个人,先从欣赏开始

 2.换位思考,直逼对方的心里话

 3.交代工作,却不破坏对方情绪

 4.聪明主管=70%口才+30%管理

 5.用赞美来代替指责

 6.给他人戴戴“高帽子”也无妨

 7.赞美能够创造奇迹

 8.多说软话,使人们乐意去做你所提议的事

 9.不要轻易评价别人,因为你没有经历他的人生

 10.承认我错了,是沟通的消毒剂

 11.一定要记住别人的名字

第8章 这么说话,你就赢了

 1.心不快时选择看淡,说不通时学会拐弯

 2.批评他人最难把握的是分寸

 3.指出对方错误的委婉表现形式

 4.坦诚认错是最好的辩护

 5.原谅他人,其实是在给自己铺路

 6.让对方很快地回答“是”

 7.不要吹嘘你的成功事迹

 8.你的观点,让别人替你说出来会更有效

 9.若有事拜托他人,就先替他人着想

 10.没有一样工作不辛苦,要懂得同情对方

 11.想说服他人,多说些好听的理由

 12.距离成为1%的成功者,你只有一步之遥

序言

现在开口还不晚

卡耐基也因此闻名海内外,被誉为20世纪最伟大的人生导师。美国《时代周刊》这样评价他:“或许除了自由女神,卡耐基就是美国的象征。”

也许了解卡耐基光鲜背后坎坷的人生经历,对那些试图通过口才训练改变人生的人会有所帮助。卡耐基出生在美国密苏里州一个贫困的农民家庭,高中毕业后就读于密苏里州华伦斯堡州立师范学院,虽然他拿到了全额奖学金,但是贫困的家境,使他必须参加各种工作赚取必要的生活费,这让他感到羞耻,甚至产生自卑心理,因此,他试图寻找出人头地的捷径。在当时,学校有名望的人,除了棒球运动员,就是那些善于演讲辩论的人。因为没有运动天分,成为前者是不可能了,于是卡耐基决心在演讲方面做出一番成就。他花了好几个月的时间练习演讲,参加学校的演讲比赛,可是一次又一次屡遭失败。这让他灰心、失望,失去人生信念,甚至想到了自杀。

然而,他还是坚持了下来,到了第二年,他开始获胜了。毕业后,卡耐基做了一名推销员,尽管他做得很成功,但这并不是他的理想,于是他开始为更高远的目标奋斗。他利用白天的时间看书,晚上去夜校教书,以赚取生活费。因为在大学期间受过公开演讲方面的训练,他打算为夜校开一门演讲课。于是他说服了纽约一个基督教青年会的会长,同意他在夜间为商业人士开设一个公开演讲班。就这样,他为之奋斗一生的口才训练事业开始了。

卡耐基最后成功了,除了前面提到的诸多光环与赞誉,他交际思想的精华更多地体现在他的诸多著作中,如《人性的弱点》《语言的突破》《影响力的本质》等。这些书被世界各国翻译成几十种语言,畅销全球,不仅是卡耐基教育机构的教科书,更是唤醒无数人口才潜能的励志宝典,成为人类出版史上除《圣经》外最畅销的书,在全球掀起一股卡耐基口才训练的热潮。

本书共分为八章,涉及生活中的日常用语、处世、交际、应变、俘获人心、说服等方面的口才技巧,囊括了卡耐基有关口才训练的精华部分,全面讲述了人们在职场中如何建立自信、获得勇气,准确有效地表达自己,让你通过改善口才玩转职场,取得更大的成功,实现人生的跨越。

哈佛大学著名的教授詹姆斯曾这样说道:“和我们所该取得的成就相比,我们只是处于半清醒状态。现在我们只利用了我们身心资源的很小一部分。从广义上来说,人类现在还只是生活在自身潜能远没有得到开发的狭小天地中。人类有各种潜力,但却不曾开发和利用。”

帮助你开发所拥有的,但还不曾利用的口才潜能,正是本书的目的。在交际日益频繁的现代社会,这本书将唤醒你沉睡的潜能,帮助你克服语言障碍,在短时间内迅速提高交际能力,一步步走近成功,并在此过程中,获得同事、上司的信赖与支持,达到不一样的人生境界!

2015年1月

内容推荐

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编辑推荐

65%以上的员工因为语言能力问题而迟迟得不到升迁!80%的领导者因为不善言辞,导致团队不稳定,人员流失严重!职场很现实、很残酷,不会说话你就输定了!

每一个人都应该成为超级会说话的人,会说话,我们就可以得到成功路上关键人物的帮助;会说话,我们就能争取到身边人的支持,一路开绿灯!

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更新时间:2025/3/1 13:12:14