谭运猛和袁俊和朱坤编著的《移动互联时代的O2O营销革命》着眼于移动互联网O2O营销的策略建设和运用,颇有参考价值。移动互联网的平台化发展日趋明显和完善,移动互联网O2O模式的发展也会随之更为强势,用户的口碑传播对产品起到的作用也将更为显著。
许多传统企业才刚刚学会搞定B2C,O2O对于他们来说还只是概念。互联网企业也鲜有能将O2O模式玩于股掌的,其冗长的产业链,导致许多尝试者顾头顾不了尾。移动时代的O2O该怎么玩?本书可以称为移动互联网时代的O2O使用手册。
基于移动互联网的数字营销如今正真真切切地给每个营销人提出挑战。面对O2O的商业迷雾,谭运猛和袁俊和朱坤编著的《移动互联时代的O2O营销革命》致力于探讨O2O营销的逻辑,帮助O2O营销从业者理清面临的问题,找到解决方案。本书从营销角度详细讲解了O2O风生水起的市场背景,应用O2O的终极兵法和成功运作O2O营销的重要启示,从挖掘商机、对话顾客、布局O2O三个方面详解如何进行O2O营销,并对O2O的发展趋势作了展望。
移动互联网给O2O营销带来与众不同的精彩,本书呈现的策略思维和商业知识有助于营销人员和营销管理者成功运作O2O营销,并快速取得回报。
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推荐序
前言 写给数字营销风潮的钩与沉
第1章 移动连接一切!O2O营销风生水起
1.1 移动互联,巨头搏浪
1.2 抢滩!O2O营销登陆战
1.3 移动为土,O2O为种——解析移动互联网与O2O之间的关联性
1.4 私人定制O2O营销格局
1.5 背景阅读1:bat的O2O圈地战
1.6 背景阅读2:阿里巴巴变阵发力线下
第2章 O2O可以怎样玩儿
2.1 O2O三国杀之团购——团购O2O解析
2.2 O2O三国杀之数字优惠券——优惠券O2O解析
2.3 O2O三国杀之在线预订——在线预订O2O解析
2.4 移动长征路上的O2O新摇滚
2.5 O2O的博浪之椎
2.6 背景阅读:“千团大战”背后的竞争战略思考
第3章 O2O营销终极启示录
3.1 O2O兵马先行——评估O2O商业进度效率的四大维度
3.2 铸造O2O的天使武装——支付、社交、地图、生活信息
3.3 O2O合纵!打造移动营销数据闭环——从售前到运营再到用户信息管理的完整数据闭环
3.4 O2O连横!跨屏互动组合拳——贯通移动终端与pc终端的O2O营销布局思维方式
3.5 背景阅读:传统企业无险可守
第4章 对话顾客,从指尖轻触开始
4.1 让移动着的顾客选择何去何从——用lbs引导顾客
4.2 O2O拒绝长篇累牍——用图片故事让消费者欲罢不能
4.3 静态的O2O触点不是好触点——动态产能的触点呈现
4.4 为O2O贴上社交大字报——社交机制在触点应用的布局
4.5 怎样让消费者乐于移动支付——部分支付与利益让渡
4.6 背景阅读:可能性永远比你想象得多
第5章 对话顾客,察言观色是王道
5.1 拒绝“一视同仁”
5.2 从经济舱到头等舱
5.3 字字珠玑动人心
5.4 鼓励升舱,让顾客在生态内进化
5.5 背景阅读:以定位赢得机会
第6章 三大基础策略之品类策略
6.1 除掉O2O营销的华丽盔甲
6.2 品类策略之顾客维度
6.3 品类策略之货架维度
6.4 品类策略之支付维度
6.5 产能与利润维度
6.6 背景阅读:京东布局O2O,换个角度再切入
第7章 移动时代O2O营销的打靶韬略
7.1 在什么样的O2O舞台翩翩起舞
7.2 将O2O营销目标套入狙击镜
7.3 扣动扳机秒杀O2O营销标靶
7.4 如何防止O2O营销脱靶
7.5 背景阅读:闭环是O2O战略营销效果的唯一筹码
第8章 移动时代的O2O逃杀与围剿
8.1 虎狼诸侯磨刀霍霍
8.2 打扰式移动广告终结时
8.3 O2O营销明天的明天的明天
8.4 谁是O2O营销的突围者
8.5 背景阅读:观先行者,窥未来貌