亨利·恩斯特塔尔所著的《社团管理--原理与方法(第4版)》对前一版本做了全面修订以反映社团管理领域的最新理论与实践。读者将从中发现来自美国社团管理者协会行业研究报告的最新信息。本版也增加了新的一章“趋势预测”，该章介绍的诸多技巧能有助于社团管理者判断和评估将影响组织未来的那些发展趋势。

亨利·恩斯特塔尔所著的《社团管理--原理与方法(第4版)》立足于实践，用通俗易懂的语言阐述了社团管理的科学与艺术，对您成为一名成功的社团管理者将大有助益。作者分享了他25年以上的社团管理经验，所提供的专业经验几乎涉及社团管理的每一个方面。

对社团管理的新手而言，本书是关于社团管理工作的一部综合指南；对社团管理的资深人士而言，能从本书中学到更多更专业的知识。通过阅读本书，读者可以激发出很多新的创意。

中文版序

作者简介

致谢

前言

第一章 协会的独特性

第二章 治理结构与志愿者角色

第三章 员工结构与功能

第四章 志愿者管理

第五章 预算与财务

第六章 营销基本原理

第七章 会员

第八章 出版物

第九章 培训与会议

第十章 自愿性标准

第十一章 研究与统计

第十二章 供应商市场

第十三章 政府关系

第十四章 公众

第十五章 基金会与资金筹措

第十六章 战略规划

第十七章 趋势预测

相关阅读