卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式，运用社会学和心理学知识，对人性进行了深刻的探讨和分析。李睿编著的《卡耐基的成功之道(卡耐基教你13堂人生必修课)》讲述许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了自己的人生价值。

这个世界上有太多成功的人，而且他们都是那种特别成功的人士，他们为什么能做到？他们有特异功能吗？不是的，他们和我们一样都是普通人。不同的就是他们为自己目标付出了很多努力。用你的双手创造财富，用你的思想吸引财富。卡耐基不平常的成功历程告诉我们，人生的目标是事业成功的精神支柱，抓住目标并为之而奋发努力，成功就在眼前；同时，善于巧妙地把握人生的机遇、设计切实可行的行动计划也是成功的一大关键。我们可以从卡耐基的成功经历中常常感悟到，成功与每一个都有缘分，千万不可让它从我们身边悄悄溜走。李睿编著的《卡耐基的成功之道(卡耐基教你13堂人生必修课)》忠实地保留了卡耐基人生规划学原著的精彩篇章，希望有更多的人能够通过阅读本书，熟悉和掌握卡耐基的成功之道，能够娴熟地运用在实践中，从而获得一个又一个的成功！

第一课 生活法则：越成熟就越好

 第1节 你千万别只会踢椅子

 第2节 困难与不幸不能画等号

 第3节 让不幸远离自己

 第4节 要有自己的信念

 第5节 世间只有一个你

 第6节 不要盲目地追随任何人

 第7节 别让人对自己产生厌恶

第二课 学会亮一亮自己的魅力

 第1节 微笑表达：比语言更具有效力

 第2节 随机应变：处理解决突发事件的能力

 第3节 提议建言：永远比命令更胜一筹

 第4节 称赞夸奖：要有分寸和创意

 第5节 赔礼道歉：并不仅仅是简单地承认错误

 第6节 安抚慰藉：恰到好处地传达给不幸者

 第7节 倾听是最好的恭维

 第8节 幽默风趣：高超的语言和智慧的体现

 第9节 保护别人的面子

 第10节 别忘了微笑

第三课 与人打交道是一门学问

 第1节 让对方感到自己很重要

 第2节 恰到好处地做出回答

 第3节 注意沟通中容易出现的十种失误

 第4节 说“不”的十种方法

 第5节 进行电话交流时的十项注意

 第6节 不要和对方争辩

 第7节 含蓄婉转地纠正别人的错误

 第8节 学会倾听

 第9节 交谈的时候，要让对方的心情保持愉快

第四课 换位思考就不会“一根筋”

 第1节 千万不要批评、责备、埋怨别人

 第2节 体谅别人就是宽容

 第3节 学会称赞别人，态度要真诚

 第4节 诚恳地赞美别人

 第5节 投其所好

 第6节 换位思考

 第7节 真诚地去关心别人

 第8节 千万不要忘记别人的名字

 第9节 说别人感兴趣的事

第五课 掌握一些高效沟通的方法

 第1节 灵活地掌控话题

 第2节 如何让别人喜欢自己

 第3节 恰当地提问

 第4节 谁都不愿意被人命令

 第5节 批评要讲究艺术

 第6节 学会怎样应对抱怨

 第7节 尽量找到合理的借口

 第8节 注意肢体语言的运用

 第9节 遵循六个程序去表达观点

 第10节 不要针尖对麦芒似的辩驳

 第11节 解决冲突时要保持冷静

第六课 说服别人其实并不难

 第1节 赞美并赏识别人

 第2节 委婉地指出别人的错误

 第3节 别总是怪罪别人

 第4节 谁也不愿受别人的指使

 第5节 激励别人走向成功

 第6节 学会抬高别人

 第7节 鼓励更有利于对方改正错误

 第8节 学会把权力分配给别人

 第9节 帮助别人客观地认清事实

 第10节 让他人的心理需求得到满足

 第11节 让自己的观点具有戏剧性

 第12节 让别人以为那个想法是他想出来的

 第13节 发现自己犯错要及时承认

 第14节 想办法让对方主动跟自己合作

第七课 赢得别人的心比什么都重要

 第1节 不要同人辩论

 第2节 尊重别人的看法

 第3节 假如错了，立刻承认

 第4节 对待别人要友善

 第5节 让他人主动说出“是”

 第6节 让他人有机会说话

 第7节 别强迫别人同意自己的见解

 第8节 多从对方的角度思考问题

 第9节 对别人的感受表示理解

 第10节 调动别人的积极性

 第11节 戏剧性地表达自己的愿望

 第12节 激励他人面对新的挑战

 第13节 让别人信任自己

第八课 练就一套自己的语言风格

 第1节 声音：一开口就不同凡响

 第2节 简洁：说话不要婆婆妈妈

 第3节 体态：无声语言可以辅助有声语言

 第4节 形象：让人轻松接受你

 第5节 修辞：让语言更有说服力

 第6节 通俗：讲话的最高境界

 第7节 诚恳：言之凿凿，论之有据

 第8节 资料：使你更加轻松地表达观点

 第9节 心态：要对自己的讲话能力有信心

 第10节 思维：内部向外部的转化过程

 第11节 反馈：观察别人心理的能力

 第12节 准备：多熟悉自己的讲话内容

 第13节 记忆：它会让你的口才越来越好

第九课 讲话需要技巧

 第1节 沉默未必总是金

 第2节 不做随声附和的平庸之辈

 第3节 板着脸说话有害无益

 第4节 讲话要避免直来直去

 第5节 不懂装懂=无知

 第6节 口若悬河并不是好口才的象征

 第7节 停止无谓的争论，化干戈为玉帛

 第8节 哕唆源于短话长说

 第9节 语调：用生动风趣代替无聊乏味

 第10节 尊重：征服对方的方式

 第11节 含蓄婉转：不方便直接表达时的最佳选择

 第12节 暗示：轻松地达到水到渠成的效果

 第13节 模棱两可：让你的语言产生更奇妙的效果

 第14节 打圆场法：处理自己和别人之间的尴尬局面

第十课 及时处理好别扭的人际关系

 第1节 接受无法逃避的事实

 第2节 很多时候，我们需要一笑而过

 第3节 每天都尽力让别人愉快

 第4节 别人快乐的同时，自己也获得了快乐

 第5节 批评别人是为了自己

 第6节 别让批评的矛头伤到你

 第7节 要学会批评自己

 第8节 对敌人要宽容

 第9节 碎掉的木屑就别再去锯了

第十一课 想办法不为工作、钱财发愁

 第1节 生命中最关键的决定

 第2节 找到自己的“职业倾向”

 第3节 大多数烦恼是金钱引发的

 第4节 夫妻与职业选择

 第5节 要计划消费

 第6节 洗碗偶得

 第7节 把不利变成有利

第十二课 安稳的生活就是一道香茶

 第1节 在忙碌中摆脱忧虑

 第2节 我的明天在哪里

 第3节 活在当下

 第4节 工作时要让自己像个沙漏

 第5节 每一天就是一个新生命

 第6节 看看你窗前盛开的玫瑰

 第7节 感激不尽：必须说出来

 第8节 别让小事击败你

第十三课 家庭幸福是最美的一件事

 第1节 千万不要唠叨个不停

 第2节 别打算去改造你的另一半

 第3节 别批评你的他(她)

 第4节 发自真心地对她表示赞赏

 第5节 关注生活中的小事

 第6节 夫妻之间应该互相尊重

 第7节 怎样和女性相处

 第8节 怎样和男性相处

 第9节 别做婚姻的文卣

 第10节 谈论双方都感兴趣的话题

 第11节 家庭主妇怎样才能永葆青春

 第12节 四步将忧虑减半

一天，我那个刚学走路的小女儿达娜，想把一个小椅子弄进厨房里，好登着它取冰箱里的东西。我看到之后，立刻冲过去，却还是没来得及——她从椅子上掉了下来。我把她扶起来之后，想看看她是不是摔伤了，却见她使劲儿地踢了那个小椅子一下，嘴里还生气地说：“都怪你，把我摔了下来！”

假如你注意过孩子们的举动，肯定会发现很多这类事。作为一个孩子，这样做是无可厚非的。他们就是要向一些没有生命的东西、不相干的人出出气，好像这样一来就能让自己的痛苦减轻一些。他们这样做是非常正常的。

可是，如果成人之后依然这样做，可就不大好了。从古代开始，人类当中就存在一种推卸责任的恶习。亚当偷吃了禁果之后，把罪过都推给了夏娃：“是你给我做伴的那个女人给了我那树上的果子，我才吃了。”而夏娃说：“是蛇哄骗了我，我才吃了。”

迈向成熟的标志是——敢于承担责任。生活在这个世界上，就要面对很多的责任。千万不要在遇到磨难的时候，像个孩子似的找椅子出气。

为什么很多人都喜欢把责任推给别人呢？其实，仔细想想也很简单——同自己肩负责任相比，推给别人多容易呀！

反省一下自己吧，你是不是很爱怪罪父母、上司、老师、丈夫、妻子、儿女，有时我们还会把祖先和政府一同拿来责备，甚至责怪社会，责怪自己不该出生到这个世界。

那些不成熟的人，总能找到理由为自己的不足开脱。比如，他们的童年不够幸福——生活太穷苦了、父母都太老实了，或者是生活太奢侈、管教得极为严厉，或者是失于管教、没上过学，或是身体太孱弱了，等等。

还有一些人，总是在抱怨丈夫或是妻子跟自己没有共同语言，或者是自己的命不好……这简直令人感到费解：怎么一切都和这个人过不去呢？而这些人，他们本身首先想到的并不是如何战胜困难，而是先把一切责任推给别人。

记得一个学员曾经在课后跑来找我，当时我们刚刚上完一节关于记人姓名的课。她对我说：“我想你不会要求我也去记别人的姓名吧，我向来不擅长这个。我总是把别人的名字记混。”

我问她：“是什么原因呢？”

她回答说：“这是遗传，我们家的人记忆力都不好，我也是这样。”

“小姐！”我开导她说，“你的症结不是遗传，而是习惯。在你的内心深处，感到把责任推到遗传上比努力去记东西要简单多了。请坐，我要让你看到这一点。”

接着，我让她做了一些记忆练习。她当时很专心，所以效果不错。尽管完全克服掉她的旧有观念并非一朝一夕的事，可是，在接受我的意见之后，她开始克服自身的不足，记忆力提高得很快。

现在做父母简直太辛苦了，不仅要抚养儿女，到老还得受他们的埋怨。从记性不好开始，直到脱发，生活中大大小小的不顺利，都能怪到父母头上。

我曾经接触到一个年轻女子，她埋怨母亲影响了自己的一生。在她很小的时候，父亲就病死了，母亲为了养家糊口不得不外出工作。母亲是个很要强的人，最终成了一个女企业家。她对女儿呵护备至，为她提供最好的教育，结果竟然令人感到十分意外——在女儿的眼中，母亲的成功竟然成了她的绊脚石！这个年轻的女子说，她的童年简直是不堪回首的，她时时刻刻都在潜意识中与母亲“竞争”。她的母亲感到非常费解：“我真是对她太不了解了。多年来，我这么辛苦地工作，就是想给她提供更好的环境，可结果，我带给她的只有压力。”

与这位年轻女子恰恰相反的是，尽管乔治·华盛顿出身卑微，父母也很普通，但他却拥有留名史册的能力，受世人瞩目。

亚伯拉罕·林肯，他的童年极度贫困，完全都得依靠自己的辛勤劳作，可这并没有影响他成为一代伟人。

林肯从没想过要去责怪谁。在1864年，他曾经说过：“不管是美国人民、基督教教民、历史，还是最后上帝的裁决，我都该负责。”

这简直就是人类有史以来最为勇敢的倾诉。只有像这样，在众人面前有勇气承认该承担的责任，才能说我们是成熟的。

现在流行一种非常简单的推卸责任的方法，那就是看心理医生——躺在病床之上，浪费很多时间，说着自己各种各样的问题，寻求自己不良状况的根源。这倒是一种极为高级的享受。

如果有人对你说，童年时期不好的遭遇是你一切麻烦的根源，比如，占有欲太强的母亲，严酷的父亲等——如果这能让你觉得安慰，而且你又能支付得起，那么，一辈子都看心理医生我也没意见。

威廉·葛夫曼医生有一篇很好的论文《幼儿精神病学》。里面说到了目前流行的“心理医生”，说他们简直把人们惯坏了。他说，很多求助于心理医生的人，最想达到的目的就是——“从心理学的角度，为自己的不足以及古怪的行为找个借口。”如此一来，他们就能从精神上得到一种安慰。心理学的确在为那些无法面对成人世界的人寻求突破口，可与此同时，有更多的人则不断地因生活中的挫折，责怪着别的人或事。

在很久远的古代，人们就开始关注星相学了。16世纪，人们在面对生活中的不如意时，一般都会这样说：“我出生的时机不对。”或是“我的幸运星不合适”。

可是，在《凯撒大帝》中，莎士比亚让罗马名将凯撒大帝说的竟是这样的话：“亲爱的布鲁塔斯，我们的星辰并没有错，错的是我们这种听天由命的习惯。”

从《圣经》中你就会看到，耶稣具有超越人类并拯救人类的特质，不管是谁来寻求他的帮助，他都不会拒绝。耶稣在治好瘫子时说：“孩子，你放心！你的罪赦了。”

英国的都铎王朝有个习俗，每个王室的孩子都配备着一个“代替挨打的男孩”。谁都不能冒犯王室成员，包括孩子。可是，只要是孩子就难免会犯错误。于是，人们便想出了一个方法，他们花钱请来一个孩子做“代罪的羔羊”，代替皇家的孩子接受惩罚。听说很多人还争相去做这个工作呢，因为这样不仅可以领到酬劳，还能因此进入王室工作，令人很羡慕呢！

如今这样的职业早就消失了，可是很多幼稚的、不成熟的人，依然在寻找着“代罪的羔羊”。如果没有那个可以做他们推卸责任对象的人，他们就会怪罪动荡的社会、生活的不稳定、国际格局的多变、骇人听闻的事件，等等。

前一段时间，我和朋友一起去看图书展览。他是一个在现代艺术方面自我感觉良好的人。当时，我看到一幅画，画风很是浮躁，就顺口把自己的感觉说了出来：“我看，我那三个孩子画得都比这个好呢！如果这也能算是艺术的话，那我就应该是米开朗琪罗了。”

朋友说：“难道你没有意识到人类精神上的苦恼吗？这个画家想要表达的，是人类处于原子时代中的痛苦与彷徨。”

看吧，即使是一个画得乱七八糟的画家，都要把原子时代当作是自己没有艺术性的根源。

不过，可以肯定的是：要想让原子时代满足人类的梦想与追求，必须有坚定、成熟的人才行，也就是那些能够、并且乐意承担自身责任的人。

如果你想迈向成熟。首先应该遵循的一个准则是：接受自己行为的后果，对自己的行为负责，不要只是踢椅子。P1－4

在生活中，为什么很多人都想活出一道精彩，费尽了百般周折，累得呼哧带喘，却依然没有大的起色。他们到底缺什么呢？毫无疑问，是没有准确地掌握成功之道和付诸高效的实际行动。

谈到成功之道，我们一点都不陌生，但是往往不知道该怎么走，该怎么做，甚至付出了艰辛的努力，还是没有真正取得良好的成果。这一点也不奇怪，因为在实现这个目标的过程中，总会出现很多情况和问题，有的是因为自己的思维和判断一时掌控不住，有的是由于自己固有的人性弱点，还有些突如其来的因素——比如人与人之间的关系、合作双方的利益纠葛，等等。遇到问题，就要及时解决；回避问题，等于耽误人生。有一句话说得好：“不知道把目标的钉子往哪里钉，就是不知道这颗钉子的用处是什么；反之，就是找到了最好的人生处方。”

大家都有不一样的人生，有的活得轰轰烈烈，有的活得平平淡淡；有的活得特别令人瞩目，有的活得特别委屈……同样的人生舞台，为什么会有天壤之别呢？关键就在于能不能准确地把握住最适合自己的成功目标，落在实打实的行动中。因此，即使有一百个或一千个所谓的成功目标，最后也都会打水漂。

美国最响当当的人生规划大师戴尔·卡耐基说：“每个人都是社会丛林里的一棵树，把自己的成功目标的根扎扎实实生长起来，就能够树立起来。相信自己，才能做出自己！”卡耐基的话曾激励成千上万寻找成功目标的人从逆境中走出来、从落魄中摆脱出来，变成了一个个能够主导自己命运的成功者。毋庸置疑，他们都是卡耐基大师关于人生规划的受益者。卡耐基作为行为导师指出的成功目标以及如何对待、处理的方法，其价值是巨大的，是明灯式的！

我们需要卡耐基思想的正能量吗？当然需要！因为每个人在艰难、困惑的时候，都希望有人能够在身边给他点亮一盏心灯，把一个个棘手的难题解决掉。卡耐基有关规划成功目标的一部部著作，到今天为止，依然保持着长盛不衰的销售佳绩，已经成为最畅销的“解决人生问题”的经典，很值得我们认真阅读，仔细思考，这些著作为我们实现成功目标指出一条捷径。尤其当今人心普遍浮躁，做事情不得要领——要么四处出击却两手空空，要么粗枝大叶而不重视细节，要么容易满足一些小成就而失去大目标等。在这样的情况下，我们更有必要把卡耐基书中的精华找出来，变成自己人生的养分，一步步推动自己的人生向前进，正如卡耐基所说：“把自己的成功目标规划成一盘最精彩的象棋！”

应广大读者的要求，我们花费很大精力，仔细编写了《卡耐基的成功之道——卡耐基教你13堂人生必修课》。本书忠实地保留了卡耐基人生规划学原著的精彩篇章，希望有更多的人能够通过阅读本书，熟悉和掌握卡耐基的成功之道，能够娴熟地运用在实践中，从而获得一个又一个的成功！

戴尔·卡耐基先生的人性目标规划学，始终被世界奉为一部讨论社交技巧的“最好圣经”，反复展现着强大的独特魅力——是他教导了人们如何有效地进行人际沟通及压力的处理方法，解决一个个棘手的难题。——美国著名行为学大师，皮鲁克斯

在所有的目标中，你究竟该怎样选择呢？犹犹豫豫只能一事无成。在卡耐基的教诲中，我们能够挖出很多富矿，享用一辈子。——美国2014年《商业周刊·副刊》