国内首部系统性论述软硬件研发企业管理的著作。

《研发企业管理--思想方法流程和工具》由林锐、彭韧所著，第一作者林锐用十余年时间创作的软硬件研发企业系统性管理方法论，理论水平和实用性在国内领先地位，已经被国内数百家民企和大型军企采用，为国内研发企业做出了不菲的贡献。

《研发企业管理思想、方法、流程和工具》第二作者彭韧撰写的“消费者研究和产品设计”，可以指导企业设计出优秀产品，对研发企业极具参考价值。

软硬件研发企业既具备一般企业的特征，又具有研发型企业的独特性。因此，如何既遵从企业管理的一般性规律，又在软硬件研发业务的管理上体现出思想、方法的创新和应用流程、工具带来的效率提升，这是摆在众多软硬件研发企业管理者面前亟待解决的难题。

《研发企业管理--思想方法流程和工具》由林锐、彭韧所著，从企业管理的一般性原理出发，逐步深入地论述软硬件研发企业的系统性管理方法，旨在帮助企业快速建立低成本、高效率的管理体系。全书共16章。主要内容包括：研发企业管理思想理念(企业根本目标、企业道德、管理目标、管理基本方法、企业管理的经济学原理以及如何赢得客户等)，企业战略管理方法(企业持续进步的十项措施，包括企业问题分析、优化盈利模式、优化组织结构与人力资源、企业流程改进、建设企业管理平台、需求研究与解决方案设计、成果标准化与复用、反省过错不二过、量化分析与改进、提升全员技能)，集成化研发流程和工具(产品管理过程、营销客服过程、项目管理过程、项目研发过程、支持过程，以及配套的集成化管理工具)。考虑到消费者研究、产品创新设计和UI设计等方面对于研发企业的重要性与日俱增，本书最后专门讨论这两个话题。

《研发企业管理--思想方法流程和工具》适合国内软硬件研发企业的领导、部门经理、项目经理、研发工程师、质量管理人员、营销客服人员等不同层面的读者阅读参考。

第1章 企业管理基本理念

第2章 企业管理中的经济学原理

第3章 如何赢得客户

第4章 研发企业常见问题汇总

第5章 常见研发管理方法论介绍

第6章 研发企业管理整体解决方案

第7章 IDP产品管理和营销客服过程

第8章 IDP之项目管理过程

第9章 IDP项目研发过程

第10章 IDP支持过程

第11章 盈利模式与核心竞争力

第12章 研发企业人力资源管理

第13章 研发企业量化管理思想方法

第14章 研发企业常用度量元和统计分析方法

第15章 消费者研究与产品创新设计

第16章 软件界面设计思想方法

附录A 集成化研发管理平台MainSoft介绍

附录B 云计算项目管理平台MansuoCloud介绍

附录C 集成化界面开发工具UIPower介绍

参考文献