博智书苑编著的《新手学电脑故障诊断与排除完全宝典(附光盘)》从读者学习和工作中的实际需求出发，从零开始，逐步深入，突出故障排查实战操作与实用技巧的传授，真正让读者学以致用、学有所用。本书可以帮助初学者快速提高各种电脑常见故障诊断与排除的能力，既适合电脑爱好者和家庭电脑用户阅读，也适合用作电脑培训班、大专院校师生的教学辅导用书。

博智书苑编著的《新手学电脑故障诊断与排除完全宝典(附光盘)》从读者学习和工作中的实际需求出发，从零开始，逐步深入，突出故障排查实战操作与实用技巧的传授，真正让读者学以致用、学有所用。主要内容包括：电脑常见故障的预防和诊断，电脑主要硬件故障诊断与排除，电脑外部设备故障诊断与排除，办公外设故障诊断与排除，操作系统常见故障诊断与排除，网络常见故障诊断与排除，常用软件故障诊断与排除，以及操作系统的维护与优化等知识。

《新手学电脑故障诊断与排除完全宝典(附光盘)》可以帮助初学者快速提高各种电脑常见故障诊断与排除的能力，既适合电脑爱好者和家庭电脑用户阅读，也适合用作电脑培训班、大专院校师生的教学辅导用书。

第一章 电脑常见故障的预防和诊断

 1.1 电脑故障的预防

 1.1.1 硬件使用注意事项

 1.1.2 电脑使用环境注意事项

 1.1.3 备份数据

 1.2 电脑故障的诊断

 1.2.1 电脑故障的分类

 1.2.2 电脑故障诊断常用工具

 1.2.3 电脑故障的判断

 1.2.4 电脑故障诊断常用方法

 1.2.5 电脑故障排除基本原则

 1.2.6 电脑故障排除一般步骤

第2章 电脑主要硬件故障诊断与排除

 2.1 根据开机提示信息判断故障

 例1 开机显示keyboard error or no keyboard present

 例2 开机显示CMOS checksum error

 例3 开机提示CMOS Battery State Low

 例4 开机提示Override enabled - Defaults loaded

 例5 开机提示Monitor Warning

 例6 开机提示CMOS battery failed

 例7 开机提示Hard disk install failure

 例8 开机提示Floppy disk（s）fail（40）

 例9 开机提示chassis intruded!

 例10 开机提示Intel CPU ucode loading error

 例11 开机提示CPU fan error press Fl to resume

 例12 屏幕显示Immediately back-upyour data and

 例13 开机显示Verifying DMI Pool Data

 例14 开机显示Press Fl to continue Del to

 例15 开机显示Reboot and select proper boot

 2.2 常见主板故障诊断与排除

 例1 电脑自动启动

 例2 主板Cache损坏

 例3 铜柱未安绝缘片造成系统黑屏

 例4 即插即用功能设置不当

 例5 如何给CMOS放电

 例6 BIOS设置完后不能保存

 例7 CPU风扇转速报告为0

 例8 电池无电导致无法开机

 例9 按下主机上的开关键进入休眠

 例10 接通电源后电脑自动开机

 例11 清除CMOS后无法启动

 例12 开机自检很长时间

 例13 重装系统无法从光驱启动

 例14 刷新BIOS后电脑不正常

 例15 自动关机后无法开机

 例16 如何让系统从USB启动

 例17 主板灰尘太多导致死机

 例18 电脑开机后看不到自检信息

 例19 共振引起的死机故障

 例20 主板短路导致电脑停止响应

 2.3 CPU常见故障诊断与排除

 例1 电脑频繁重启

 例2 CPU超频后无法通过自检

 例3 灰尘引发死机现象

 例4 CPU针脚接触不良导致电脑无法启动

 例5 CPU风扇导致的死机

 例6 开机后主机有“嗡嗡”声

 例7 双核有真伪吗？

 例8 开机后不能进行自检

第3章 电脑外部设备故障诊断与排除

第4章 办公外设故障诊断与排除

第5章 操作系统常见故障诊断与排除

第6章 网络常见故障诊断与排除

第7章 常用软件故障诊断与排除

第8章 操作系统的维护与优化