本书提供了切实可行并且是惠而不费的管理、激励、挽留的方略。管理知识员工不仅会让您认识到在一个组织中的重要地位，而且让您知道如何管理人力资源中的脑力资源部分。本书内容包括：
如何利用比金钱更有效的方式吸引、挽留骨干员工。
对如何利用沟通、参与、咨询、团体生活等方式形成良好的组织文化提出立杆见影的建议，指明了工作环境的高灵敏性和发展机会将起到物质刺激无法比拟的效用。
提供对付新挑战的实战秘笈：面对一个自己也不甚了解的领域，如何运筹帷幄，如何促动新知识的发展，如何给公司中正式及非正式员工分红。
帮您脱离尴尬境地的锦囊妙计。
实战研究：探讨组织面对管理挑战时的成败方略。