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本书对市场调查的内涵、程序、技术、方法等作了详尽的介绍,并附有众多的实例,对广大工商企业的经营管理人员有直接的借鉴意义。
修订版序
前言
第一章 市场调查之重要性
第二章 市场调查之概念
第三章 市场调查机构
第四章 调查企划
第五章 抽样调查
第六章 问卷拟订
第七章 调查方法及技术
第八章 消费者市场
第九章 购买动机调查
第十章 广告调查
第十一章 销售调查与预测
第十二章 市场分析
一般人对市场的观念,多指出售商品之场所,如菜市场、超级市场等。本书所谓市场,系指顾客而言。换言之,即指购买商品、消费商品之个人或团体。
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