交际有多种方式，以言语的方式（口头的、书面的）进行的交际就是言语交际。具体说来，交际双方在特定的语境下以言语的方式进行情感、信息等的传达、交流和沟通的行为，就是言语交际。

言语交际至少是两个人之间的活动，因此言语交际不包括“自言自语”这种单个个体的言语活动。写日记，严格地讲是单个个体书面语方式的自言白语，也不属于言语交际行为。

口头形式的言语交际过程必然伴随着非语言行为，例如身势手段、面部表情、各种副语言，这些非语言行为对于交际目的的实现起着重要的作用。

言语交际是对语言的运用，当然要遵循语言规则；言语交际又是一种社会活动，必须遵循语言规则以外的种种其他规则，例如种种交际原则。

江结宝著的《言语交际新思维》分析了言语交际所需要注意的因素和技巧，便于读者更好地，优雅合适地和他人交流

交际双方在特定的语境下以言语的方式进行情感、信息等的传达、交流和沟通的行为，就是言语交际。江结宝著的《言语交际新思维》从纷繁复杂的言语交际现象中梳理出言语交际的四大要素——交际者、交际目的、交际语境和话语方式，分析要素间的关系，概括出言语交际的一般方法、原则、原理和规律，以指导人们的言语实践。

第一章 言语交际概述

 第一节 言语交际的本质

一、语言和言语

二、言语交际

三、言语行为

 第二节 言语交际的过程

一、言语交际过程的一般图式

二、意思“剪刀差”

三、言语交际四要素

 第三节 言语交际的研究

一、言语交际的意义

二、言语交际的研究

第二章 交际主体

 第一节 交际主体的素质

一、交际主体的能力

二、交际主体的性格

三、交际主体的为人

 第二节 交际主体的角色

一、交际主体的两种角色

二、交际主体的角色定位

 第三节 交际主体与交际对象的关系

一、两种关系

二、交际主体同交际对象之间的关系对于言语交际的影响

第三章 交际目的

 第一节 言语交际是一种目的性行为

一、动机与目的的联系和区别

二、言语交际的目的性

 第二节 交际目的与话语目的的关系

一、话语目的是交际目的的显现

二、话语目的与交际目的并不一致

三、交际目的的隐蔽性

四、话语目的的生成受到理解的制约

 第三节 交际目的的种类

一、既定目的和即时目的

二、主要目的和次要目的

三、核心目的和支撑目的

四、显性目的和隐性目的

五、个人目的和社会目的

 第四节 目的的层次性

第四章 语境

 第一节 语境和语境的构成

 第二节 上下文语境的制约作用

一、语音的制约

二、结构语义的制约

三、理解的制约

 第三节 情景语境的制约作用

一、时间

二、地点

三、话题

四、交际对象

五、场合和气氛

 第四节 社会文化语境的制约作用

一、历史背景

二、社会规范

三、文化习俗

四、价值观

五、跨文化交际的冲突和协调

 第五节 认知语境评介

第五章 话语

 第一节 话语的意义

一、话语的字面意义

二、话语的言外意义

 第二节 话语意义的理解

一、话语理解方式

二、语用推理

三、隐性言外意义理解的操作规则

第六章 交际原则

 第一节 交际最高原则

一、交际原则概述

二、目的原则

 第二节 交际一般原则

一、态度原则

二、语境原则

三、信息原则

 第三节 西方语用学言语交际原则介绍

一、合作原则

二、礼貌原则

三、面子理论

后记