1.相反性格的组合，才能创造奇迹
许多人不喜欢和与自己性格相反的人相处。其实，这是一个错误，职业要选择与自己性格相适应的，合作者则要选择与自己性格相反的人。
日本的北海道出产一种味道珍奇的鳗鱼，周围的渔民多以捕捞鳗鱼为生。鳗鱼的生命非常脆弱，只要一离开深海区，过不了半天就会死亡。奇怪的是，有一位老渔民天天出海捕捞鳗鱼，回港后，他的鳗鱼总是活蹦乱跳的。而其他人无论如何处置捕捞到的鳗鱼，回港后全都是死的。由于鲜活的鳗鱼价格要比死亡的鳗鱼高出几乎一倍以上，所以没几年工夫，老渔民一家便成了远近闻名的富翁。周围的渔民虽做着同样的营生，却一直只能维持简单的温饱。老渔民在临终时说出了保持鳗鱼鲜活的秘诀，就是在整舱的鳗鱼中放进几条狗鱼。鳗鱼与狗鱼是出了名的“对头”，几条势单力薄的狗鱼遇到成舱的对手，便会惊慌地在鳗鱼堆里四处乱窜，这样一来，反倒把满满一船舱死气沉沉的鳗鱼给激活了。
无独有偶。挪威人也遇到过类似的问题。挪威人在海上捕到沙丁鱼后，如果能让它们活着抵达港口，就能卖出高价。多年来只有一艘渔船能成功地带着活鱼回港，该船船长一直严守秘诀，直到他死后，人们打开他的鱼槽时，才发现鱼槽里只不过是多了一条鲇鱼而已。原来沙丁鱼不喜欢游动，当鲇鱼进入鱼槽后，原本懒洋洋的沙丁鱼就会因感到威胁而紧张起来，为避免被鲇鱼吃掉，它们会迅速游动起来，如此，沙丁鱼便能活着到港口了。
这个故事告诉我们：相反性格的组合往往能创造奇迹。因此，性格急的人应选择性格稳的人搭配，忧郁的应选择乐观的，粗心的主管一定要选择一个细心的助手……一个人的缺点和特长往往是相对而存在的，有高峰必有深谷，缺点越突出，特长往往越明显。只有使他们相互制约短处，发挥长处，才能真正发挥出合作的力量。
一家杂志的调查结果显示，那些由个性很强的人组成的团队，失败的比率占了95％。这种现象被人戏称为“阿波罗现象”。
阿波罗是古希腊神话中的太阳神，他性格刚强，思维敏捷，十分聪明。 “阿波罗现象”意为由性格如阿波罗一般的人组成的团队。这些人最大的特点就是有主见，自我感觉比别人优越。但也因为大家都太有主见了，每个人都想当主角，都想自己说了算，没有人愿意放下架子去配合别人，所以，虽然个体都很杰出，但这种团队组合却不堪一击。
曾有机构在硅谷做过一次小型调查，结果发现一流的公司在老板与员工之间、上司与下属之间，乃至公司的合伙人之间大都存在着性格、能力、学历、知识结构等方面的互补情况。这就像是转动的齿轮，只有凸凹相配才能咬合得紧密，否则，两个凸轮就会彼此撞伤，而两个凹轮则会因没有契合点而无法相容。 有这样三个人，他们都很坚韧刚强，精明强干，有领导欲，三人分别担任一家高新技术公司的董事长、总经理和常务副总经理。在一般人看来，有如此有能力的领导者，这家公司的业务成绩一定十分出色，但事实却恰恰相反，这家公司连年亏损，毫无盈利能力。之所以会出现这种情况，主要原因在于由这三人组成的决策团体难以协调配合。三人性格相近，都属个性张扬、咄咄逼人、猖狂傲慢的人，都善于决断，谁都想说了算，但又都说了不算，最后什么事也没干成。
这家公司隶属于某一大型企业集团，总部发现这一情况后，马上召开紧急会议，决定将这家公司的总经理调到别的子公司去。之后，在董事长和常务副总经理的齐心努力下，竟然发挥出了公司的最大生产力，在短期内使生产和销售总额达到了原来的两倍，不但把几年来的亏损弥补了回来，还连连创造出了高利润。
而那位被调到别处的总经理，自上任以来，充分发挥出了自己的性格优势，表现出了卓越的经营才能，也创造出了不俗的业绩。
这的确是一个颇值得研究的案例，其中的关键或奥秘就在于人才的性格搭配和协调上。
聪明的老板会不断鼓励不同性格、不同背景的员工协同共事，鼓励他们进行开放式的交流和沟通，并有意将那些具有不同性格和学科背景的人混杂在一起，目的是为了激发个体差异的存在。比如说，在一群喋喋不休的人中间混入一些不善言辞的人；在一个死气沉沉、没有效率、没有活力的部门中，选派一个性格活泼开朗、富有感染力、具有强烈进攻性和好胜心的主管。P1-3