一对夫妇正在制订度假计划，他们从网上找到一家旅行社。通过一种交互式系统，这对夫妇查看了目的地的航班时间，其中有多种选择方案。几分钟后，他们选择了一个行程并预订了机票，第二天他们就收到了机票。
一天晚上，一个科研小组已经工作很晚了，他们从网上找到了一家当地的送餐公司，然后查看了几家餐厅的网上菜单，从中预订了几种食物。一个小时之内，他们就吃到了所订的食物。注意：这里是来自多家餐厅的食物。
一位刚毕业的大学生找到了一份高薪工作．他做梦都想买一辆跑车。于是，他上网发现了一个提供汽车销售信息的虚拟企业．它所提供的信息包括汽车的性能、型号、出厂年份、价格、汽车的照片、汽车销售商的地址。他花了一些时间查看这些信息后，最终选择了最满意的一辆跑车——梦想变成了现实。
上述情境都是通过Internet进行的交易活动。这种交易活动打破了时间、地理的限制，为交易的双方带来了好处，这就是人们生活中的电子商务。
下面，将较有代表性的一些定义作一汇集，比较这些定义，有助于全面理解和认识电子商务。
从各种角度审视电子商务
到目前为止，对于电子商务(Electronic Commerce或Electronic Business)，不同的人强调不同的侧面。
(1)从通信角度看，电子商务是在Internet上传递信息、产品／服务或进行支付。
(2)从服务的角度看，电子商务是一个工具，它能满足企业、消费者、管理者的愿望——在提高产品质量和加快产品／服务交付速度的同时降低服务的成本。
(3)从在线的角度看，电子商务提供了通过Internet的销售信息、产品、服务。
(4)从企业经营的微观角度看，电子商务是通过Internet支持企业的交易活动，即产品或服务的买卖。
(5)从企业经营的宏观角度看，电子商务是基于Internet支持企业经营的产、供、销、人事、财务等全部活动的自动化。
以上的观点都是正确的，只不过是从不同的角度来审视电子商务。总而言之，电子商务强调创造新的商机，以较少的投入获得较高的回报，创造商业价值。
政府和国际性组织的定义
欧洲议会给出的关于“电子商务”的定义是：电子商务是通过电子方式进行的商务活动，它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。电子商务涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得。它包括了产品(如消费品、专门设备)和服务(如信息服务、金融和法律服务)、传统活动(如健身、教育)和新型活动(如虚拟购物、虚拟训练)。
美国政府在其《全球电子商务纲要》中比较笼统地指出： “电子商务是指通过Internet进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会涉及全球各国。”
经济合作和发展组织(OECD)是较早对电子商务进行系统研究的机构，它将电子商务定义为：电子商务是利用电子化手段从事的商业活动，它基于电子数据处理和信息技术，如文本、声音和图像等数据传输。其主要是遵循TCP/IP协议、通信传输标准，遵循Web信息交换标准，提供安全保密技术。
P2-3
当万千商品被小小的屏幕一网打尽；
当电脑前的手指代替了逛街的脚步；
当快递员的车轮免去了购物时的舟车劳顿……
人类延续几千年的商业行为正在发生着前所未有的改变——
互联网，正在构建起一个新的商业世界。
电子商务．正在开启一个新的商业时代。
比尔·盖茨曾说过：“2l世纪要么电子商务，要么无商可务。”在这个一切皆电子商务的时代，人类数千年来的商业行为被颠覆，人们的购物方式、消费方式和生活方式也随之发生了前所未有的改变，我们主动或被动地步人了一个被电商颠覆的时代。
消费力上升，庞大的市场规模吸引着来自全球的商家。当进入一个商业、服务业快速发展的年代时，我们发现，电子商务远不像我们想象中的那么轻盈、那么优雅。电商之间的物流战、价格战此起彼伏、血流漂橹。它的激烈、它的惨烈，毫不逊色于人类商业史上的任何一场战争。
互联网在改造我们思维和生活的同时，电子商务作为互联网经济的核心形态，正以前所未有的姿态向所有商业活动发起摧枯拉朽式的猛烈攻击。
电商理念还未完全扭转，缺乏既懂传统行业又具备电商操盘能力的团队和人才．传统经销商等渠道的产品及价格冲突和制约、传统终端网点布局需要瘦身和优化，供应链及决策体系冗长，大批量采购生产与电商产品时尚及个性化生产的冲突……
同时，面对传统品牌企业携资本的纷纷触网，大平台的流量及资源进一步向传统大品牌集中，电商格局及洗牌将加速，洗牌后电商格局将重新调整，不能适应及转变，没有造血功能和核心价值，不能快速迎合发展的电商企业将难逃厄运并快速销声匿迹，传统品牌对网购品牌的逆袭围剿将更加猛烈，将进一步冲击网购品牌并进入深度洗牌和格局调整，一大部分网购品牌将被购并、转型及消失，而部分定位清晰、具备深度个性风格、具备二一定综合实力和创新力的网购品牌将脱颖而出，甚至个别品牌在资本的推动下获得上市的机会。
电商模式下，传统行业将何去何从?它们的创造力与执行力又在哪里？
任何的商业模式和行为都要最终回归商业本质，电商将从价格战、粗犷式经营发展为精细化运作，实力竞争趋势明显，企业开始比基本功、团队运营、盈利能力、商品设计制造工艺、供应链、品牌质量、渠道掌控能力、资金实力，客户服务体验实力。说到底，未来的电商竞争，是一个品牌企业综合实力、体系化的竞争，是一场比拼实力、耐力、创新力、执行力、运营力的马拉松式的博弈战争，对于更多的中小商家来说，比的是在更加细分的领域谁做得更深、更透、更长久。
严格意义来讲，电商的发展和竞争，是一个比拼综合实力、综合素质的竞争，到最后都必须回归商业本质。以消费者需求为中心。做好产品、服务体验、供应链整合管理，创造更多的超出消费者需求预期的增值服务，做好线上线下融合，做好电商一体化经营，为消费者真正提供系统化的需求服务解决方案才是正道!
渠道永远不会消失，淘品牌也不会消失，市场永远会遵循二八原理，永远是20％的优秀企业和淘品牌会生存下来，因此，应该用辩证的角度来看问题，不能走极端。只有转变思维和观念，转型才能成功。
本书是企业成长的必备参考书，系统阐述和解读在电商模式下，不同行业所面临的现状及应对策略，深入浅出，通俗易懂，适合面临向互联网转型的传统行业从业人员研读。
传统行业的困境和出路在哪里？电商模式下，传统行业将何去何从？他们的创造力与执行力又在哪里？渠道永远不会消失，淘品牌也不会消失，市场永远会遵循二八原理，永远是20%的优秀企业和淘品牌会生存下来，因此，闫岩著的《电商这么玩最赚钱》是企业成长的必备参考书，系统阐述和解读在电商模式下，不同行业所面临的现状及应对策略，深入浅出，通俗易懂，适合个人及面临向互联网转型的传统行业的朋友们研读。
《电商这么玩最赚钱》作者闫岩通过大量真实案例说明，电商的发展和竞争，是一个比拼综合实力、综合素质的竞争，到最后都必须回归商业本质，一切以消费者需求为中心，做好产品、服务体验、供应链整合管理，创造更多的超出消费者需求预期的增值服务，做好线上线下融合，做好电商一体化经营，为消费者真正提供系统化的需求服务解决方案才是正道！
