雅庭人为什么会成功？因为他们想的和你不一样。市场开拓，分店管理，业主沟通，订单争取，家装课堂，广告大战，营销策略……用最点穴的语言告诉你如何做好家装企业！

吴莉编著的《雅庭二十年》是中国首部透视家装实战的内部记录，真人真事。书中详细记载了一个企业的诞生、发展、壮大，乃至整个行业的从无到有。二十年的奋斗，二十年的积累，二十年的心路历程，都映照着中国人居环境家文化的变迁。同时，在这本书里首次解密了两位家装大鳄的成功秘笈。该书由中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会秘书长张仁亲笔题序，专家评价“此书在中国家居消费趋势上的研究将在更高的层次上以更完善的体系全面贯穿整个行业，真正成为中国家居行业发展风向标”！

她在国营企业做得风生水起时遭到排挤毅然下海，她在深圳地产界叱咤风云时遭遇泡沫逆风飞扬，她在两段美满的婚姻里重新选择追求自我……她和他的故事，永远也离不开“雅庭”二字，吴莉编著的《雅庭二十年》倾尽作者二十年家装行业经历，讲述装修、装饰和那剪不断理还乱的情感故事。

第1章 “老汪家装”，开启“下海”创业之路

第2章 勇闯深圳，只为追求体面的活法

第3章 邂逅知己，心安处是我们共同的家

第4章 决战松坪山，坚决不做“马路游击队”

第5章 同心同德，重振自己的“低谷反弹力”

第6章 移师八卦岭，深圳诞生首家家装门店

第7章 “雅庭”诞生，迎来首批家乡创业者

第8章 合力闯关，公司打赢“生存保卫战”

第8章 管理出新，“三四四阳光服务”暖人心

第10章 建立总部，首创家装连锁经营模式

第11章 “老汪谈家”，深圳市民家喻户晓

第12章 亲手操盘，“田贝”主攻大户豪宅设计

第13章 掌握话语权，“家装四小龙”震撼深圳

第14章 趁势而上，强化雅庭人品牌意识

第15章 设计是魂，用创意引领家装潮流

第16章 “雅庭是家”，提炼核心企业文化

第17章 标准工程，用细节演绎完美

第18章 “劳燕分飞”，武汉雅庭首战江城

第19章 “金色时代”，剑指品牌文化精髓

第20章 深圳助力武汉，好戏连台遥相呼应

第21章 “三方监理”，工程质量再注强心针

第22章 绿色家装联盟，让您的新居更健康

第23章 AA制拓展，雅庭遍布武汉三镇

第24章 区域战略，稳扎稳打三大流域

第25章 头脑风暴，编外智囊团功不可没

第26章 “家装教父”，搅动四方古城

第27章 西安邀大帅，奠定湖北霸主地位

第28章 奥运火炬手，传递悠悠家乡情

第29章 “联姻”强，圣戈班揭幕“美颂雅庭”

第30章 携手媒体，“Wendy谈家”红遍中原

第31章 激情焕发，文化艺术节群星闪耀

第32章 迈向新征程，感恩一路有你

后记迈向新征程，感恩一路有你

勇闯深圳，只为追求体面的活法

我出生于武汉一个普通的平民家庭。父亲是长江水利委员会的技术人员，母亲是一家国企职工。家庭虽不富裕，但我从小被父母宠爱有加。

我喜欢唱歌和背诵唐诗宋词，凭兴趣练过书法，画过水粉画，跳过芭蕾舞，一直是学校里的文娱活动积极分子。

我梦想过当作家，当舞蹈家，当影视演员。尽管老天爷没有给我安排这样的机会，但我始终追求一种有价值的活法。

1985年，我从湖北广播电视大学中文系毕业后，仍然回到武汉市二轻工业局下属的鞋厂。考上大学，我有了更高的追求，指望能有新的机遇求得发展。没想到，回到了原厂，还被厂长安排到一线接受锻炼。

我凭着能写善画、能歌善舞的特长，被副厂长汪昌镇调到厂宣传教育办公室任职，并兼任厂办公室主任和厂长助理。无论什么样的工作，交到我的手里，都会力求做得完美，让别人没办法挑剔。

尽管如此，冷嘲热讽时常有之。汪厂长每当听到别人故意拨弄是非，便严厉斥责。天长日久，我对汪厂长产生好感和钦佩之情。特别是在我身心陷入低谷时，他乐观地鼓励和支持我，给我带来无限的温暖。当时，我每月的工资是90多元，除了购书、生活、买服饰所剩无几，用今天的话说，是个“月光族”。好在，父母在经济上不遗余力地支持我。

因第一任丈夫出国，我把年幼的儿子托付给自己已退休的父母，一门心思扑到工作上。

那年金秋十月，我前往广州参加广交会。我在会场里忙于同香港、深圳的客户洽谈。虽然没什么经验，但我性格开朗，毫不怯场，因此和客户的沟通和交流都很顺畅。广交会结束时，我竟谈成了好几个订单，其中还有一个香港的订单。

在广州期间，我从《深圳特区报》上了解到，多年前，深圳与香港山水相连，是一个毫不知名的边陲渔村，在地图上难觅其踪。1980年，深圳成为经济特区后，不仅拉开了改革与开放的大幕，还轰轰烈烈地开山填海，创造出了“两天半一层楼”的“深圳速度”。深圳，离香港那么近，有得天独厚的地理优势，应该是一个创业的好地方！每次读完《深圳特区报》，就让我热血沸腾，恨不得马上赶过去，与众多的拓荒大军一起施展拳脚，干出新的辉煌。但我舍不得离开武汉，离开武汉的亲人们。

广交会结束后，我拿着订单，满心欢喜地回到武汉，心想这次应该会得到厂领导的表扬了。不料一回到厂里，就有几个人满脸促狭地问我：“吴莉，你直接和港商签了合同？”“上面的头儿发火了，你知道吗？”“有人在背后议论你私下拿回扣了……”

我蒙了！第一次听到“回扣”这一字眼儿，根本不懂是什么意思，后来向朋友讨教，这才明白。这时，厂领导找我谈话了，严厉批评我不经过上级外贸公司派单，私自与港商接触，犯了跨越级别的大忌！

这让我感到非常委屈，辛辛苦苦为厂里拉来订单，创造了效益，不但没受表扬反而引来了上级领导的批评和同事们的误解。我越来越感到自己难以在单位有所作为。完成了手头的几个订单之后，我找到厂领导，提出要停薪留职，去深圳闯荡一番。没想到，这再次引来一片嘲讽：“好有本事啊！”

所谓停薪留职，无非是保留一条退路，我倘若在深圳难以站稳脚跟，还可以回到武汉的厂里继续上班。

“不行！厂里没有这个先例，不能对你开这个口子。”厂领导的态度很坚决。我去意已决，最终按照厂领导的要求，工工整整地写了一份辞职报，并签上了自己的名字。

“还要摁个手印。”厂领导面无表情地说。P10－11

我和吴莉因为工作的关系结下了深厚的友谊，她对中国家装行业很多前瞻性的思考和创新，为全国住宅装饰装修行业产业链整合、延伸和深度集成，提供了思路和范本。让我们这些业界人士和见证人，一路走来，亦觉光华烁烁，时有赞叹和激动。

吴莉在家装行业的知名度很高。从行业地位来讲，她是中国家装行业成功合资的第一家企业——美颂雅庭中国区执行董事；从公众关注角度，她是家居装饰方面的资深人士，是著名家居电视节目的嘉宾和多档家居专栏的撰稿人。但她的“出名”也许更多的是由于自觉主动承担社会责任和她对社会公益事务的参与。20年间，她在深圳、武汉、西安、郑州等地多次对农民工失学儿童的资助、对灾区进行援助、对汶川大地震进行捐助，荣任奥运火炬手以及长期致力于中国家装事业的开拓进取。她把自己对行业的沉淀，还原为对人居生活的具体关注，为推动中国家居行业的进步不遗余力，在家装行业，有相当的影响力、号召力。

翻阅此书，给我印象最深的是，汪昌镇和吴莉，这两位身上有敏锐的市场嗅觉、有果敢顽强的工作作风、有商人精明的头脑、也有无私的博爱和宽广的胸怀……雅庭之所以能够走到今天，取得如此辉煌的成就，凝聚了太多雅庭人的汗水和智慧。

家装行业符合国民经济发展战略，它对扩大内需，拉动就业，提高人们的生活质量，提高人们对改革开放成果的认周感，起到重要作用。伟大的时代造就了伟大的生活，伟大的生活造就了我们伟大的装饰装修行业。恰逢雅庭成立20周年，这本书的出版非常及时，它从那些眼花缭乱的“家装万象”中梳理出一些思路头绪；从业界难以释怀的纠结中概括一些可行性选项，拟定一些值得行业探讨聚焦话题；在一些可能出现误区的认识上，给出了提醒；在一些观念上，提供了明确的答案。

此书立足于业界的实务，来自作者对家装行业的长期实践、思考、观察，目标指向家装行业的意识转变，这也就为家装领域提供了最新的研究典范。我相信，此书在中国家居消费趋势上的研究将在更高的层次上以更完善的体系全面贯穿整个行业，真正成为中国家居行业发展风向标！

是为序。

中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会秘书长

我可以给关注雅庭的所有人说“终于出书了”。

会说“终于”，是因为从计划出书之后，到现在居然已经有8年之久。每到一处，大家总会问我“书何时出来？”让我汗颜。

由于时间、精力等各种因素，写书完全是动力不足，经过了颇长的时间，在雅庭20周年之际，才算交稿。

我想借此机会感谢行业内各位领导，特别是雅庭（美颂雅庭）所在区域的行业领导对我们的关心和支持！我更要感谢雅庭人在公司成长过程中付出的辛劳和汗水。

需要说明的是，本书撰写过程中，个别篇目略有增减，多数人物及故事无法一一写出，由于时间紧张、篇幅有限，书中难免有遗漏之处，还请读者海涵。

本书的出版，凝聚着社会方方面面的支持和关爱。雅庭深圳、武汉、西安、郑州各地相关人员热情提供各种资料，中国建筑装饰行业协会领导亲笔作序，许多人为本书编排、核实、校对、印刷默默地工作，在此，我一并表示真诚的感谢。

雅庭跨过20年，又将开启新的征程，让我们和亲爱的雅庭人相约，在新的征途上再创辉煌！

2013年3月