南京财经大学昆山花桥现代服务业研究院、江苏现代服务业研究院合著的这本《昆山花桥现代服务业发展研究报告(2013)》主要收录了服务业发展结构、三次产业的产值结构表现为加速的“去工业化”趋势、高端服务业快速发展，呈现出主要依赖市场驱动的增长局面、服务业主导产业加速集聚，产业结构实现跨越、服务业发展的能力与潜力分析等内容。

综合篇

第一章 花桥现代服务业发展基础与能力分析

 一、服务业发展规模

(一)产值规模不断扩大

(二)花桥服务业在昆山地位日显重要

(三)就业规模持续增长，就业结构向主导产业集中

 二、服务业发展速度

(一)服务业占GDP比重不断提高

(二)服务业投资快速增长

 三、服务业发展结构

(一)三次产业的产值结构表现为加速的“去工业化”趋势

(二)高端服务业快速发展，呈现出主要依赖市场驱动的增长局面

(三)服务业主导产业加速集聚，产业结构实现跨越

 四、服务业发展的能力与潜力分析

(一)供给能力分析

(二)需求潜力分析

(三)外部环境影响

 五、服务业发展存在的问题

第二章 花桥现代服务业产业发展方向与政策建议

 一、产业选择的理论依据

(一)主导产业的选择基准

 二、花桥现代服务业主导产业选择的框架体系

(一)现代服务业主导产业选择基准

(二)现代服务业主导产业选择方法

 三、花桥现代服务业各细分行业全要素生产率的计算

(一)计算方法

(二)确定研究对象

(三)花桥服务业细分行业相关数据和指标估算

 四、花桥现代服务业主导产业选择

(一)指标计算

(二)建立定量评价模型

(三)确定指标权重并综合评分

(四)花桥现代服务业主导产业的选择

 五、主要结论

 六、政策建议

行业篇

第三章 服务外包业

 一、服务外包的内涵与理论基础

(一)服务外包的内涵

(二)服务外包的理论基础

 二、服务外包业的发展现状

(一)服务外包交易规模日益增加，产业迅速扩大

(二)服务外包以ITO和BPO为主，业务不断拓宽

 三、服务外包业优劣势分析

(一)服务外包业的优势

(二)服务外包业的劣势

 四、服务外包业面临的机遇和挑战

(一)服务外包业面临的机遇

(二)服务外包业面临的挑战

 五、服务外包的典型案例和经验借鉴

(一)印度BPO产业发展综述

(二)经验借鉴

 六、服务外包业发展方向和政策建议

(一)服务外包发展方向

(二)加快花桥服务外包发展的对策措施

第四章 总部经济

 一、总部经济的内涵与理论

(一)总部经济的概念和特征

(二)总部经济的分类和各自特点

(三)总部经济的发展效应

 二、总部经济发展现状

(一)总部经济规模和速度

(二)总部经济结构

 三、总部经济优劣势分析

(一)优势

(二)劣势

 四、总部经济面临的机遇和挑战

(一)机遇

(二)挑战

 五、典型案例和经验借鉴

(一)花桥恩斯克投资有限公司总部状况

(二)新加坡发展总部经济的经验

 六、总部经济发展方向和政策建议

(一)进一步明确总部经济的发展定位和发展战略

(二)发挥台资集中和试验区政策等优势，积极打造台资企业总部聚集地

(三)提升综合环境，优化现有人才政策

(四)积极研究上海自由贸易区建立的可能影响

第五章 现代物流业

 一、现代物流业的内涵与理论

(二)现代物流的相关概念

(二)现代物流的特点

(三)现代物流业的发展趋势

 二、现代物流业的发展现状

(一)物流业总体状况

(二)物流业的企业结构

(三)物流业发展存在的问题

 三、现代物流业面临的机遇与挑战

(一)优势与机遇

(二)劣势与挑战

 四、现代物流业发展方向和政策建议

(一)制定和实施花桥物流发展规划

(二)引进品牌物流企业，打造综合型物流园区

(三)积极完善物流信息平台，加强信息化水平建设

(四)配合海峡两岸(昆山)商贸示范区建设，打造海关监管物流园区

(五)优化物流人才政策，培养物流人才

(六)跟踪研究和应对上海自贸区建立的影响

 五、案例研究和经验借鉴

(一)花桥典型物流企业发展状况

(二)经验借鉴

第六章 商贸服务业

 一、商贸服务业的内涵与理论基础

(一)商贸服务业的概念与特征

(二)相关概念辨析

(三)发展商贸服务业的意义

 二、商贸服务业发展现状

(一)商贸服务业发展的总量特征

(二)商贸服务业发展的结构性特征

 三、商贸服务业优劣势分析

(一)商贸服务业的发展优势分析

(二)商贸服务业发展劣势分析

 四、商贸服务业面临的机遇与挑战

(一)商贸服务业发展面临的机遇

(二)商贸服务业发展面临的挑战

 五、商贸服务业发展方向和政策建议

(一)提高思想认识，统筹谋划商贸服务业发展

(二)建立和完善规划体系，加强产业发展导向

(三)实施品牌战略，推动商贸服务业规模扩张

(四)继续扩大对外开放，提升商贸发展质量

(五)发挥企业主体作用，促进企业自主创新

(六)加大市场监管力度，形成一流营商环境

(七)加大政策扶持力度，形成综合竞争优势

(八)强化组织领导，建立商贸服务业发展长效机制

第七章 新兴现代服务业

 一、投资基金

(一)投资基金的概念与特征

(二)投资基金发展现状

(三)投资基金产业的发展优势与劣势分析

(四)投资基金产业发展面临的机遇与挑战分析

(五)投资基金产业的发展方向和政策建议

 二、文化创意产业

(一)文化创意产业的概念与特征

(二)文化创意产业发展现状

(三)文化创意产业的发展优势与劣势分析

(四)文化创意产业发展面临的机遇与挑战

(五)文化创意产业的发展方向和政策建议

 三、电子商务

(一)电子商务的概念与特征

(二)电子商务发展现状

(三)电子商务产业的发展优势与劣势分析

(四)电子商务产业发展面临的机遇与挑战分析

(五)电子商务产业的发展方向和政策建议

第八章 花桥现代服务业发展比较

 一、经济发展模式概念和相关理论

 二、国内区域发展模式比较

(一)国内典型区域经济发展模式

(二)与花桥相近或类似的区域服务业发展模式

 三、花桥服务业发展模式特征

 四、花桥服务业发展模式的演化方向

政策篇

 花桥国际商务城加快服务外包发展的若干政策

 花桥国际商务城促进总部经济发展的若干政策

 关于花桥国际商务城引进销售公司的政策意见(试行)

 关于《花桥国际商务城引进销售公司的政策意见(试行)》的补充意见

 关于继续施行《花桥国际商务城引进销售公司的政策意见(试行)》的通知

 花桥经济开发区关于促进会展业发展的若干政策(试行)

 花桥国际商务城关于促进商贸服务业加快发展的若干政策

 花桥国际商务城关于促进金融业加快发展的若干政策

 花桥国际商务城现代服务业人才政策

 关于加快全市服务外包发展的若干意见

 昆山市促进股权投资产业发展的若干政策

 昆山市促进股权投资产业发展的若干政策实施细则

 关于加快昆山市文化产业发展的若干政策意见(试行)

企业篇

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