谭云清编著的《管理学》在总结全球化的管理理论与实践的基础上，把决策作为管理者工作的实质，沿着管理的四大基本职能(计划、组织、领导和控制，即POLC模式)展开。本书每章有“开篇案例”、“管理名言”，中间穿插大量“管理聚焦·企业视点”主题框以强化管理理论与操作方法的理解，结尾有提纲式“本章提要”，可使读者更好地把握该章节的重点内容；此外，课后练习中还部分增加了提高读者兴趣的、富有生活气息的“讨论题”。

总序

前言

第一篇 全球化的管理理论与实践

第一章 管理与管理者

 第一节 管理

 第二节 管理者

 第三节 管理学的特性

 第四节 学习管理学的益处

 第五节 本书的组织结构

 本章提要

第二章 管理理论的形成与发展

 第一节 早期的管理思想

 第二节 管理理论的形成与发展

 本章提要

第三章 全球环境中的管理

 第一节 全球化的特征

 第二节 全球化的跨国公司

 第三节 国际商务环境分析

 第四节 国际商务的形式与选择

 第五节 国际商务中的管理职能

 本章提要

第四章 社会责任与管理道德

 第一节 企业社会责任的内涵

 第二节 管理道德

 本章提要

第五章 决策

 第一节 决策的概念与基本理论

 第二节 决策过程

 第三节 决策方法

 第四节 决策分析方法的新进展

 本章提要

第二篇 计划

第六章 计划工作

 第一节 计划工作概述

 第二节 计划工作的类型及其影响因素

 第三节 计划工作的程序

 本章提要

第七章 目标与战略管理

 第一节 目标的性质

 第二节 目标管理方法

 第三节 战略管理的过程

 第四节 战略分析工具

 本章提要

第八章 计划工作的工具和技术

 第一节 环境评估技术

 第二节 计划工作的工具

 第三节 时间管理

 本章提要

第三篇 组织

第九章 组织结构与设计

 第一节 组织概述

 第二节 组织结构概述

 第三节 组织结构类型

 第四节 组织结构设计

 本章提要

第十章 人力资源管理

 第一节 人力资源规划

 第二节 员工招聘

 第三节 员工培训

 第四节 绩效考评

 本章提要

第十一章 组织变革与组织文化

 第一节 组织变革

 第二节 组织文化

 本章提要

 第四篇 领导

第十二章 领导

 第一节 领导的概念

 第二节 领导理论

 第三节 领导理论的最新观点

 本章提要

第十三章 激励理论

 第一节 激励概述

 第二节 内容型激励理论

 第三节 过程型激励理论

 第四节 行为改造型激励理论

 第五节 激励实务

 本章提要

第十四章 沟通

 第一节 沟通目的

 第二节 沟通过程与方法

 第三节 有效沟通

 本章提要

 第五篇 控制

第十五章 控制过程

 第一节 控制概述

 第二节 控制的类型

 第三节 控制的基本过程

 第四节 控制的主要原则

 本章提要

第十六章 控制方法

 第一节 预算控制

 第二节 非预算控制

 第三节 质量控制

 第四节 全面质量管理

 本章提要