郭关科、周恩毅主编的《市场营销学》具有以下三个特点：第一，注重基本理论和基本原理。基本理论和基本原理是一门学科的核心和灵魂，掌握了它就可以举一反三，创造性地解决实践中的各种问题。基于此，本教材对市场营销的概念、市场营销环境分析、市场细分、市场营销组合等基本理论和原理作了重点介绍。第二，简明扼要，通俗易懂。本教材并没有过多地介绍市场营销的新理论以及与其他课程相交叉的内容，也不追求教材内容体系的完整性和系统性，而是重点阐释了市场营销学的经典理论和原理，并做到通俗易懂，使学生更加容易理解和掌握市场营销学。第三，突出应用性和实践性。在教材内容上，把涉及市场营销基本技能的内容，如市场调研、STP营销、市场营销组合策略等作了详细地介绍，使学生基本了解和掌握市场营销的实战过程和方法；在教材结构设计上，每一个板块都以“案例导入”提出问题，以“案例讨论”解决问题，从而增强学生学习的目的性和针对性，提高学生思考问题和解决问题的能力。

第一章 市场营销概述

本章重点

导入案例

第一节 市场的概念

第二节 市场营销及其相关概念

第三节 市场营销观念

第四节 市场营销组合

复习思考题

课后案例

讨论题

第二章 市场营销环境

本章重点

导入案例

第一节 市场营销环境概述

第二节 微观营销环境

第三节 宏观营销环境

第四节 市场营销环境分析

复习思考题

课后案例

讨论题

第三章 市场调研与预测

本章重点

导入案例

第一节 市场营销信息系统

第二节 市场调研

第三节 市场预测

复习思考题

课后案例

讨论题

第四章 购买行为分析

本章重点

导入案例

第一节 市场分类

第二节 消费者市场的购买行为

第三节 组织市场的购买行为

复习思考题

课后案例

讨论题

第五章 市场竞争战略

本章重点

导入案例

第一节 竞争者分析

第二节 市场竞争地位分析

复习思考题

课后案例

讨论题

第六章 目标市场战略

本章重点

导入案例

第一节 市场细分

第二节 选择目标市场

第三节 市场定位

复习思考题

课后案例

讨论题

第七章 产品策略

本章重点

导入案例

第一节 产品整体概念

第二节 产品组合决策

第三节 产品生命周期

第四节 新产品开发

复习思考题

课后案例

讨论题

第八章 价格策略

本章重点

导入案例

第一节 营销定价及影响定价的因素

第二节 定价目标与定价方法

第三节 定价策略与价格调整

第四节 价格竞争和非价格竞争

复习思考题

课后案例

讨论题

第九章 分销渠道策略

本章重点

导入案例

第一节 分销渠道概述

第二节 分销渠道系统

第三节 巾间商的功能与类型

第四节 分销渠道的选择与管理

第五节 实体分配

复习思考题

课后案例

讨论题

第十章 促销决策

本章重点

导入案例

第一节 营销信息传播与促销组合决策

第二节 人员推销

第三节 广告

第四节 销售促进

第五节 公共关系

复习思考题

课后案例

讨论题

第十一章 市场营销计划、组织与控制

本章重点

导入案例

第一节 市场营销计划

第二节 市场营销组织

第三节 市场营销控制

复习思考题

课后案例

讨论题

 第十二章 营销理论的新发展

本章重点

导入案例

第一节 绿色营销

第二节 关系营销

第三节 网络营销

第四节 整合营销

第五节 服务营销

第六节 营销道德

复习思考题

课后案例

讨论题

参考文献