《小老板的创业经(创业头三年动作全分解)》是创业青年领袖人物、80后新偶像、资深品牌咨询师李治仪多年咨询和创业的经验总结。李治仪老师做企业咨询近十年，个人创业经历近八年，本书是他多年来咨询和创业的经验总结和独到体悟。

一本细致详尽、指点迷津的企业初创期实战指导书。全书以创业初期需要做的事为线索，以生存为第一要务，指导创业者如何在创业头三年从无到有，从资金到人才，从人才到运营，从运营到客户，从客户到财务，步步为营，将第一桶金收入囊中，对创业者来说，有着指点迷津的作用。

创业不是件容易的事，据权威机构调查统计的结果显示，个人创业前5年内失败的概率达90%，后5年内失败的概率是9%，10年内创业成功率是1%。

《小老板的创业经(创业头三年动作全分解)》是创业青年领袖人物、80后新偶像、资深品牌咨询师李治仪老师写给创业者的企业初创期实战指导书。《小老板的创业经(创业头三年动作全分解)》是李老师多年来在创业和咨询过程中对创业的经验总结和内心体悟，以创业初期需要做的事为线索，以生存为第一要务，指导创业者如何在创业头三年从无到有，从资金到人才，从人才到运营，从运营到客户，从客户到财务，步步为营，将第一桶金收入囊中。

前言：生存比发展更重要

第一章 设计好了再上路

1. 想清楚了再行动→ 下决心

2. 创业计划不可少 → 筹划

3. 第一桶金青睐谁 → 评估自己

4. 摸摸水有多深 → 市场调查

5. 到有鱼的地方去钓鱼 → 创业机会

6. 你有什么，你要什么？→ 性格，能力，目标

7. 做生还是做熟→ 确定项目

8. 自筹资金？借鸡下蛋？→ 资金问题

9. 单打独斗？扶持而走？→ 合伙人

第二章 兵马未动，粮草先行

1. 有抵押才有信任→ 创业信贷

2. 如何获得银行贷款→贷款技巧

3. 小资本吸引大鳄鱼→ 融资的艺术

4. 借钱是门学问→ 创业借钱

5. 巧妇善用少米之炊→资金利用

第三章 画好你的事业大饼

1. 奢侈品还是必需品→创业战略

2. 创意面前人人不平等→ 核心竞争力

3. 行业型还是机遇型→产品选择

4. 公司生存的制胜法宝→ 产品定位

5. 酒香也怕巷子深→ 经营地点

6. 情人节前开花店→ 开业时机

7. 资源处处有，看你会不会用→资源整合

第四章 企业发展一批狼

1. 设计创业人员蓝图→ 创业团队构建

2. 用系统替换人力→ 公司驾驭者

3. 期权是个什么玩意儿→ 激励制度

4. 让所有的树木一起成长→ 集体培训

5. 有人的地方就有斗争→ 团队冲突

6. 有斗争就要协调→冲突处理

7. 不是谁都能为你所用→ 用人策略

8. 谈钱不伤感情→ 利益分配

第五章 有盈利，走下去

1. 螺丝钉如何运转→ 运作系统

2. 公司存亡的关键所在→ 经营模式

3. 对手是最好的老师→ 竞争对象

4. “吐丝”才能网罗来客→ 网站建立

5. 低成本运作的杀手锏→ 产品广告

6. 招牌好才有客人来→ 企业文化

第六章 有“上帝”，才有人买单

1. 看准了“上帝”再下手→目标客户

2. “财神爷”也要管理→ 抓住客户

3. 顾客“黏性”养成计划→培养忠诚度

4. 态度是公司的标签→ 以服务引人

5. 温暖言辞是利器→服务语言

6. 公关活动必不可少→ 公关策划与技巧

第七章 精打细算总没错

1. 金库是需要打理的→财务管理

2. 创业预算要先行→ 财务预算

3. 如何开启二郎神的第三只眼睛→预算方法

4. 要想进，先要出→ 应付账款

5. 有的出，有的进→应收账款

6. 资金别出“幺蛾子”→账款安全

7. 员工不可亏待→ 制定合理薪酬制度

8. 纳税是企业应尽的义务→ 税务知识

薛蛮子，天使投资人，UT斯达康创始人之一。每次见创业者，他都会“拷问”对方：“你觉得自己的核心竞争力是什么？创业之前你想清楚了吗？”对自己的这种习惯，他是这么解释的：“中国人太聪明了，借助一些小伎俩的机会也很多。要想创业，得将别人想不清楚的事情想清楚才行。”作为成功的创业者，经常有人上门请教他。但他所在意的是，在双方交换了名片之后，那个准备创业的人能否在3分钟之内将事情讲清楚。“很多创业者都会犯一个错误，那就是他进入某个行业纯属偶然。一个亲戚、一个哥们儿、一个女人，都能将他推到某个行业。然后他像被打了鸡血一样，想都不想，就稀里糊涂地创业了。做得好或许还能盈利，做得不好就很容易赔得血本无归。”

薛蛮子说出了创业者需要做的第一件事：想清楚。

创业，顾名思义，就是白手起家。人们对创业的理解其实是比较宽泛的，本书所讲的创业，是指一个有着自己的商业想法的人，自己出来做老板。创业的过程就如女人怀孕一般，需要时时提心吊胆，不断提升自己的能力，才能保证孩子的“顺产”。对于大多数创业者来说，与其吃别人的剩饭，不如通过自身的努力，在“十月怀胎”之后生下自己的“事业宝宝”，充分地享受“一朝分娩”的欣喜。也就是说，思考、决心和毅力在创业过程中显得尤为重要。那么，对于计划创业的人来说，究竟要思考哪些问题？

(1)创业动机，说得出口吗？

“创业动机”是最关键，但又最不容易回答的问题，因为这需要创业者完全诚实地面对自己的境况。大部分创业者听到这个问题时，都会说出一个“官方答案”：我有明确的事业构想。其实这未必就是创业的真实动机。事业构想是创业后的举措，而不是创业者的原始动机。

打个比方，如果有个人说自己想成为作家，我们问他想成为作家的动机是什么，他回答：我有一个好故事。你觉得这种回答合理吗？这时你可能会想：这个人不会成为作家！你可能还会怀疑：等他写完那个故事，他还能继续写下去吗？对于创业来说，也是同样的道理：有些创业者以为有了自己的创业构想，或者觉得自己嗅到了独特的商机，就有了创业的理由。但事实上，商机和构想都只是创业的驱使动机，而不是最坚定、最持久的动机。

我把创业动机分成两类：一类是主动创业动机，还有一类是被动创业动机。后者的创业理由包括：我找不到好工作，我不想在人际关系复杂的公司里待着，我讨厌被老板管束……这些动机都属于被动创业动机。而主动创业则是有计划、有目的地选择适合自己、有发展前景的项目来创业。

主动创业和被动创业没有好坏之分，但值得一提的是，很多被动创业者的心态没有摆正，在折中的情形下，他们并不会下定决心去创业。在无从选择的情况下创业，没有丝毫准备，其成功几率会有多大就可想而知了。

(2)你准备做的事，能不能赚到钱？

你有没有独特的思想，能否跟其他人的想法稍微有些不同？你只有比别人想得多，才能提高成功的可能性。思考是不需要成本的，不要吝啬，在创业前给自己留点琢磨的时间。考虑清楚你准备做的事能不能赚到钱，用什么方式赚钱，什么时候可以赚钱。其实，天下所有事都是解决需求的问题。创业，就是满足别人在某方面的需求。从这个角度去挖掘你的创业突破口，看看你能提供的究竟是什么价值的“满足”。

(3)有多少人在跟你抢饭碗？发展空间有多大？

如果你考虑在某个领域创业，就一定要想好应对竞争对手的措施。也许你的公司原本就不大，假如竞争对手在附近开了一家同样的公司，你准备拿什么跟人家竞争？在你所从事的行业内，你有什么招数可以在日后长时间内保持优势？在竞争中，你的发展余地有多大？你的个人经验和人际关系对你将要做的事有什么帮助？将这些问题考虑清楚，其他问题也就迎刃而解了。

(4)起步资金从哪儿来？

创业不是儿戏，而是要与过去竞争，改变现状，因此起步资金是一定要有的。必须有钱，模式越新、想法越新，可能用到的资金也会越多。但一般的创业者最缺少的偏偏就是资金。正因为如此，在估算出需要投入的创业资金数额之后，就要有充足的资金准备，至少要保证周转金的来源。

(5)谁是你的第一个伙伴？

在创业的第一年，最忌的就是临时拼凑起来的团队。优秀、专业、稳定的团队是创业成功的关键性因素，是创业者一定要想清楚的问题。真正可以独当一面，并且帮你排忧解难的核心团队很难组建，但是你必须组建。在这方面你要抱持像找对象一样的原则——宁缺毋滥，直至找到合适的合伙人或者合作团队。

抛却所有的疲惫和对失败的恐惧，试想有这么一群人，他们怀揣着共同的梦想，将所有的人力、物力整合在一起，花3~5年的时间去做同一件事，下定决心，踏踏实实，认认真真，一步一个脚印前进，他们怎么会不成功！P2-4

生存比发展更重要

陈毅元帅曾经写过的诗里有这么一句：“创业艰难百战多。”这里提到的“战”，对创业者来说，就是需要对创业中的“技术战”、“管理战”和“市场战”作好充分的心理准备。创业的人应该都知道影响公司发展最大的问题在哪里，那就是企业在生存和发展上的错误观念。

有很多中小型企业面临着“出师未捷身先死”的尴尬境地，不是“死”在竞争激烈的市场中，而是“死”在自己的错误观念里。很多创业者有性子急的毛病，总想着发展、发展、再发展。但是对于创业初期的公司来说，最重要的是先生存下来，而不是快速发展。盲目地“大跃进”，只会让企业在短时间的辉煌后如烟花一般消逝。

在跟创业者的接触当中，我们不时可以听到诸如“公司要发展到占据本地区的领先地位”、“营造有力度的销售网络”、“我们要成为行业的龙头”、“一定要占据市场的制高点”等看似远大的抱负。如果一些没有经验的创业者在短期的盈利之后作出这些不切实际的规划，这是可以理解的，但一些资深人士和专业的咨询公司在背后推波助澜就显得很莫名其妙了。在公司尚未成熟的时候，盲目地扩大规模，一味地追求发展是对创业者自己和公司很不负责任的做法。这不仅是错误的，还是十分危险的。

打个比方，你花12万元投资了一家餐饮店，前期客流量还不错，但是尚未回本，你就打算将它打造成“高水平硬件”、“全方位独特设计”的“星级饭店”，你觉得这样合适吗？又比如，你的企业生产女式包，但连国内的市场都没有打开，就忙着去开拓欧美市场，这种做法理智吗？

你的项目当前可能运营得很不错，10年之内的前景也非常好，这的确不错。但问题是，你怎样让自己的企业挺过最初的2~3年？这不是在泼你冷水，这是再现实不过的问题。有一组数据可能会让你对这种情况有更清晰的认知：在一份国内企业成长情况的调查报告中，结果显示，国内企业的平均寿命是7年，民营企业的平均寿命甚至只有3年。北京中关村电子城里的企业，寿命超过5年的不到一成。

当然了，这种说法也不能绝对化，因为过去有企业在短短的时间里就成功的例子。但我还是要提醒你：阶段性不可逾越，做任何事情都有一个循序渐进的过程。在创业阶段，首先要解决的是企业的生存问题，企业生存的需要远远高于发展的需要。当然了，在企业已经成熟并且各方面都步入正常发展的轨道之后，还不采取发展措施，那也是不行的。

我们不能忽略的是，在这种“大跃进”式的盲目发展过程中，很多创业公司之所以短期内倒闭，急于求成是最关键的原因。创业初期的最大特点，就是生存比发展更重要。创业初期的目标一定是让公司的运作更加有效，而不是将公司的表象做得更大更漂亮，也不是做纸面上的文章，这个阶段公司更注重的是直接的成果，而不是过程，更不是外表。

因此，在公司的初创阶段，创业者应该思考的重点是如何能让公司长期盈利下去，如何能够生存下去，如何能在激烈的竞争当中确立自身独特的优势。此外，对于创业型公司来说，规范公司的管理不是在短时间内可以完成的事情，这需要长时间的尝试和磨合。综上所述，我们可以肯定，创业初期的目标一定是生存，而不是急着将公司标准化。

本书以创业初期公司需要做的事为线索，提倡以生存为第一要务，让创业者在了解创业流程的过程中斟酌应该如何围绕生存来运作企业。从无到有，从资金到人才，从人才到运营，从运营到客户，从客户到财务，帮助创业者将第一桶金收入囊中，从而找到立足之地。

看过这本创业经，我想用两个字来形容——务实。这是一本不可多得的好书，里面有最真实、最精彩的创业故事，加上精准的理念、切身的实战经验，让作者拉近了与读者的距离，从而也必将会帮助不少读者找准创业的方法，到达理想的彼岸。

——新华教育集团常务副总 张明

创业头三年有着定乾坤的重要性，创业者面对产品开发、市场营销、人力构建、渠道拓展、商业模式、核心竞争力等诸多问题难免无措，80后创业新锐人物李治仪通过本书与大家分享了创业头三年应注意的方方面面，助力创业者鹰击长空，决胜未来。

——重庆新青年创业大赛冠军、2012年重庆餐饮领军人物、香锅年代董事长 赵国

李治仪这本创业实战书系统地诠释了创业需要的元素，创业者需要系统的战略、永远的激情、不懈的坚持，此书让你领悟到走在创业路上应该具备的内核，让我们不断前进！

——TCL集成吊顶运营中心运营总监 严斌

从身无分文开始，艰辛地拓展，慢慢向自己的梦想靠近，李治仪根据自己创办公司的经历汇总了他的创业智慧，形成了这本书，非常值得关注，更值得白手起家的人们借鉴。

——北京艾美思特影视文化有限公司董事长、导演 余治林