姜荣奎编著的《教师如何与学生沟通》内容介绍:这些年里,也曾有过因为沟通不善而给自己的工作带来障碍的经历,这沟通不善可能是因为耐心不够,可能是因为缺乏沟通的技巧,也可能是因为措辞不当,等等,等等。他人的沟通不当也曾带给我许多启发,让我明白“儿童幼小的心灵是非常细嫩的器官。冷酷的开端会把他们的心灵扭曲成奇形怪状。一颗受了伤害的儿童的心会萎缩成这样,一辈子都像桃核一样坚硬,一样布满深沟。”
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