所有公务员、公司职员必读的经典书，每个职员都要弄明白的核心工作理念。

吕国荣、俞继宗编著的《你的执行力从哪里来》从企业和组织的实际出发，没有高深的理论，以通俗幽默的语言和丰富的案例来分析和阐述构建执行力、提升员工执行力的基本思路和方法。这是一本通俗易懂，为各类企业、机关和组织机构提供的人人皆可学、人人有收获的提升执行力的培训教材。本书适合所有在职人员阅读，尤其适合企业内部员工培训和政府公职人员培训。

你的执行力从哪里来？作为一位优秀的执行者，必须掌握这个问题的答案，并在工作中去践行，以提升自己卓越的执行力。吕国荣、俞继宗编著的《你的执行力从哪里来》从责任心、态度、服从、沟通和结果导向等角度，细致分析了执行力养成的各种要素，帮助读者梳理思路，增强自己的执行力。《你的执行力从哪里来》是企事业单位、政府部门员工培训的优秀读本。

前言

导言 执行力——比黄金还珍贵的财富

 第1节 企业执行力：企业做大做强的核心武器

 第2节 个人执行力：职场成功的真正杀手锏

 第3节 提升执行力：企业和员工（个人）的双赢选择

第1章 你的执行力从责任心中来

 第1节 没有责任心，就没有执行力

 第2节 执行力的核心在于责任心

 第3节 一流的执行必有一流的责任把关

 第4节 责任到位，执行才能到位

第2章 你的执行力从工作态度中来

 第1节 提高执行力贵在端正工作态度

 第2节 从健康的执行心态出发

 第3节 培养富有激情的工作态度

 第4节 自觉地从被动执行走向主动执行

 第5节 心无旁骛，专注地投入到执行过程中

第3章 你的执行力从绝对服从中来

 第1节 服从是执行的 第一要素

 第2节 服从是提高执行力的重要保障

 第3节 无条件服从，不找任何借口去执行

 第4节 提高执行力需要服从和遵守组织纪律

第4章 你的执行力从沟通协作中来

 第1节 有效的执行从有效沟通开始

 第2节 勤与上级沟通，确保正确执行

 第3节 提高执行力，少不了管理者与员工的有效沟通

 第4节 正确领会领导意图，保证执行不走样

 第5节 有效执行离不开团队协作、相互配合

第5章 你的执行力从高效率中来

 第1节 提高工作效率就是提高执行力

 第2节 要事 第一，先做最重要的事情

 第3节 告别“瞎忙”，才能让执行的效率提高

第6章 你的执行力从快速行动中来

 第1节 心动不如行动，执行力更需要行动

 第2节 快速行动是决定执行力成败的重要因素

 第3节 立即执行，绝不拖延

 第4节 当机立断是一个优秀的执行者必备的基本素质

第7章 你的执行力从结果导向中来

 第1节 计划不执行，结果等于零

 第2节 执行就是为结果而战

 第3节 执行要的是结果，而不是“苦劳”

 第4节 强化结果思维，确保执行到位

第8章 你的执行力从解决问题的能力中来

 第1节 你的执行力来自你解决问题的能力

 第2节 你的执行力来自职业化的工作技能

 第3节 学以致用，善于将知识转化为执行能力

 第4节 创新能力是执行力的灵魂

第9章 你的执行力从缜密不疏的细节 中来

 第1节 执行力的关键在于细节

 第2节 细节 成就完美的执行力

 第3节 执行力就是把小事做细，把细事做透

 第4节 从细节 抓起，做到每个环节 都执行到位

 第5节 告别“差不多先生”，把工作真正执行到位

第10章 你的执行力从高尚品德中来

 第1节 忠诚是提高执行力的有力保证

 第2节 执行力来自敬业精神

 第3节 诚信为执行力保驾护航

 第4节 有感恩，才更有执行力

第11章 你的执行力从坚持不懈的韧劲中来

 第1节 把挫折的压力变为执行的动力

 第2节 勇于挑战“不可能完成”的任务

 第3节 克服困难，百分之百完成任务

 第4节 执行力在于坚持到底，不轻言放弃

附录A 执行力评估表

附录B 执行力提高手册

第1节 提高执行力贵在端正工作态度

员工执行力是指员工保质保量地完成自己的工作和任务的能力。一般来说，个人执行力的强弱主要取决于两个要素——执行者的个人能力和工作态度。其中，能力只是基础，态度才是关键。一个执行者要提升自己的执行力，首先要树立正确的工作态度。

提升执行力其实就是态度问题，好的态度是提升执行力的关键。值得注意的是，很多人在评价我们中国人时，都说我们中国人很聪明，但很少有人说我们中国人的工作态度好。就拿德国人来说吧，德国人在工作中是很少讲“差不多”、“还可以”、“说得过去”、“马马虎虎”这些话的，德国人认为这是让人感到羞耻的语言，而我们有些人呢，却常将这些话挂在嘴边而不以为然。工作态度上的差别导致了执行力的差距。

潍坊教育学院院办主任、教授刘超荣在2005年第03期《潍坊教育学院学报》著文指出：“工作态度关系到执行力的质量。”他在文中举了两个例子来加以简述：我们学校最近发生的两件事，一是我们的迎新生工作，学院做了安排后，各单位的领导、教师思想重视。把握迎新生的各项工作细节，该怎么做，怎么做好，分析得非常清楚，全体迎新生教师工作积极、服务周到，工作一丝不苟，结果得到了学生和家长的好评。这件事说明了我们的工作态度很好，执行力度很强。相反，另一件事是因为我们的工作态度存在着“差不多”、“我布置了”的思想，结果使第一天的军训工作在执行计划上就出现了问题。这两件事说明，我们有完美的工作态度，我们的工作就做得好，执行力就强；相反，则工作就会失败。

为什么很多人在同一家公司做着同样的工作，多年以后，有些人仍旧做着同样的工作，有些还被炒了鱿鱼；而有些人却不断加薪升职，成了公司不可或缺的人物。其中的奥妙，在下面的故事中，或许可以找到答案。

李迪和董林两人都是名牌大学毕业的，本以为到公司就会受到重用，被安排到重要岗位，然而令他们大失所望的是，他们都被安排到了很普通的岗位。于是，他们便开始私下埋怨老板不重视自己。不同的是，李迪不但打心眼里不喜欢这份工作，而且随时准备跳槽。他常常缺勤，三天打鱼两天晒网，工作毫无起色。董林心里虽然也不痛快，却仍然安心工作，并创造了良好的业绩，赢得了公司和老板的认可。后来，董林被调到了重要岗位，而李迪却被公司辞退了。

在各方面条件都一样的情况下，不同的工作态度，会导致不同的未来。任何时候，采取消极的态度去面对工作，收获的只能是平庸的结果；以积极的工作态度对待工作，不但可以提升你的工作业绩，而且还可以给你带来许多意想不到的收获。

执行力的强弱直接取决于我们对待工作的根本态度。如果我们做工作一直处于消极被动的状态，自然没有很强的执行力，也很难把工作做好。

我们每个人工作的目的和成果都是不一样的，存在差距的一个主要原因就是工作态度。良好的工作态度，是我们走向成功的一个前提。我们每个人，都应该端正自己的工作态度，保持一种良好的心态，把自己的工作做好，为公司贡献自己的一份力量。只有这样，才能够在为公司作出贡献的同时，充实自己，提高自己在各方面的能力。

执行力并不是工具，而是工作态度。

前国足主教练米卢说：“态度决定一切。”一个执行者如果没有一个良好的工作态度，又何谈执行力？

麦先生是一家展会公司项目负责人，他向我们讲述了一个员工敷衍了事、执行力低下的故事。

刚进入公司的员工，一般要从最基础的工作开始做起，需要了解并熟悉整个工作环节的流程，但这需要有一个过程。展会业的工作内容和流程筹备期比较长，工作内容也比较繁杂琐碎，但必须经历这个过程，才会熟练把握工作的流程，成功举办一个项目的展会。在展会的准备阶段，展会公司要做的工作主要是宣传、招商、租借场地和反复确认等。其间，最重要的是不断地打电话给参展商沟通和确认一些细节问题。

给客户打电话这份工作看似简单，但要把这份工作做好也不是一件轻松的事情。所以，麦先生所在公司的一位新入职的员工就因此而受不了了，便开始“捣糨糊”。麦先生找全了客户的名单，叫他第一遍打电话推荐公司正在筹备的一个展会，了解和确认客户有没有兴趣参展。他一开始打电话打得很卖力，后来他就开始偷懒了。麦先生发现到最后，凡没打通电话或者暂时找不到客户单位负责人的电话，他就忽略不再打了。然后向麦先生报告说“这些单位不准备参加本次展会。”这是何等的敷衍了事！这种工作态度又会给公司带来多少损失呢？

这个员工的做法真是让人大跌眼镜，经过麦先生不止一次地暗示、提醒和指点，他的工作态度仍然没有变得积极起来，反而因为有了“前科”让麦先生放心不下，每次他报告什么事情有问题或者无法完成时，麦先生总是持怀疑态度。麦先生相信没有哪个公司会喜欢这种工作态度差的员工。

一个人的工作态度直接决定了他的行为，决定了他对待工作是尽力尽心还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。工作态度越积极、决心越大，对工作投入的心血就越多，从工作中所获得的回报也就相应地更为理想。一个人的工作态度，往往决定了他在工作中能发挥出多大的能力、创造出多大的业绩，也决定了他在公司中的位置和价值。许多人在职场发展慢，不是因为没有能力，而是因为工作态度不够好。

要提高执行力，就要端正对待工作的根本态度。所以，只有真正从内心认识到了工作态度与执行力之间的内在联系，端正了自己的工作态度，才能有效地提高自己的工作执行力。

阅读思考

（1）谈谈你对米卢“态度决定一切”这句话的认识和理解。

（2）提高执行力贵在端正工作态度，那么，你是一个工作态度端正的人吗？谈谈自己对工作态度的认识。

P26-29

为什么无数的人都有伟大的理想，却只有很少的人能够将它变为现实？

为什么无数的人才华横溢，却只有极少的人能实现抱负？

为什么一项万分紧急的任务，员工行动起来总是慢慢腾腾，缺乏干劲？

为什么团队成员的个人素质优良，但团队整体的执行力却不强？

为什么团队目标在制定之后，团队成员却不能全力以赴、不折不扣地执行？

为什么具有可行性的企业目标却不能如愿变成具体的结果，甚至结果与目标南辕北辙？

为什么一个被企业领导层看好的合作项目，完成后的收益却不及预期的十分之一？

为什么健全的规章制度和明确的岗位职责，不但无法让企业与组织管理有序，甚至形同虚设？

为什么一个好的思路、好的决策、好的规划会被束之高阁，变成毫无意义的空想和空谈？

为什么在决策实施的过程中，会出现企业高层、中层与基层人员之间互相扯皮的现象？

……

其实，这一系列“为什么”的背后都隐含着一个被忽视的重要现实，那就是——缺乏执行力！

一家企业和单位的成功是要靠高效的执行力来保证的。无论多么宏伟的蓝图、多么正确的决策、多么严谨的计划，如果没有严格高效的执行力，最终的结果都会和我们的预期相差甚远，甚至是纸上谈兵。

 “执行力决定着企业和个人的成败，无论对于企业还是个人，任何成功都必然是执行的成功，任何失败在一定程度上都是执行的失败”。这是被誉为“世界第一CEO”的杰克·韦尔奇的一句名言。

执行力是当今企业家和管理者共同关心和研究的课题，执行力在当今受到的重视程度超过任何一个历史时期。近些年来，企业管理中关于执行力的呼声越来越高，试图提高执行力的举措也越来越多。执行力的强弱已经成为一个企业成功与否的关键因素。

我们在大谈如何提高执行力的时候，是否这样问过自己：“我的执行力从哪里来？”作为一个执行者，却很少思考这样的问题。其实，这正是一个值得深思的问题。

那么，我们的执行力从哪里来？本书给你提供了答案：

——你的执行力从责任心中来；

——你的执行力从工作态度中来；

——你的执行力从绝对服从中来；

——你的执行力从沟通协作中来；

——你的执行力从高效率中来；

——你的执行力从快速行动中来；

——你的执行力从结果导向中来；

——你的执行力从解决问题的能力中来；

——你的执行力从缜密不疏的细节中来；

——你的执行力从高尚品德中来；

——你的执行力从坚持不懈的韧劲中来。

看了上面的答案后，我们或许会一下子变得豁然开朗起来。

“你的执行力从哪里来？”作为一个优秀的执行者，必须掌握这个问题的答案，并在工作中去践行，以提升自己卓越的执行力。

本书从企业和组织的实际出发，没有高深的理论，以通俗幽默的语言和丰富的案例来分析和阐述构建执行力、提升员工执行力的基本思路和方法。这是一本通俗易懂，为各类企业、机关和组织机构提供的人人皆可学、人人有收获的提升执行力的培训教材。本书适合所有在职人员阅读，尤其适合企业内部员工培训和政府公职人员培训。

机械工业出版社经管分社的编辑为此书的出版做了不少工作，在此深表感谢。此外，张书兰、张旭东、高志坚、邹华英、张鸿波、汤玲、董全才、任燕飞、吕品、王零雁、彭素英、彭易生、周静、吕三元、吕梅英和陈霖等朋友以不同形式参与了本书的写作，在此感谢他们的支持。

同时，欢迎读者朋友对本书提出宝贵的意见和建议，我的邮箱是lgy200808@163.com。