《每天10分钟学会人际沟通技巧》从心理学的角度重新诠释了人际关系与沟通，从吸引、亲密关系、家庭、友谊和工作等各个方面对其中人们感兴趣的话题进行了详细的解释和说明，力图给读者展示人际关系“人性”的一面。希望读者在合上书籍后，回想起来能够有几处受到触动，想要考虑平衡地安排好自己的生活，在此基础上读者也能够理解关于人际关系与沟通的心理学原理，获得相关的技巧。

本书另外一个特点是每小节都是以四格漫画的形式开始，风格轻松、幽默，符合现在快节奏时代读者的要求。本书由阎文蓉编：凤凰动漫绘。

是什么让有的人在职场“叱咤风云”？是什么让一个人感到幸福？这些问题的答案都是人际沟通的技能。《每天10分钟学会人际沟通技巧》就是从这个角度出发，讲解了关于人际沟通的各方面内容：人际关系的心理学思维、人际能力的发展过程、认识自我、沟通与言语、人际吸引、建立亲密关系的策略、爱情、家庭生命体、同伴关系以及社会关系等几个部分。

《每天10分钟学会人际沟通技巧》内容实用凝练、生动有趣，各种指导贴心实用，让您在茶余饭后、工作之余收获到必要的心理学知识，并在不知不觉中领悟到人际沟通的真谛。本书由阎文蓉编：凤凰动漫绘。

前言

第1章 还原人际关系本来面目——心理学思维

 有奶便是娘——鲍尔比的依恋理论

 猜猜看——感觉剥夺

 囚犯——社交剥夺

 创伤——归属需要

 我是谁——社会中的自我

 团队的力量——亲和需要

第2章 会搞关系者的前世今生——人际能力的发展过程

 绳子的尽头——母婴关系

 痘痘——自我中心

 小孩子的工作——游戏理论

 找朋友——同伴关系

 成绩单——家庭教育方式

 模仿秀——观察学习

第3章 知己知彼，方能百战不殆——认识自我与个体知觉

 镜子——周哈里之窗

 替罪驴——冰山理论

 双胞胎——比较效应

 变脸——自我展示

 面试——大五人格

 我不行——自我暗示

第4章 人际关系的基本技能——沟通与言语

 界线——空间距离

 经典模仿——身段表情

 求婚——言语表达

 郁闷——情绪感知与识别

 两只耳朵一张嘴——倾听的技术

 生命的姿态——萨提亚沟通模型

第5章 怎样与想要接近的人建立关系——人际吸引

 喜欢的理由——接近性

 广告时间——曝光效应

 上班第一天——首因效应

 最后一问——伯恩吸引模式

 爱的理由——互逆性

 悖论——自尊心理

第6章 启动吸引力开关——建立亲密关系的策略

 光环魅力——控制与引人注目策略

 真相——相互信任策略

 魅力女生——关心与照顾策略

 开门钥匙——让他人卷入策略

 去还是不去的问题——自我卷入策略

 保持低调——平平淡淡策略

第7章 问世间情为何物——心理学家眼中的爱情

 寻找另一半——爱情三元论

 恋爱模式——成人爱情依恋理论

 恋爱学分——爱的能力

 恐怖电影与过山车——吊桥实验

 罗密欧与朱丽叶——认知失调理论

 男朋友迟到了——归因的概念

第8章 婚姻是爱情的继续——家庭生命体

 不变的牵挂——家庭生命周期理论

 你还爱我吗——公平原则

 两个人的舞蹈——婚姻满意与沟通

 国外的雕塑——皮格马利翁效应

 谁可以说谎——亲子沟通

 夹在中间——三角化关系

第9章 三生石与友谊——同伴关系

 真巧——相似性

 差距——沙赫特的研究

 听众——消极情绪

 路遥知马力——近因效应

 可靠消息——阿伦森效应

 洗手间时间——自我暴露效应

第10章 跟工作谈恋爱吧——社会关系

 来自北极——互惠的本能

 漂白——回报理论

 愤怒的蝴蝶——“接待”策略

 魅力——犯错误效应

 朋友和敌人——竞争与合作

 不同场合——社会促进和社会干扰

在工作和生活中总是有各种聚会、活动，漫画中的当事人对于去还是不去有点犹豫。最后选择了去参加聚会。其实，现实生活中很多时候可以选择拒绝，但是如果想要和某个人或者某些人建立关系，那么这种机会一定不要错过。

漫画中的心理学：自我卷入策略

上节中提到的“让他人卷入策略”是通过让对方参与从而深入双方的关系。而现在我们所谈的“自我卷入策略”是从自身的角度出发，主动地参与别人的活动，表达自己想要建立和深入关系的愿望。人们常常羡慕那些有强大社交网络的人，但是很多人却只是在等待他人来找自己，这样太过于被动，有时候还会觉得你是一个太过于孤僻的人。而另一方面，即使你是一个很有资源和实力的人，对方可能主动结交你，但不一定是你需要的，你的等待可能会让你错失很多机会。所以要主动出击，去发展自己想要的人际网络。

在工作中，我们要积极参加公司的各种项目以及活动，像新年联欢等。你一定要积极参加，这种情况下是很容易和同事建立关系的，而且这种关系会少了很多平时的竞争，所以也很容易更深入。而在这样的场合，你会通过这种活动感觉到自己是公司的一分子，领导也有可能对你留下很深的印象。如果有机会，老板肯定会把事情交给自己有印象的人。平时的同事聚会，也要主动参加，让他人觉得你是有诚意的人，把你当成自己人。

如果觉得刚认识的入是自己非常喜欢的类型，那么你当然要主动找机会发展你们之间的关系，让对方觉得你和他是同类人，那么你们的友谊就很容易建立起来。而如果是你想要追求的人，如果你是男性，当然在主动去追求的时候出现在她认为重要的场合，对你的印象自然会很好；如果你是女性，你引起对方的注意还远远不够，对方可能因为各种原因不能和你继续发展，你要去了解对方，参加他人的活动，间接就传达了自己对他的兴趣和诚意，想要和对方发展，就会引起对方的回应。

自我卷入策略是给自己机会，也是给他人机会，我们需要这种机会去结交新的朋友，所以。大家要主动参加各种必要的活动，尤其是把自己封闭起来的人，在这样的活动中你会和他人形成新的联系。P125-126

电影《追求幸福》曾经打动了很多人，正如电影里所说的，每个人都有追求幸福的权力。追求幸福像接力赛一样会不断地被传承下去。

幸福的条件是什么？积极心理学大师乔纳森认为，幸福最重要的条件是爱。人是群居性超强的生物，没有朋友，没有安全的关系连接，我们是不可能幸福的。而第二个重要的条件就是追求正确的目标，让自己体验到那种心动与投入的感觉。简单地说，就是享受自己的工作。精神分析大师弗洛伊德对此的回答是“爱与工作”。“爱与工作”都是要和人建立起联系，所以在某种程度上，我们能对人际关系驾轻就熟，那么我们就得到了幸福。

现在有各种各样关于人际交往与沟通的书籍，大多是从一种功利的角度看待人际关系，把人际交往描绘成与政治手段类似，让人觉得不太轻松的事情。本书从心理学的角度重新诠释了人际关系与沟通，从吸引、亲密关系、家庭、友谊和工作等各个方面对其中人们感兴趣的话题进行了详细的解释和说明，力图给读者展示人际关系“人性”的一面。希望读者在合上书籍后，回想起来能够有几处受到触动，想要考虑平衡地安排好自己的生活，在此基础上读者也能够理解关于人际关系与沟通的心理学原理，获得相关的技巧。

本书的另外一个特点是每小节都是以四格漫画的形式开始，风格轻松、幽默，符合现在快节奏时代读者的要求。希望读者在工作闲暇之余，捧起这本书，带着愉悦、好奇的心情来了解关于人际关系与沟通，在不知不觉中体会到人际关系的趣味，对自己的人际生活也有所体会与感悟。

撰写此书对我来说也是一次学习，在整个过程中不断地整理自己曾经学习到的关于心理学在人际关系与沟通方面的知识，不断地回想在学习心理学后曾带给自己心灵触动和成长的那些点点滴滴。总是希望在本书中一一与广大读者分享。

关于人际关系与沟通的重要性是毋庸置疑的，而且即使是在心理咨询和治疗中。“关系”也是有效治疗的重要因素之一。一个真正优秀的心理咨询师和治疗师一定是一个沟通高手。所以，心理学有很多知识是值得人们借鉴、学习的，要多了解关系的内涵，明白其中的规律，掌握处理关系的方式和技巧。我们不必要变得八面玲珑，“见人说人话，见鬼说鬼话”，但最起码让人际关系与沟通不再困扰我们，能让我们在处理矛盾时得心应手、游刃有余。

幸福是什么？每当和家人、朋友在一起的时候，能感到心中踏实，能开怀大笑；每当工作的时候，能和同事友好相处，能沉浸其中。

编者