网站首页  软件下载  游戏下载  翻译软件  电子书下载  电影下载  电视剧下载  教程攻略

请输入您要查询的图书:

 

书名 中小企业主必备的文化素养
分类 经济金融-经济-企业经济
作者 郭四海
出版社 金盾出版社
下载
简介
编辑推荐

中国中小企业主文化素养的缺乏,是一个值得关注的问题。文化素养包括知识、能力、作风、品德、胸怀、境界等很多方面。文化素养的养成,是不断积累和沉淀的过程,不断理解和深悟的过程,不断提高和丰富的过程,不断完善和完美的过程。

本书详细阐述了中国中小企业主必备的一些文化素养,包括厚道待人、诚信经商、勇于奉献、公正公平等十个方面。全书分析问题一针见血,直达事件最真实层面,希望能对读者有一些帮助。

内容推荐

本书详细阐述了中国中小企业主必备的一些文化素养,包括厚道待人、诚信经商、平实简朴、勇于奉献、始终进取、公正公平和居安思危等。全书通俗易懂,深入浅出,案例丰富,是中小企业主提升自身文化素养的好帮手。

目录

第一章 永久免疫:别被官场陋习传染了

 别让企业得上“政治综合征”

 警惕溜须拍马之人

 别让企业成为“一言堂”

 切勿用权力压人

 别把权力当权威

 要让员工各安其位

 重视企业内部的沟通

第二章 虚怀着谷:把你的心胸扩宽

 要有度量容人容事

 包容不同个性的人

 比自己强的人也要用

 别人的缺点要看淡

 反对意见要耐心听取

 正确面对下属的抱怨

 原谅犯过错误的人

 有仇的人也可以用

第三章 厚道待人:用你的爱心感动人

 不要把诚信丢了

 避免空头支票满天飞

 对员工要给予足够的尊重

 关爱你的下属

 不要玩弄权术

 下属的成绩要及时肯定

 勿把同行当冤家

第四章 平实简朴:始终保持一颗平常心

 一定不要摆架子

 敢于承担责任

 要做到不显摆

 保持勤劳的工作作风

 别把节俭丢掉了

 自己的错误要敢于承认

 不要贪图享受

第五章 公正公平:心中的天平不倾斜

 保持一颗公正心

 勿以个人好恶来用人

 不要任人惟亲

 不拘一格用人才

 要做到人尽其才

 奖惩制度要合理

第六章  冷静理智:让头脑始终保持清醒

 学会自我控制

 培养自己的耐性

 不要随便批评人

 做到处变不惊

 决策不要太凭直觉

 不要哥们儿义气行事

 理智看待企业的发展

第七章 勇于奉献:别把赚钱看做一切

 要把利他看做企业发展的根本

 莫把赚钱看做一切

 奉行乐善好施的商业伦理

 别干破坏环境的事情

 与员工共享利益

 注重员工个人素质的提高

第八章 趣味高尚:修身养性要坚持

 要以身作则

 追求健康的生活方式

 要拥有闲暇

 打造良好的领导气质

 不要丢掉人情味

 把企业办成“大家庭”

第九章 始终进取:把懈怠的心抛弃

 给企业确定目标

 不要只顾眼前利益

 拥有一颗变革的心

 始终充满激情

 一定要敢于尝试

 学会在竞争中成长

 把团队协调起来

第十章 逆境图存:危机下有颗倔犟的心

 时刻拥有危机感

 对危机要保持足够的预见力

 要有迅速处理危机的能力

 建立健全危机处理机制

 危机下要敢于冒险

 团结一心面对危机

 把危机变成机遇

试读章节

别让企业成为“一言堂”

史玉柱在总结其失败教训时说过,决策权过度集中在少数高层决策人手里,尤其是一个人手里,负面效果十分突出,特别是这个决策人兼具所有权和经营权,而其他人很难干预其决策时,危险更大。在关键的时候,一个英明正确的决策会使一个企业起死回生,一个失败的决策会使一个企业濒临破产。如果一个领导者想避免决策的失误,一个很重要的方法便是在决策过程中充分利用集体的智慧。

我国很多猝然陨落的民营企业,都有一个共同的特征,就是企业主掌握着公司大部分的所有权和经营权,他们在快速的胜利面前变得独断专行,独裁的管理方式使他们一意孤行,听不进下属的意见,最终不得不承担失败的结局。

一次,有一个记者到一家民营企业去采访,看到这个单位的老板正在屋子里生闷气。原因是什么呢?因为他在董事会上提出的要上果汁项目的想法又被大家否决了。

和记者聊起企业管理时,他感到这也不顺心,那也不顺心,现在要搞好企业管理太难了。“企业在刚创立、规模还很小的时候,企业员工的素质虽然不高,但由于自己说了算,我指东,没有人说往西,干什么事儿都比较顺心。

“现在企业规模大了,实行现代企业制度了,又招进来一些高学历的人才,人员素质高了,应该说企业该好管理了吧?但却不是那么回事!动不动就对我说‘不’,常常在决策和讨论问题时与我唱反调。就说上果汁这个项目吧,一瓶果汁,饭店要卖十几到二十元。我们这个地方有的是果子,要是上了果汁这个项目,那利润得有多大呀!可几个老总不管你怎么说,他们就是不同意。说什么果汁现在看着走俏,但等我们上了生产线以后,可能就卖不出去了,搞产品就怕跟风什么的……”这位老板边说边摇头。

两年后,这位企业老板到北京参加全国劳模表彰大会,没想到与这位记者又碰面了。在闲聊的时候,当记者又问到那个生产果汁项目的时候,他深深地吸了一口气,说:“多亏那个项目当初没有上马,如果上了的话,现在我们就背大包袱了。有一家企业那时上了,现在连老本都搭进去了。”谈到这,他深有感触地说:“看来在一个班子中有人说不,不一定是坏事呀!”

要管理好现代化的大企业,就不能一人说了算,必须坚持民主管理和科学决策。企业主的领导方式也要由过去的“单打独斗”向集体领导转变,由“一个人说了算”向民主决策转变。一个高明的企业主,一定要警惕一言堂的出现。

设在特拉华州维明顿的杜邦公司是世界上最大的化学公司,其产品包括化纤、生物医学、石油煤矿开采、工业化学、油漆、炸药、印刷设备等18种,年销售额达300多亿美元,世界上大多数国家都有它设立的分支机构。

早在1903年,杜邦公司就建立了全美第一家集体领导的执行委员会,以一层人来取代一个人进行决策。

这个执行委员会经过多年的探索和改革,形成了公司现在的经营管理执行机构。这个机构由27位董事组成董事会,董事会每月召开一次会议。会议完毕后,由正、副董事长,总经理和6位副总经理组成执行委员会,分工负责日常的经营管理决策和营销策略。每周三是执行委员会会日,审议日常的业务活动,内容包括生产情况、业务进展、市场销售、效益、存在问题、建议等,并就进一步采取的措施和对策进行讨论,最后做出决议。对于有争议的问题通常是采取少数服从多数的方法来表决处理,复杂的问题则需反复协商确定。  为了使公司的经营决策建立在可靠的基础上,杜邦公司还重金聘用受过专门训练的经济学家组成经济研究室,以此作为公司的“高参团”和“信息加工中心”。

经济研究室的专家对公司的经营情况相当熟悉,他们通过对全国乃至全世界经济发展的现状、结构、特点和发展趋势的调查和研究,特别是对与公司产品有关的市场动向的分析,预测与公司将来利益相联系的经济走势。

经济研究室每月还要出两份刊物:一份公开发行,发行对象是公司的主要供应厂商和客户,主要内容是报道有关的信息资料,诸如黄金价格、利率变动等;一份内部发行,主要内容是专题研究,如短期或长期的、局部或全局的战略规划、市场需求量、公司和竞争对手之间的比较性资料以及公司内部的经营状况等。

现在的企业,特别是大企业,其内外部环境复杂而又变化多端,像杜邦公司这样在重大问题上采取集体决策,显然要比一个人独裁、单人负责拍板定案的方式稳妥得多。人众眼多,易于看见航行中可能碰上的暗礁,从而绕道行驶,以避免和减少风险,反之,可能就会碰礁沉船。

梁力伟在30岁时就担任了东山百货公司的业务经理,40岁时又担任了东山百货集团公司的总经理。在当地,像他这样年纪轻轻就能担任如此高职务的人还是凤毛麟角。

梁力伟是非常有能力的实干型干部,在他的领导下,东山百货公司成为全国百家最佳经济效益零售百货商店之一。在企业发展时期,梁力伟对工作任劳任怨,踏踏实实;对所有职工和干部一视同仁,待员工如同亲人,能够虚心听取他们的意见,威信很高。但是,随着事业的成功和公司的迅速发展,粱力伟渐渐失去了民主作风,对领导班子成员的意见和群众的呼声也开始充耳不闻,逐渐变得独断专横、惟我独尊。

有一次,在一批出口服装的合约签订会上,合同中很明确地写着,服装不好销或销不出去,由甲方负责一切损失。聪明人一看就知道,这是一个大“陷阱”。当时副总就劝他不要签字,可梁力伟根本听不进去,竟然吼道:“是你们当家,还是我当家?再说废话,马上卷铺盖走人!”随即大笔一挥,把合同签了。

没过多久,对方来人说服装销路不好,没有卖出去,要求赔偿损失,要不然就去法院告他们。此时,梁力伟真成了“热锅上的蚂蚁”。

仅此大笔一挥,不仅员工的工资发不了,而且公司一下子赔偿了将近上千万元。于是梁力伟嚷这个,吼那个,埋怨别人开始没提醒他,可这时再也没有人帮助他渡难关,而是想着自己另谋生路了。

许多人仗着自己手中的一点权力,仗着自己曾经的一点功劳,如山寨大王一样,在自己所在的集体内独断专行。关上山寨大门,老子天下第一,就是冲出山寨对外交往,还是“就是我说了算”的做派。结果,他们闭目塞听,变得越来越固执,而此时,企业离危机的爆发也就越来越近了。P7-10

序言

中国中小企业主文化素养的缺乏,是一个值得关注的问题。文化素养包括知识、能力、作风、品德、胸怀、境界等很多方面。文化素养的养成,是不断积累和沉淀的过程,不断理解和深悟的过程,不断提高和丰富的过程,不断完善和完美的过程。

由于自身努力不够和大环境的影响,中国企业主普遍显示出文化素养不高的缺陷。由于文化素养的缺乏,在中国企业主身上,我们发现很多病态现象。

有一些企业主,有“笑贫不笑娼、笑贫不笑盗、笑贫不笑抢”的思想观念。他们眼中只有钱,而没有“君子爱财取之有道”的伦理,所以,他们办企业的惟一目的就是赚钱,别无他求。他们只认钱,而不顾及什么礼义廉耻。为了赚钱,他们可以不择手段,甚至触犯法律。

一些企业主相当的聪明,但是他们没有把聪明放在提高产品质量上,而是放在打通各种不正当的关系上。他们能把握人性的弱点,了解官员想要什么样政绩,代理商需要什么样回报。想送的他们敢于送,想花的他们敢于花,想请的他们敢于请。于是,政府、上级单位、新闻媒体给了他们充足的回报,给他们身上披上了各种光环,什么优秀企业家,什么十大人物,什么慈善家,什么专家,等等。消费者对他们一旦产生了这些幻觉和臆想,就觉得他们很强大,愿意花钱买他们的产品和服务,等出了问题才发现受骗上当。

很多企业人浮于事,人心涣散,这与企业主的文化素养有很大关系。戴高乐就曾说过:“那些具有高尚品格的人会放射出磁石般的力量,对于追随他们的人来说,他们象征着最终的目标,是希望的象征。”企业主是一个企业的核心,只有提高自身的文化素养,才能保持足够的凝聚力。

在中国企业界,很多企业的寿命都很短,平均在2~5年,黄金期之后,要么倒闭,要么长期停滞徘徊,生存超过5年的企业为数较少。就是寿命稍微长一点的,也存在难以做大的问题。造成这些现象的一个重要原因就是企业主文化素养的缺乏,这些企业的掌舵人没有足够的精神力量把企业做大做强。

中国的中小企业主要提高文化素养,应该从以下几个方面着手:

1.对官场的恶习,要能抗拒;

2.做到虚怀若谷,能容人容事;

3.保持一颗爱心,厚道待人;

4.做到平实简朴,不摆架子;

5.有颗公正心,能秉公行事;

6.头脑清晰,保持冷静理智;

7.勇于奉献,有社会责任感;

8.拒绝庸俗,注重修身养性;

9.保持足够热情,始终进取;

10.有颗坚强的心,逆境奋发。

本书从这十个方面展开论述,分析问题一针见血,直达事件最真实层面,希望能对读者有一些帮助。是泡沫迟早会破灭,是骗子迟早会被曝光,一个企业主一旦缺乏文化素养,就很难取得辉煌的成就。

郭四海

随便看

 

霍普软件下载网电子书栏目提供海量电子书在线免费阅读及下载。

 

Copyright © 2002-2024 101bt.net All Rights Reserved
更新时间:2025/4/8 15:01:00