缺少科学、实用的绩效评价体系已经成为制约我国电子政务管理水平的重要问题之一。本书在对我国大量电子政务系统进行详细调研分析的基础上，充分吸取国际上典型评价体系的精华，面向我国各级电子政务管理部门和预算规划部门设计了一套完整的电子政务系统绩效评价体系，包括具体的评价指标、量化标准、权重设定以及综合评价方法。本书结合真实案例对该体系的实际应用流程进行了详细阐述，使读者能够对各类电子政务系统的建设和运营效果进行客观、准确的度量。同时，本书还介绍和分析了目前国际上几种典型的电子政务系统绩效评价体系，并结合我国逐步实施公共绩效预算管理的趋势，探讨了将绩效评价应用到系统运维管理和政府绩效预算管理的方法。

第1章 绪论

第2章 国内外相关研究与实践

第3章 典型评价体系的比较研究

第4章 电子政务系统绩效评价指标的设计

第5章 电子政务系统绩效评价指标详解

第6章 电子政务系统绩效的综合评价方法

第7章 实施过程与综合案案

第8章 评价体系在系统运维管理中的应用

第9章 评价体系在预算工作中的应用

第10章 总结与展望

参考文献