超越容貌身材、超越身份地位、超越年龄职业、超越压力和窘境，让你无时无刻、无处无地不优雅！

《尴尬也优雅(窘迫情景中依然言行优雅的法则)》就将为你献上一堂关于极致魅力的炼成课——基于场景讲述、魅力女人必备的指南，将使你在那些最麻烦和最诡异的场合下也能从容优雅地应对。本书由国际时尚传媒界资深人士赛芮·玛斯和凯姆·伊佐共同编著。

魅力女人都知道，拥有完美的礼仪能使你顺利度过生活中的许多重要场合，但是，如果遇到的是连那些最有魅力的女人都难免要进退两难甚至叫人崩溃的局面，该怎么办呢？比如：

当你和客户用餐时，你的信用卡却不能用了

在公司的派对上喝醉了酒，然后对老板说了不敬的话

朋友在埋怨你时被你正好撞上

你在最后一分钟决定取消你的婚礼

你的前男友成了众人热议的名人……

《尴尬也优雅(窘迫情景中依然言行优雅的法则)》就将为你献上一堂关于极致魅力的炼成课，基于场景讲述、魅力女人必备的指南，使你能够从容应对那些最麻烦和最诡异的场合。

《尴尬也优雅(窘迫情景中依然言行优雅的法则)》由国际时尚传媒界资深人士赛芮·玛斯和凯姆·伊佐共同编著。

前言 做个优雅的魅力女人

01 达德利的八卦专栏

02 魅力女人很强大

 职场流水线的优雅秘诀

 优雅面对职场之人

 优雅应对职场挫折

 小心职场艳事！

 如果你失落出局

03 埃拉诺的头等要务

04 社会是魅力女人最好的朋友

 优雅是你的名声

 掌握优雅谈话的艺术

 “坏”女人的优雅魅力

 魅力女人的私人时刻

 魅力女人参加聚会

05 达德利的反击

06 魅力女人你爱谁？

 没人享受约会？

 遭遇“极品”单身男人

07 尼斯像个陌生人

08 二人世界的亲密挑战

 优雅解决情感麻烦

 分手了，还和好吗？

 小心，旧爱来袭！

 其他女人出没

09 米希邮件的后果

10 魅力女人进出围城

 你想和谁厮守到老？

 婚礼筹备进行式

 这是你的婚礼！

 优雅见证白头之约

 如果你是二婚

 离婚是艰难的分离

后记 优雅应对尴尬人生

有些工种的工作环境依旧是男人的天下。魅力女人不会试图做他们的哥们儿。她珍视自己的女性特质，优雅处事，而身边的男士也绅士般地回应。如果你是办公室里的唯一女性，男同事们一般比较自觉。他们明白，魅力女人并不喜欢大家拿经前综合征开玩笑，也不爱没完没了的体育话题(除非是体育迷)。如果个别的男同事表现有失体统，魅力女人首先会自行处理，比如有技巧地劝说他，不要再讲黄色笑话或者打嗝不止。还好，绝大多数男士都清楚现代职场政治中不良言行的后果。

如果男士们不配合，魅力女人应该坚持立场、发出警告，明确要求他们停止带有性别歧视的话语或者摘掉餐厅墙壁上的惹火照片。倘若依然无果，魅力女人必须向上级反应。有些男同事的行为或已发展到骚扰的程度，具有独立人格的魅力女人敢于要求男同事甚至是男上司收起他们的黄色笑话。通常，谈话形式的直接警告就能够达到效果。多数雇主和男员工都明白性骚扰的后果而收敛自己的行为。魅力女人也不会因男同事一句过火的话语要挟获得升职或者延长假期，因为这种获利方式不具备持久性。

如果对方毫不收敛，甚至开始有肢体上的骚扰，你需要获得公司的帮助。一方面将对方的行为记录在案，保存过火的短信作为凭证，另一方面向老板和人力资源部反映情况。下次公司聚会，骚扰者趁人不注意摸你的屁股，就是你拿出武器的时候。这不仅帮你本人化解极端不愉快的情形，也保证了每个人在工作环境中的安全。有些魅力女人觉得与其花时间解决这种问题，不如换一处不存在这类问题的公司工作。不管用哪种方式来处理，魅力女人深知，在安全的环境里工作是她的权利。

八卦的女同事

与女性一同工作常让人感觉舒适。在一个全女性的环境中，大家可以情同姐妹，欢笑满盈，魅力女人只用本色出演就能从容工作。可有时这种环境会是一把双刃剑，过度的敏感就是一个潜在的问题。当你被抛弃，半个月都无法振作，同事的敏感可以帮助到你。可这种敏感也使得互相之间极易被言语伤害，你需要格外注意说话的语气，这无疑使工作更耗心、更低效。在这种环境中，风言风语自然也是无法避免的，因为如果你不参与八卦就会被认为不合群。归根结底，要把握好平衡。记住，你没必要成为每位女同事最好的朋友，不需要每个午休都参与八卦，交谈中保持友好但又职业的口吻无可厚非。工作中，友谊会自然而然形成，但期望所有的工作关系都上升为私人友谊是不切实际的。所以，不要把昨晚和母亲的争执一五一十地告诉每个同事，也不要怂恿你的邻桌在每个早茶时段向你袒露心声。与同事保持适当的距离将使你远离八卦风暴的中心。

魅力女人优雅有型，自然被嫉妒包围。这时，她需要韬光养晦，继续友善待人。最终，除去几个最顽固的婆娘，其他人都会被她的魅力所征服。

如果这个女性主导的工作环境中还有一两位男同事的身影，魅力女人需要在谈话时考虑他们的感受。讨论某此不愉快的约会经历或者不靠谱的男朋友，很容易上升到对于整个男性群体的攻击，这极不礼貌。同样，让他们解释你的男朋友为什么那么差劲也欠公平。

爱抱怨的同事

你以为喋喋不休诉苦的人真的是想解决问题？错了！他们只希望有人倾听他们的抱怨，并致以同情。菲菲第n+1次的走到你面前，控诉她那不知感恩的上司。怎么办？

不要不经过大脑就给出建议。如果在过去的一年半，你的朋友一直在抱怨她的价值得不到认可，你的第一反应一定是建议她采取行动。千万别那样做！以“你就”开头的建议，比如“你就直接告诉你上司，你再也不在周末和晚上加班了”是行不通的。或许有时事实的确明晰，但如果你不假思索就把朋友复杂的问题理解为一句话就能解决的事，他们会感到受辱。

不要怂恿对抗。职场是复杂的系统，你无法看清全局。或许你朋友的同事侵占了她的劳动成果，可也许他是老板的座上宾，背景强大，这时，鼓励你的同事去直接对抗就很不明智。

在你的朋友抱怨时问问她到底需要什么——或许只是一个宣泄的机会，或许只是需要你帮忙分析其他同事的心理活动。不要想当然地认为她需要你帮忙解决问题。

当她已经郁郁不得志很长一段时间，你可以平和地提醒：“哇，你不满意你老板的态度很久了，不是吗？”

倾听、提问，但不要多嘴。她真正需要的是你的关心和注意力。问些诸如“你想辞职吗？”的问题，引导她自己做出判断。

马屁精同事

这种人抓住每个机会拍领导的马屁，不在意是否伤害到其他同事。马屁精习惯推卸责任，或者当着老板的面称赞他的点子，私底下却骂他蠢。让魅力女人感到安慰的是，领导通常能一眼识破这类小人。魅力女人看不惯马屁精，更不会靠效仿他们而获得实惠。

不称职的同事

宾果很笨。他实在无法胜任工作，你难掩对他的轻蔑。但是，你一定要保持起码的礼节，哪怕是在他背后。记住，是你的老板招他进公司的。任何对宾果的质疑，都是间接质疑他的上司。许多老板对于自己的用人决定非常坚持，任何批评都有可能转为私人恩怨。而忙碌的经理们也不需要知晓宾果的事情来忙中添乱。如果你的确必须向老板反映宾果的问题，一定要就事论事，不掺入个人感情：“宾果的工作报告迟交三周，这使我的工作变得艰难。虽然我尽力弥补了失去的时间，但这种状况确实不甚理想。”对待不称职的同事展现出理性和大度将使你成为职场的明星。这对于扭转老板对于宾果的印象也更为有效。P13-17

得体的举止让女人显得性感。本书是对那些渴望保持个性同时处事得体的女人的启蒙。我们想传达的是，礼节不仅不会让你变成无聊透顶的异类，恰恰相反，它会使你在社交场合更出彩、更受追捧。我们将这种兼具魅力、智慧和礼节的女人称为魅力女人。她打扮人时、才华横溢、体贴入微，能让快乐加倍，让烦恼减半。她对不良的行为举止不屑一顾，坚持做大家闺秀。她明白如何和圈子里的人保持融洽，同时从生活中谋求最大的个人利益。

做到这些不容易。我们每天都遭遇许多自私和无礼的人。也许是一位常年迟到的朋友，也许是忘记在聚会上介绍你的伙伴，也许是挤碰你的路人，也许是无功受禄的同事。礼节已经丧失殆尽。幸好，在这个急需文明的时代，我们发现礼仪的确可以带来极大的个人满足感——因为，让人不齿的恶劣行为早巳变得稀疏平常，而谁愿意做稀疏平常的人呢？

反正魅力女人不愿意。她不因这世界的无礼而愤世嫉俗，相反，她选择礼节。魅力女人有同情心，举止得体，却也不会逆来顺受。她对待生活热情洋溢，这是她最吸引人的闪光点。她有美好的计划，或者说因为她计划得太美好，生活常常失控，极端状况层出不穷。但她不会逃避。在爱情、工作和友情里，魅力女人全情投入，有时迎来成功，有时也夹杂着失望。她深知生活正是由这些元素拼凑而成，因此，她不惧挑战，积极面对人生的起伏。

本书正是为这样的魅力女人而写。面对跌宕的生活，她始终有礼有节。她不仅在人生如意时表现得体，在逆境中也分外优雅。当人生的机遇和危机接踵而至，也许大发横财，职场高升，也许被炒鱿鱼，或者另一半出轨，这些疯狂或让人不快的状况常会使人失控，但这些才是真正的考验。生活艰难，宁愿自私和粗鲁而非接济他人，想要跺脚……这些才是考验。这时，在重压下保持优雅、格调、得体和智慧的能力便使得魅力女人与众不同，性感得让认识她的人无法抗拒。

每位魅力女人都配得上满溢幸福、爱恋和成功的人生。但即便她拥有诸多生活技巧，也总会遇上低潮期，日子随之变得七零八落。发型不如意，工作糟透了，被甩了，与朋友反目，房东涨房租，或者天空下着瓢泼大雨，你从地铁站走回家的路上折了高跟鞋的后跟，那可是你最爱的、售价不菲的高跟鞋啊。你甚至都不知道这倒霉的状态要延续至何时。此时，优雅就派上了用场。其实困境不但可以折磨人，也能重塑人。与其抑郁恼怒，不如借机提升修养、应对挑战。魅力女人明白，正因为这困难来得毫无征兆，它的离去或许同样静悄悄。如何优雅征服这些突发状态呢？以下这些是魅力女人需要铭记的。

不要自怨自怜

人们很容易切换成“抱怨模式”。日子时常压力繁重，繁忙紧凑。超市收银的队伍太长，你喜欢的裙子卖断码，电话费高得惊人，这些琐碎小事往往比大事更让人上火。但自怨自怜是一件很没有魅力的事情，魅力女人应极力制止自己无病呻吟。否则，人们会厌恶她，不再敢问她过得如何。

做到据理力争

当然，抱怨也带着目的。魅力女人骄傲于自己待人的礼节，但礼貌不等于逆来顺受。一旦遭受不公平待遇，她定会发出声音。当然，是以礼貌的方式。这体现在语气里。魅力女人懂得如何直陈主题又不显得语气尖酸。这才是更文明也更有效的自我表达。

懂得全身而退

魅力女人意志坚韧。不论是失意的感情、糟糕的工作还是棘手的家庭纷争，她的第一选择都是坚守。其实有时放弃是更明智的选择，毕竟头撞南墙不会好受。忠诚、乐观、努力的她或会认为，从困难中抽身或者放弃在乎的东西是失败的体现。并非如此！这反而是智慧的表现。她已然别无选择，只有将失意的状况抛在身后，才能保证身心的健康。当重新拥有自由，她可以期待重获新生的解脱感。

勇敢改变主意

在人生的某个阶段，魅力女人或会开始综合地评估生活。随着经验的累积，她明白工作和家庭对她的意义，并相应地投入精力。但她同样也可能改变主意。比如在婚姻美梦即将实现之时意识到这与想象和期盼的不同，或者忙碌工作中突然发现只想做家庭主妇，或者在赴罗马的旅行即将启程之际被恐瞑而非兴奋笼罩。也许你觉得，不坚持自己的既定道路会被视为失败者或者胆小鬼。但在罗马的小床上为思乡之情啜泣的会是你，而不是他们。生活就是这样。向自己和身边人承认改变主意需要极大的勇气。

俗话说：善变是女人的特权。魅力女人明白，其实确实如此。所以不管是最后时刻逃婚，还是把开了六个月的微型轿车换成吉普，魅力女人有勇气做正确的决定。她将不受他人的干扰，坚持自己的立场。

不惧错误决定

事实上，本来就不存在错误的决定。魅力女人会从每种结局中受益。成年人就应为自己的行为负责。你必须允许自己失败，不因失败的可能性放弃尝试。

小心操劳过度

太多的魅力女人心力交瘁，压力沉重。在生命的某一时间节点，她需要重估生活的轻重缓急。诸如良好的休息、健康的膳食以及运动都是不可缺少的。但很多魅力女人明白，工作和其他压力会剥夺这些基础需求的时间，于是她不得不忽视其中的一项，甚至全部。不要工作得太过疯狂，以至于无暇陪伴朋友和家人、看电影、读小说或者遛狗。如果每当有人问到“最近怎么样”你都以“忙死了”作答，你需要意识到这一问题。魅力女人的个人满足大部分源于工作上的成就，再加上繁忙的社交活动，整个生活俨然成为了一份苦差。想要倒退回去着实需要努力。所以，放弃某些责任，寻找生活的真谛吧。

享受人生快感

为了避免崩溃，魅力女人应该积极放松享乐。当生活的重担压得你喘不过气来，去寻找那些帮助你放松和忘记忧愁的方式，比如聚会、度假、和母亲进餐，享受这些能够展现生活美好面目的活动。毕竟，成为魅力女人本应是一件快乐的事。

本书展现了一个真正卓越的女人所必备的全部气质——无论情况如何令人尴尬甚至震惊，她都可以展现出无与伦比的从容、得体与风情。

——《纽约时报》(The New York Times)

这本书真是让人眼前一亮，它指导年轻女性向“高贵”进军——就像杰奎琳·肯尼迪、奥黛丽·赫本和可可·香奈儿曾经是品位和外交的典范那样！

——法国《ELLE》杂志

魅力女人所拥有的冒险人生难免会将你带到一些高风险的窘境之中。本书引人入胜、充满智慧且绝对实用，会教你如何以时髦的方式处理生活带给你的疯狂情境，并且教你自始至终保持魅力。

——美国《时尚》杂志 (Cosmopolitan)

本书既聪明又精炼，既诙谐又智慧，一定会引领“魅力女人”的新潮流！

——《多伦多星报》(Toronto Star)