市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用学科。在市场经济条件下，市场营销理论、方法和技巧，不仅应用于企业和各种非盈利组织，而且逐渐应用于微观、中观和宏观三个层次，涉及社会经济生活的各个方面。

《市场营销学》(主编柳兴国)介绍了市场与市场营销、营销管理及市场营销战略等内容。

第一章 市场与市场营销

 第一节 市场

 第二节 市场营销

 第三节 市场营销学

 本章小结

 中英文对照专业名词

 复习思考题

 【案例】 第五季——资本高手的营销试验

第二章 市场营销观念

 第一节 市场营销观念及其重要性

 第二节 市场营销观念的形成

 第三节 市场营销观念的贯彻

 本章小结

 中英文对照专业名词

 复习思考题

 【案例】福特的经营观念

第三章 营销管理及市场营销战略

 第一节 营销管理

 第二节 市场营销战略

 第三节 市场发展战略

 第四节 市场营销组合

 本章小结

 中英文对照专业名词

 复习思考题

 【案例】康佳4PRS营销实战纪略

第四章 市场营销环境分析

 第一节 市场营销环境及其评析

 第二节 市场营销微观环境分析

 第三节 市场营销宏观环境分析

 本章小结

 中英文对照专业名词

 复习思考题

【案例一】火烧“温州鞋”

【案例二】我国电网企业电力市场营销环境分析

第五章 购买行为分析

 第一节 消费者购买行为分析

 第二节 产业市场购买行为分析

 第三节 政府市场购买行为分析

 本章小结

 中英文对照专业名词

 复习思考题

 【案例】老年人消费行为分析及企业的营销对策

第六章 市场调研与预测

 第一节 市场调研的内容与程序

 第二节 市场调研的基本方法

 第三节 市场预测及其基本程序

 第四节 市场预测的主要方法及其评价

 本章小结

 中英文对照专业名词

 复习思考题

 【案例】某生物制药有限责任公司对消费者进行的市场调研

第七章 目标市场选择及目标市场战略

 第一节 市场细分

 第二节 市场细分的标准及其有效性

 第三节 目标市场的选择及其营销战略

 第四节 市场定位

 本章小结

 中英文对照专业名词

 复习思考题

 【案例】“万宝路”的市场定位

第八章 市场竞争战略

 第一节 市场竞争战略分析

 第二节 居于不同市场地位企业的竞争战略

 第三节 企业市场竞争的战略原则和竞争战略的一般形式

 本章小结

 中英文对照专业名词

 复习思考题

 【案例】嘉宝股份有限公司进行的竞争者分析

 中英文对照专业名词

 复习思考题

 【案例】 宝洁公司在中国乡镇市场终端网’络的开拓

第十二章 促销策略

 第一节 促销与促销组合

 第二节 人员推销

 第三节 广告与宣传

 第四节 营业推广

 第五节 公共关系

 本章小结

 中英文对照专业名词

 复习思考题

 【案例】 蒙牛酸酸乳：整合营销“超女”商业价值

第十三章 服务市场营销策略

 第一节 服务的含义及特征

 第二节 服务质量管理

 第三节 服务市场营销策略

 本章小结

 中英文对照专业名词

 复习思考题

 【案例】“统一嘉园”为何衰落?

第十四章 市场营销计划、组织与控制

 第一节 市场营销计划

 第二节 市场营销组织

 第三节 市场营销控制

 本章小结

 中英文对照专业名词

 复习思考题

 【案例】 华方公司功能纺织物的营销方案

第十五章 市场营销创新

 第一节 新营销策略组合

 第二节 关系营销

 第三节 绿色市场营销

 第四节 网络营销

 第五节 整合营销

 本章小结

 中英文对照专业名词

 复习思考题

【案例】4天赚了800万

参考文献