本书主要谈的是警察与社区的关系问题，描述了警察在做什么、怎样做、成功与失败、怎样改进等。该书主要针对学生、从警人员、教育工作者而写。对于对社区有兴趣的市民和打击刑事犯罪的警察来说，该书也不无裨益。它的问世旨在帮助读者了解警察与社区的理论和实践。

第一部分　历史基础知识

　第一章　警务历史：重要观点论述

为什么要学习警务史

为什么要严谨地思考警务史

我们怎样严谨地思考警务史

什么是警务史

早期文明

中世纪和英国的影响

伴随工业革命的警务改革

美国的警务

三个时期的警务存在吗

警务史与社区警务是怎样的关系

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 第二章　政府、政治和社区

政府

为什么我们需要政府

政府目标、骚乱和警务

政府结构和犯罪问题

政治与警察

警察的政治活动

警察介入政治

社区

什么是社区

警察与社区的合作

公有制社会组织

社区管理

以社区为导向的管理

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 第三章　刑事司法系统和法治社区

刑事司法系统

什么是刑事司法

什么是刑事司法系统

审判的目的和方法

法治社区

社区司法

社区刑事司法系统

社区综合措施

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第二部分　对警察和社区的认识

 第四章　警察控制犯罪的策略

警察策略与人权法案

警察的功能

警务类型

警察的自由裁量权

警务策略

反应警务和先发警务

一般策略与特殊策略

以问题为导向的警务

警务策略的研究

堪萨斯市防范巡逻研究

纽瓦克市步行巡逻研究

响应时间

不同的响应办法

其他研究项目

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 第五章　警察管理

内部管理

警察的挑选

培训

规定和程序

监督

问责

内部调查

纪律

外部管理

公民权利

对警察的法律约束

法院和诉讼

外部调查和专门委员会

公民审议委员会

媒体

公共利益集团

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 第六章 警察亚文化

什么是警察亚文化

警察工作的特点

今天警察的特征

警察错误行为和专门委员会

警察亚文化的改变和错误行为的控制

领导

改变警察亚文化

关注积极因素

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 第七章 警察和人际关系

警察对自己的理解

理解自己的方法

警察的自我形象

人际关系

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 第八章 多元化问题

对多元化理解的重要性

什么是多元化

多元化：历史的观察

接受或排斥少数民族

少数民族

社区里的多元化

人口构成的变化

加强警察对多元化社区的呼叫服务

警察和少数民族的关系

提供平等的保护

少数民族、犯罪、司法公正问题

警察工作中的多元化

美国警察中的非洲人和拉丁关洲人

女警察

同性恋警察

反对歧视的行动

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第三部分 社区警察的方法

 第九章 推介警察

什么是推介

推介细分和目标推介

推介技术

推介活动的学习组织

SWOT分析

非营利推介

推介警察服务

服务质量的确定

检查和焦点小组访问

识别问题

市民对警察的满意情况

促进活动

媒体

网立占

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 第十章 警察与社区的关系以及问题的解决

警察与社区的关系

什么是警察与社区的关系

为什么说良好的警察与社区关系很重要

警察与社区关系的来源

警察与社区关系的项目

预防犯罪的项目

教育方面项目

警察一社区关系和预防犯罪项目的评价

治安问题的解决

SARA方法步骤

对SARA的不同意见

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 第十一章 社区警务

社区警务由来

社区警务的理论依据

社区警务的动力

社区警务的定义

 社区警务要点

实施规划

社区警务的管理模式

社区警务中的警察

社区警务的实施

奥利弗的“五步法”

来自警察与社区居民的阻力

对社区警务的批评和研究

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 第十二章 提高警察的效率与水准

警察效率的提高

通过犯罪统计来衡量警察效率的问题

衡量警察效率的其他传统方法

实施规划

表现的衡量

评价警察机关的表现

社区警务的评价

警察水准的提高

专业水准

招收标准

教育程度

开展培训

资格认证

道德规范

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第四部分 未来

 第十三章 现在和未来的挑战

问题和争论

在警务工作中存在的一般问题和争论

在美国农村警务工作中存在的问题和争论

未来

怎样预测未来

未来警务工作的预测

未来警务工作的方法和技术

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警察与社区图表注解