本书围绕电子商务的信息流、商流、资金流和物流，介绍了电子商务的概念、电子商务的运行模式、电子商务系统的体系结构和技术基础、电子商务安全技术、电子支付、电子商务物流、网络营销和企业电子商务等内容。本书各章都从一个典型案例导入，配有教学建议，文中有相关链接、前沿话题、专业术语等栏目，后面附有实验，有助于学生对基本概念和实践的理解和掌握。

本书读者对象：本科院校电子商务专业的师生、其他与电子商务专业相关的师生，以及电子商务相关从业人员。

本书各章从一个典型案例导入，配有教学建议(课时分配和讲授重点)，文中设有相关链接、专业术语、前沿话题等栏目，语言深入浅出，生动直观，理论和实践结合。

每章配有相关的实验，有的实验是建立在教学软件平台上的，有的实验是通过网络可以运行的，有助于学生对基本概念和实践的理解和掌握。

第1章 电子商务概述

 1.1 从传统商务到电子商务

 1.2 电子商务的定义

 1.3 电子商务的产生与发展

 1.4 电子商务的功能与特征

 1.5 电子商务对社会经济的影响

 1.6 电子商务应用的一般框架

 复习思考题

第2章 电子商务运作模式

 2.1 电子商务模式

 2.2 B2C电子商务

 2.3 B2B电子商务

 2.4 C2C电子商务

 2.5 电子商务企业的商业模型和盈利模式

 实验2.1 B2C电子商务模拟实验

 实验2.2 B2B电子商务模拟实验

 复习思考题

第3章 电子商务系统的体系结构与技术基础

 3.1 电子商务系统的基本结构

 3.2 电子商务网络平台

 3.3 电子商务应用系统开发技术

 3.4 电子商务网站建设

 实验3.1 局域网组建、配置和管理实验

 实验3.2 互联网接入实验

 实验3.3 互联网使用实验

 复习思考题

第4章 电子商务安全技术

 4.1 电子商务安全问题

 4.2 计算机网络安全技术

 4.3 数据加密与信息安全

 4.4 电子商务安全认证技术

 4.5 电子商务安全协议

 实验4.1 CA认证

 实验4.2 信用认证

 复习思考题

第5章 电子支付

 5.1 电子支付概述

 5.2 电子货币

 5.3 网上银行

 5.4第三方支付

 实验5.1 电子钱包使用与管理

 实验5.2 网上银行

 复习思考题

第6章 电子商务物流

 6.1 电子商务物流概述

 6.2 电子商务物流系统的组成

 6.3 电子商务物流模式

 6.4 电子商务物流技术

 实验6.1第三方物流管理

 实验6.2 现代物流技术—GPS车辆监控调度系统

 复习思考题

第7章 网络营销

 7.1 网络营销的概念

 7.2 网络营销系统

 7.3 网络广告

 7.4 网络营销的模式

 实验7.1 域名服务实验

 实验7.2 网络广告实验

 实验7.3 邮件列表实验

 复习思考题

第8章 企业电子商务

 8.1 企业信息管理系统

 8.2 企业办公自动化管理

 8.3 企业客户关系管理

 8.4 企业供应链管理

 实验8.1 企业办公自动化实验

 实验8.2 企业客户关系管理实验

 复习思考题

附录A 奥派电子商务立体化实训平台总体介绍

参考文献