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书名 物业管理处安全防范管理/轻轻松松管物业
分类
作者 张野//邵小云
出版社 广东经济出版社
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简介
目录

第一章 物业安全管理组织

 第一节 物业安全管理概述

一、物业安全管理的含义

二、物业安全管理的内容

三、物业安全管理的要求

 第二节 安全队伍组建与管理

一、物业安全管理机构的设置与职责

二、保安员的招聘

三、保安员的培训管理

范本01:保安员训练、考核标准

范本02:保安员训练、考核安排表

范本03:保安员月度考核表

范本04:保安员军事、体能考核表

四、保安员的日常管理

范本05:保安员岗位服务标准

范本06:保安员工作检查标准

范本07:保安工作班检表

五、保安员的考核

范本08:保安员奖惩细则

第二章 保安管理

 第一节 保安管理概述

一、保安管理的特点

二、保安管理的模式

三、保安工作的分类

四、保安管理的基本内容

五、保安管理的基本要求

 第二节 保安门卫服务

一、保安门卫服务的任务

二、保安门卫服务岗位的设置

三、保安门卫服务的基本要求

范本09:保安执勤文明用语与禁忌语

四、保安门卫服务应注意事项

 第三节 保安巡逻服务

一、保安巡逻服务的特点

二、保安巡逻服务的任务

三、保安巡逻的方式

四、保安巡逻服务的实施方法

五、保安巡逻服务的要求

范本10:某酒店物业巡逻路线与时间的制定

六、保安巡逻服务管理制度

范本11:巡逻制度

范本12:某管理处保安备勤制度

范本13:某物业公司巡逻岗位职责

范本14:某物业公司保安巡逻签到制度

七、巡逻时失误和漏检的防止

范本15:保安交接班制度

范本16:保安交接班记录表(1)

范本17:保安交接班记录表(2)

 第四节 监控服务

一、监控系统的配备

二、安防监控中心及职能

三、监控服务的管理

范本18:中控室设备运行维护工作规范

第三章 消防安全管理

 第一节 消防管理的基础工作

一、消防设施、设备的配备

二、消防责任落实到位

范本19:某物业服务公司消防管理岗位职责

范本20:某商场防火责任协议书

三、做好消防档案的管理

四、制定消防管理制度

范本21:消防管理制度

 第二节 消防安全检查

一、消防安全检查的实施

二、消防安全检查的内容

三、消防安全检查的记录

四、消防隐患的整改

 第三节 消防培训与演习

一、消防培训

二、消防演习

范本22:消防演习方案(一)

范本23:消防演习方案(二)

第四章 车辆管理

 第一节 物业区域道路管理

一、道路管理的任务

二、物业小区的道路

三、道路交通管理设施

四、道路交通的管理

范本24:小区车辆交通管理规定

 第二节 停车场和车辆管理

一、对车辆停放场所的认识

二、车辆管理措施

范本25:停车场(库)管理规定

三、停车卡的办理和使用管理

范本26:某小区车辆收费标准

四、停车场(库)突发事件应变措施

第五章 应急处理

 第一节 物业安全应急预案

一、应急预案制定的依据

二、应急预案的主要内容

三、应急预案编制的核心要素

四、应急预案的制定

范本27:火灾应急预案

五、应急预案的培训和演练

六、应急预案的评审和改进

 第二节 突发事件的应急处理

一、突发事件的处理要点

二、突发事件的类别

三、突发事件的处理程序

参考文献

内容推荐

物业管理一直处于社会关注的焦点,已成为当代一个重要的新兴行业。在物业管理理论研究和实践探索的层面上,深圳远远走在全国物业管理行业的前列,从行业主管部门、教育机构、物业管理企业、建设单位到产权人、住户等众多人士都广泛、深入地参与物业管理理论研究和探索,这一些研究成果为物业行业的健康深入发展起到了积极的作用。

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本书是专为物业管理职业经理人量身定制的物业管理宝典。

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更新时间:2025/7/16 19:37:22