本书的研究内容包括:(1)首先对包括消费者行为理论、符号消费理论、自我概念理论以及品牌管理理论在内的相关文献进行了梳理和研究,界定了品牌象征意义和品牌忠诚的操作定义和构面,并提出了品牌象征意义对品牌忠诚影响的研究缺口。(2)对象征意义研究的理论基础,即消费的社会性理论和自我概念理论进行了全面的诠释,分析并指出象征意义起源于消费的社会性,其买质是消费者自我概念的一种表达。(3)根据品牌象征意义所反映的自我概念的不同,将其划分为个人型象征意义和社会型象征意义两种类型。在此基础上,分别研究了品牌的个人型象征意义和社会型象征意义对品牌忠诚的影响作用,以及在性别、消费者涉入度和行业类型的调节作用下,品牌个人型象征意义和社会型象征意义对品牌忠诚的作用变化。(4)根据研究结果对企业提出品牌管理建议,并提出研究局限性和未来研究方向。