实行职业资格证书制度是国家提高劳动者素质、增强劳动者就业能力的一项重要举措。本书根据职业院校学生的专业学习与鉴定考核要求，针对参加职业技能鉴定的学生群体，根据参编人员的多年教学、考核经验，以提高学生的职业能力水平为宗旨编写本书。对“计算机操作员”、“高级计算机操作员”、“多媒体作品制作员”、“高级多媒体作品制作员”、“多媒体作品制作师”有很高的参考价值。

本书主要针对当前职业院校计算机操作员、高级计算机操作员、多媒体作品制作员、高级多媒体作品制作员、多媒体作品制作师的技能鉴定而编纂。

全书共9章，包括：职业道德基础知识、计算机基础知识、多媒体计算机概述、多媒体系统及数据压缩、网络多媒体基础、多媒体素材的分类、多媒体素材的制作、多媒体制作原理及工具和相关法律知识。实行职业资格证书制度是国家提高劳动者素质、增强劳动者就业能力的一项重要举措。本书根据职业院校学生的专业学习与鉴定考核要求，在劳动和社会保障部教材的基础上，针对参加职业技能鉴定的学生群体，根据参编人员的多年教学、考核经验，以提高学生的职业能力水平为宗旨编写而成。

该书知识结构按照技能鉴定的考核知识点进行制定，编纂内容科学合理，知识结构清晰，每章附有考点分析和习题，供广大技能鉴定学员学习使用，是技能鉴定参考书中的经典。

本书可作为高等院校计算机操作员、多媒体作员制作员参加技能鉴定的教材，也可以供计算机操作员、多媒体作品制作员等相关技术人员参考。

第1章 职业道德基础知识1

 1.1 职业道德含义1

 1.2 多媒体作品制作员职业道德规范1

 考点分析2

 习题3

第2章 计算机基础知识5

 2.1 计算机硬件基础知识5

2.1.1 指令和程序5

2.1.2 计算机系统5

2.1.3 计算机硬件系统6

2.1.4 冯·诺依曼计算机体系结构8

 2.2 计算机常用开发工具12

2.2.1 计算机语言（Computer Language）12

2.2.2 低级程序设计语言12

2.2.3 高级程序设计语言13

 2.3 计算机常用应用软件15

2.3.1 字处理软件15

2.3.2 绘图软件15

2.3.3 播放软件15

2.3.4 杀毒软件17

2.3.5 浏览器20

 2.4 计算机操作系统应用22

2.4.1 操作系统的定义与功能22

2.4.2 操作系统的分类25

2.4.3 常用操作系统简介26

 考点分析33

 习题34

第3章 多媒体计算机概述37

 3.1 多媒体计算机的概念37

3.1.1 多媒体的基本概念37

3.1.2 多媒体技术的特点40

3.1.3 多媒体计算机的研究内容41

 3.2 多媒体计算机的发展43

3.2.1 国外多媒体技术的发展状况43

3.2.2 国内多媒体的发展状况45

3.2.3 多媒体技术的发展趋势46

 3.3 多媒体计算机的应用48

3.3.1 多媒体在教育培训中的应用48

3.3.2 多媒体在电影电视广告咨询服务中的应用49

3.3.3 多媒体电子出版物49

3.3.4 多媒体技术在军事与安全中的应用49

3.3.5 多媒体在通信与计算机中的应用50

3.3.6 家庭多媒体应用系统52

3.3.7 多媒体监控、检测52

 考点分析53

 习题54

第4章 多媒体系统及数据压缩56

 4.1 多媒体系统组成56

4.1.1 多媒体计算机基本组成结构56

4.1.2 多媒体个人计算机（MPC）标准57

 4.2 多媒体数据的采集和处理61

4.2.1 声音的采集和处理61

4.2.2 视频的采集和处理64

 4.3 多媒体存储技术68

4.3.1 光存储技术68

4.3.2 CD-ROM光盘及驱动器70

4.3.3 CD-R/W可擦写光盘及光驱72

4.3.4 DVD光盘及驱动器74

 4.4 其他多媒体设备75

4.4.1 触摸屏75

4.4.2 数码相机78

4.4.3 扫描仪79

 4.5 多媒体计算机软件系统81

4.5.1 多媒体操作系统81

4.5.2 通用多媒体开发工具83

 4.6 超文本与超媒体85

4.6.1 基本概念85

4.6.2 系统结构85

4.6.3 文本系统的导航86

4.6.4 网络超文本87

 4.7 多媒体数据库87

4.7.1 数据库基础知识87

4.7.2 多媒体数据库的特点88

4.7.3 多媒体数据库的基本概念89

4.7.4 多媒体数据库体系结构91

 考点分析91

 习题92

第5章 网络多媒体基础94

 5.1 网络基础知识94

5.1.1 什么是计算机网络94

5.1.2 什么是Internet94

5.1.3 计算机网络的产生和发展过程95

5.1.4 计算机网络的拓扑结构96

5.1.5 计算机网络的分类97

 5.2 网络体系结构及协议的概念99

5.2.1 网络体系和网络体系结构99

5.2.2 开放系统互联参考模型（OSI/RM）99

5.2.3 TCP/IP结构101

5.2.4 OSI与TCP/IP参考模型的比较103

 考点分析103

 习题103

第6章 多媒体素材的分类105

 6.1 文本文件105

6.1.1 文字素材的存储格式105

6.1.2 文件格式105

6.1.3 常用的文本文件格式105

 6.2 常用的音频文件106

 6.3 常用的图形图像文件108

6.3.1 矢量图形108

6.3.2 位图图像109

 6.4 动画视频文件110

6.4.1 动态图像的组成 110

6.4.2 动画的定义 110

6.4.3 常见的视频文件格式111

 考点分析112

 习题113

第7章 多媒体素材的制作115

 7.1 文字素材制作115

7.1.1 概述115

7.1.2 文字素材的获取与制作115

7.1.3 文字素材制作软件 115

 7.2 音频素材制作119

7.2.1 概述119

7.2.2 Cool Edit Pro120

7.2.3 GoldWave120

7.2.4 Sound Forge121

 7.3 图形图像素材制作122

7.3.1 概述122

7.3.2 Paintbrush122

7.3.3 Photoshop123

7.3.4 CorelDraw123

7.3.5 Illustrator124

7.3.6 FreeHand124

 7.4 动画视频素材制作124

7.4.1 视频素材采集与制作软件124

7.4.2 动画素材采集与制作软件 126

 考点分析127

 习题128

第8章 多媒体制作原理及工具130

 8.1 多媒体制作工具概述130

8.1.1 多媒体制作工具的概念与主要功能130

8.1.2 多媒体制作工具的特点130

 8.2 多媒体制作工具的类型131

8.2.1 多媒体制作工具的类型131

8.2.2 多媒体制作工具的功能132

8.2.3 多媒体制作工具简介133

 8.3 多媒体制作基本原理136

 8.4 多媒体应用系统制作工具与制作步骤137

8.4.1 多媒体应用系统制作工具137

8.4.2 多媒体应用系统制作过程138

 考点分析139

 习题140

第9章 相关法律知识141

 9.1 知识产权法141

9.1.1 著作权法141

9.1.2 专利法149

9.1.3 商标法156

 9.2 劳动法163

 9.3 劳动合同法171

 考点分析181

 习题183

附录 习题参考答案188

参考文献190