如果说“创作”是新经济时代的特点，那么“理念”就是其“创作”的根源。在这个时代，传统的生产元素不再处于主导地位，被推崇的则是可成就“突破、创新和颠覆传统的”的“理念和价值观”。因而，可以这样讲：理念和价值观将是“新经济时代的核心竞争优势”。本书通过全景案例贯穿的方式，介绍新经济时代企业文化对于形成核心竞争力、永续经营和由内至外形成企业品牌资产的解决之道，以及如何通过价值观的统一来实现企业最高层次的管理。

　　企业要上市，管理必须先上市！“管理上市”是企业以上市公司的管理要求规范自身的各项经营活动，企业以上市所必须的社会化、公开化、规范化、制度化为契机，运用“管理上市”的理念与方法实现管理规范化，提升自身管理能力和竞争力。　　

本书是鹰腾咨询的精心之作，从多个咨询实践案例中总结出来，通过全景案例贯穿的方式，介绍新经济时代企业文化对于形成核心竞争力、永续经营和由内至外形成企业品牌资产的解决之道，以及如何通过价值观的统一来实现企业最高层次的管理。

序言：企业欲上市，管理先上市

丛书导读：如何有效地使用本系列书

前言：成功有“道”

引子

第一章 生存之道

 第一节 有企业，有文化

 第二节 文化是企业的“道”

 第三节 文化——企业发展之根本

第二章 竞争之道

 第一节 狼羊虫定律

 第二节 最高的竞争形式

 第三节 让文化沟通未来

第三章 驭心之道

 第一节 认同的力量

 第二节 忘我工作的秘诀

 第三节 员工精彩，企业就精彩

第四章 品牌之道

 第一节 品牌的源泉来自文化

 第二节 由内至外让花绽放

 第三节 企业家品牌影响企业文化

第五章 常青之道

 第一节 企业上市，文化先上市

 第二节 文化是管理的最高境界

 第三节 文化是不变的源头

后记：鹰腾文化如何被“策划”

纽约时间6月15日上午10点，曼哈顿中心的TheSt.Regis酒店909房间，方志东坐在临窗的桌前一边悠闲地喝着绿茶，一边凝望着窗外的街景。关键就看明天上午了，前期该准备的都准备好了，问题应该不大。那位精通汉语的上市承包商美国Moolre公司的上市项目负责人jony甚至学着中国人的样子拍着胸脯说：“Michael，大局已定，你只等着做16号上午的那激动人心的superstar，要是出了问题，你拿我吃饭的家伙当球踢。”想到这里，方志东不免笑了笑，jony大概还不知道自己吃饭的东西在中国是指什么，不知从哪里听来的就马上用上了。昨晚和全权负责此次上市的陈总对这次所有的材料及数据进行了最后审核，并对可能出现的情况进行了预演，现在就只等16号的那一刻了。

方总心里一直在纳闷，本应该一身轻松的，但为什么心里总感觉有点牵挂？早餐时，王助理提醒：“在总部的李总准备在16号晚上21：30与纽约搞个同步的庆祝会。”

哦！突然之间，方总明白了心里牵挂的是什么了——在这辉煌的时刻，一定是要和自己的那些伙伴在一起！这也是方总一直倡导的“共享”！于是，早餐后方总立即吩咐刘助理去买最早的回国机票。

“mydear，Michael！”随着大嗓门的声音，jony一脸着急地冲了进来，而陈总一副淡然的神色随后走了进来。

“Michael，你怎么会这么决定了，你想想看，当明天早上你拿着敲锤敲下去的时候，全世界的目光都集中在你的身上，你想想看，那一时刻是多么的伟大，多么的神圣！多么地令人向往啊！”jony连珠炮似地发问道。

方总没有说什么，只是望向坐在旁边的陈总。

陈总见方总望过来，认真地问道：“方总，你决定了吗？”

“嗯，我决定了，纽约的事情就拜托陈舵主了。明天的开市钟还是由陈总舵主来敲。”毕竟是合作了两年的伙伴，志同道合，大家的想法都差不多。

“那带头大哥记得代我向兄弟们问好。”陈总诙谐地说道，随后又认真地说：“方总，您放心吧，这里有我在，不会出现什么问题的。”

“喂！喂！你们在说什么啊！Michael！”jony发狂道。

“jony，这是我们网联的文化！那就这么说定了，这里的一切就拜托您和陈总了。来，喝杯茶，放松放松。”方总给jony、陈总倒上了茶。

“oh！Mygod！你疯了！不可理喻！”jony夸张地喊道。

17个小时后——“各位乘客，飞机一个小时后就要到达深圳了。”休息了一会儿的方总醒来，看看旁边座位上正在熟睡的刘助理，现在北京时间应该是晚上7点35分，大家一定都在准备着今晚的庆祝会吧，想到大家看到他回来时可能出现的各种表情，方总会心地笑了。随手从公文包里拿出了这次上市的计划书再次阅读起来。

网联科技成立于四年前，该公司以手机商务平台为起点，现已发展成为中国最大的电子商务平台，旗下拥有手机商务网和集集网两大网站。网联科技本次拟发2000万股，占发行后总股本的25%，计划募集资金3.8亿元美元。筹集到的资金拟投资商务搜索信息服务平台、手机信用卡平台、私有交易平台和供应商关系管理系统（PEP&SRM）、营销及服务网络建设等5个项目。

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如果说“创作”是新经济时代的特点，那么“理念”就是其“创作”的根源。在这个时代，传统的生产元素不再处于主导地位，被推崇的则是可成就“突破、创新和颠覆传统的”的“理念和价值观”。因而，可以这样讲：理念和价值观将是“新经济时代的核心竞争优势”。

这个时代造就了很多“英雄”，网易是成功的，搜狐是成功的，阿里巴巴也是成功的……。但是在谈论这些企业的成功时，必须谈到海尔集团。17年时间，张瑞敏将一个亏损147万元的小厂打造成一个国际知名大型企业，无疑海尔是成功的。它的成功给中国带来的贡献是：一是给中国企业树立了信心；二是发现了一条成功之“道”——如何从发展中国家的小企业走向国际化企业；三是为中国企业探索了管理模式。

张瑞敏曾经说过：“海尔17年只做了一件事情，就是创新”。如果说海尔成功之道是什么，就是海尔所建立的特色文化以及持续多年只做一件事情。许多年来，很多企业奔走到海尔取经学习，资料拿走了不少，但是中国却没有真正创造出几个“海尔”。为什么？因为形易似而神难似。

海尔总裁杨绵绵也说过一句话：人人都说海尔的核心就是创新文化，但是如何让创新落地。海尔的成功就在于坚持文化，坚持了20年。为什么海尔的管理模式搬不走？因为这种管理模式枯燥、辛苦。杨绵绵说，人有三商：情商、智商和韧商，而韧商最难达到，这也是海尔的文化。

文化是“道”，它贯穿企业发展始终又潜行于企业各个细节和制度中。文化无形却又比有形之物更具有力量，是“理念制胜”时代企业的核心。因而，鹰腾认为优秀企业不但要上市，更主要是文化上市，价值观上市。

《文化·道》付梓之际，我思考鹰腾在做什么。在繁忙的咨询生活之余，我们仍然挑灯夜战，赶写一本又一本的著作，这是为什么？  

面对很多对上市充满热情的企业，我们却喊出“企业要上市，文化先上市”的理念。对文化，当业内统一的看法是“文化是沉淀的”时，我们却提出文化是可以“策划”的。

——“执着”的本性使然！

思考鹰腾的创建过程，我可以欣喜地说，这过程本身就是“策划和创作”。由于我本人的信仰，因而在给公司取“商号”的时候，就引用了《圣经》以赛亚书中的内容，这成了“鹰腾源”，也是鹰腾文化的根源。因而，才有“因为执着，所以专业”的核心价值观。

我们在《鹰腾基本法》中这样写道：在这个欲望极度泛滥的社会中，缺乏的就是专注、专心、持续地做一件事情。对于鹰腾来讲，既要生存，也要发展。但是所有的一切，都基于客户的认同。“专业在细节”，这是我们可以战略性地统驭咨询行业的基础。因而我们只去做，而毋须用任何口号式的叫嚣来“感召”，也毋须用愚人的方式愚己……

那么鹰腾存在的价值何在？从管理咨询本身存在的价值意义，对咨询的追求以及源于“鹰腾源”的思考，我们认为“作为一家提供专业管理服务的综合咨询机构，存在的价值就在于帮助企业从新得力，实现价值提升！”

因而，我们的核心价值观就是“因为执着，所以专业”——

将咨询当作使命，不仅需要智慧，更需要勇气和坚定不移的信念。

执着既是我们的价值观，也是我们的事业精神，

更是我们完成使命、体现知识价值的原动力——

执着是一种智慧，它使我们在等待中从新得力；

执着是一种力量，它令我们可以在蓄势中进发；

执着是一种乐观，它令我们对目标充满信心；

执着是一种素养，它教会我们做事要善始善终。

因为执着，我们的精神世界才会精彩。

我们的愿景——具有专业品质和职业精神的全球化专业智囊机构。我们的使命——我们把咨询当作一种使命，也当成一次美好的历程。帮助客户以新视角、新思维开拓新空间，实现价值与业绩的不断增长，成为备受客户尊敬的战略合作伙伴，是我们永远的追求！为什么提出“专业品质和职业精神”，为什么“把咨询当作使命”而不是其他？

咨询是一个表面风光而实际上需要有执着信念的“苦差事”。理念的改变以及习惯的形成对多数企业来说，是一个非常艰难的过程。咨询不可能有立竿见影的功效，而企业却要起死复生的神迹！今天的咨询市场，仍然是良莠不齐，能否不负重托，将企业的变革使命完成，真的需要一如既往的执着。

非常幸运地是，鹰腾召集了一批长得“很像”的员工，对目标坚定不移，敢想敢创新，自我管理能力极强，更为可贵的是团队的高度默契。因而，与其说这本书是在写别人的故事，还不如说在写我们自己。一次又一次，因为执着的本质，甚至执着的“愚蠢”而赢得客户，这也许就是所谓使命感吧！但是我的同事们认为这是鹰腾人的特质——睿智。因而，他们这样形容自己：“智者见仁，仁者见智，睿智是鹰腾人的特质，也是鹰腾人与不同行业和不同领域的精英交往的标准。等闲处含深意，平淡中显睿智，睿智是深入到鹰腾人骨子里的一股气质，是一种感受，是一种境界。睿智是惬意人生的那份平和，睿智是高瞻远瞩的那份远见，睿智也是进退有据的那份凝重。睿智的背后总是存储着无限丰富的阅历，无限充盈的知识，无限坚定的信念，无限宽广的胸怀，正是这样，睿智才使鹰腾人信马游疆，游刃有余。”

我们策划“制度”，让制度可操作性强；我们策划“氛围”，注重实效，强调“知和行合一”，强调“持续改进”，注重自我管理。我们提出和实践各种新的理念，策划着未来鹰腾的发展定位。这一切就是“执着文化”，也是我们的品牌形象——睿智。

我们是“问题的解决者、管理理念的实践者、成功密码破解者”。对于我而言，也仍然是那句话，我将永远效忠咨询！