本书是专门用于培训职业指导人员的兼具理论性和实用性的教学和参考用书。通过本书，可以让更多的人了解职业和职业指导知识，培养更多的能够给别人以职业指导的专业人士，为社会各阶层、各类型处于职业迷茫、职业倦怠等状态的职业人士指导迷津。
全书分为上、下两册，共17个单元。上册为基础知识篇，下册为实务技巧篇。本书为下册。该册突出针对性、实用性和可操作性，力求将职业指导的相关技术、技巧与实际指导过程紧密结合，使读者能够真正将所学到的理论和方法用于实际的职业指导工作。同时，本书也为那些正处在各种职业问题漩涡中的职场人士或其家长提供了职业选择、职业发展的有益参考。
本套教材由人力资源和社会保障部教材办公室、上海市职业培训研究发展中心依据上海1+X职业指导人员(国家职业资格四级三级二级一级)职业技能鉴定细目组织编写。本套教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前最新的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握职业指导人员的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。
教材分为上、下两册。本教材为下册，共8个单元，主要内容包括：认识职业指导的对象、建立和谐的指导关系、职业指导过程的实施步骤、职业指导中的高效沟通、职业信息的收集与处理、传授择业和求职技巧、职业指导常见问题的处理和实现对特殊对象的指导等。为便于读者掌握本教材的重点内容，每一单元后附有思考题，全书后附有各级别的鉴定考核模拟试卷及答案，用于检验和巩固所学知识与技能。
本教材可作为职业指导人员(国家职业资格四级三级二级一级)职业技能培训与鉴定考核教材，也可供全国中、高等职业技术院校相关专业师生参考使用，以及本职业从业人员培训使用。
第10单元认识职业指导的对象
10.1指导对象的心理过程2
10.2指导对象的个性特征12
10.3影响指导对象行为模式的主要因素20
思考题37
第11单元建立和谐的指导关系
11.1指导环境的布置39
11.2指导人员的态度42
11.3指导关系的定位47
思考题51
第12单元职业指导过程的实施步骤
12.1指导的建立和行为方式54
12.2指导开始阶段56
12.3指导过程阶段76
12.4指导结束阶段95
思考题97
第13单元职业指导中的高效沟通
13.1沟通的基本概念99
13.2沟通的听、说、问104
13.3沟通的技巧115
思考题123
第14单元职业信息的收集与处理
14.1信息和职业信息概述125
14.2职业信息收集的原则和内容129
14.3职业信息收集的方法131
14.4职业供求信息的分析、评估和发布136
14.5职业信息运用的要求139
思考题142
第15单元传授择业和求职技巧
15.1职业选择技巧144
15.2自我推荐技巧156
15.3笔试与面试技巧171
15.4职业适应技巧183
思考题199
第16单元职业指导常见问题的处理
16.1职业定位201
16.2职业生涯设计204
16.3职业倦怠208
16.4职业转换215
思考题228
第17单元实现对特殊对象的指导
17.1特殊求职对象的指导230
17.2用人单位的指导238
思考题243
职业指导员(国家职业资格四级)鉴定考试简介244
助理职业指导师(国家职业资格三级)鉴定考试简介245
职业指导师(国家职业资格二级)鉴定考试简介246
高级职业指导师(国家职业资格一级)鉴定考试简介247
职业指导员(国家职业资格四级)知识考核模拟试卷248
职业指导员(国家职业资格四级)知识考核模拟试卷答案255
职业指导员(国家职业资格四级)技能考核模拟试卷256
助理职业指导师(国家职业资格三级)知识考核模拟试卷258
助理职业指导师(国家职业资格三级)知识考核模拟试卷答案265
助理职业指导师(国家职业资格三级)技能考核模拟试卷266
职业指导师(国家职业资格二级)一体化考核模拟试卷269
高级职业指导师(国家职业资格一级)一体化考核模拟试卷271
参考文献273
