在人际交往中，常常会有互动齿轮干涩的时候出现。这时，幽默可说是最理想的润滑剂，它能使僵滞的人际关系活跃起来。幽默感不是与生俱来就能轻松拥有的，它是一种健康心态的体现；是一种乐观生活态度的反映。如果你想提高自己的幽默感，不妨打开本书，让你的思绪在幽默俏皮的文字中作一次快乐的旅行。学海无涯，开卷有益。相信你在阅读本书后，对于幽默有更加理性的认识和感性的了解。而当你在娴熟地运用幽默时，你会发现：你的人际关系会在不知不觉中变得和谐，而你身边的每一个人都越来越喜欢你。这，正是幽默能改善人际关系的魅力所在。

在人际交往中，常常会有互动齿轮干涩的时候出现。这时，幽默可说是最理想的润滑剂，它能使僵滞的人际关系活跃起来。幽默还是缓冲装置，可使一触即发的紧张局势顷刻间化为祥和；幽默又是一枚包裹了棉花团的针，带着温柔的嘲讽，却不伤人。

幽默感不是与生俱来就能轻松拥有的，它是一种健康心态的体现；是一种乐观生活态度的反映。幽默是营造良好人际关系的利器。那些具有幽默性格的人，所到之外皆是一片愉悦和融洽的气氛，谁都愿意和他们交往，他们和大家的关系在不知不觉中变得是那样的和谐。

1 谁不求欢幽默的人呢

人人都喜欢笑容

有人情味的人

幽默在社交中的作用

会幽默的人朋友多

幽默是一种强大的影响力

世界不能没有幽默

2 让幽默为人格增添魅力

幽默表露的是睿智

幽默展示的是自信

幽默宣扬的是豁达与雅量

幽默可以提升领导魅力

古板的职专更需要幽默

幽默是一种人生境界

3 口吐莲花，拉近距离

文学大师们上课时开场白

幽默让人如沐春风

“笑果”好极了

活跃交谈气氛的绝招

领略他人的幽默

4 冲突尴尬，巧妙化解

摆脱尴尬并不难

给对方一个台阶

用幽默表达不满

摆脱两难的境地

幽默地拒绝他人

有风度地回击敌意

四两如何拨千斤

自我解嘲的妙用

牛皮吹破了巧缝补

批评与讽刺的“糖衣”

犯错后如何道歉

5　把幽默带回家中

谁不渴望家庭和睦

用幽默使爱情保鲜

幽默使爱情锦上添花

在幽默中体会温馨

欢乐家庭的“消火栓”

当代文化名人的幽默

家庭小幽默集锦

6　幽默三十六计

歪打正着

并列类比

硬套逻辑

自相矛盾

曲径通幽

颠覆经典

暗指借代

难得糊涂

反差对比

吹破牛皮

语体移置

哕嗦絮叨

一语双关

戏仿模拟

极度荒谬

谬上加谬

比喻谐趣

颠倒黑白

数不厌精

避重就轻

曲解词语

出人意料

巧设圈套

殊途同归

大事化小

刻意夸张

连锁归谬

正话反说

反向求因

吊足胃口

移花接木

另辟蹊径

张冠李戴

先顺后逆

俏皮风趣

7　幽默在人际互动中的使用技巧与原则

幽默贵在自然

幽默贵在简洁

幽默应该是通俗的

幽默要恰到好处

幽默贵在含蓄

幽默要适合自己的身份

幽默要符合社会背景

幽默要讲究时机、场合和对象

运用幽默的小忌讳

常见的幽默误区

8　没有幽默细胞怎么办

透视幽默家族

幽默藏身何处

幽默需要知识的营养

提高自己的综合能力

幽默能力也需要积累

夸张的表情幽默

动作姿势的幽默

戏谑、揶揄与幽默

为自己常做幽默深呼吸

多向他人学习

打造自己的幽默风格

9　现学现用的经典幽默

如果有人老喜欢反对你

做事的方法是否正确

假设对方没有目标

说服不够勤奋的人

说服妄想一步登天的人

说服生搬硬套的人

针对疏于学习的人

劝解整天瞎忙的人

针对贪多求饱的人

针对耳根子热软的人

敬告见好不懂收的人

开导疑心很重的人

针对优柔寡断的人

针对做事有始无终的人

针对行事贸然的人

当你爱莫能助时

针对敏感冲动的人

针对怕这怕那的人

针对说话含糊的人

针对得理不饶人的人

针对没有自信的人

针对不懂变通的人

当配偶婚后不再那么可爱

给露出花心迹象的爱人

遭受不白之冤时

不解风情的男人也可爱

如果诺言已经随风而去

给找对象过于挑剔的人提个醒

10　幽默小菜端上来

开胃点心

传统小吃

鸳鸯火锅

名家料理

幽默宣扬的是豁达与雅量

俄国著名语言寓言作家克雷洛夫早年生活穷困。他住的是租来的房子，房东要他在房契上写明，一旦失火，烧了房子，他就要赔偿15000卢布。克雷洛夫看了租约，不动声色地在15000后面加了一个零。房东高兴坏了：“什么，150000卢布？”“是啊！反正都是赔不起。”克雷洛夫大笑。

阳光普照大地，无为无欲，但却造就了自然界的勃勃生机。幽默的人，说出的某些话虽让人感到如憨似傻，但却因心地透明、心境豁达开朗。实质上，在那自嘲自谑或天真稚纯的话语中，我们却感受到了幽默者厚实的天性和无穷的智慧。

幽默能展示一种豁达的品格，豁达是对人性的一种肯定。亚里士多德就曾经说过：“幽默发现正面人物在个别缺点掩饰下的真正本质。我们正是这样不断地克服缺点，发展优点，这也就是幽默对人的肯定的力量之所在。”

据说有小偷半夜去穷困潦倒的作家巴尔扎克家行窃，巴尔扎克惊醒后，对忙着到处找钱的小偷说：“别浪费精力找钱了，我白天都找不到，你在晚上就更找不到了。”幽默显现了一种宽阔博大的胸怀。有幽默感的人大多宽厚仁慈，富有同情心。幽默不是超然物外地看破红尘，幽默是一种积极豁达的人生观念。

一群艺术家聚会，先是各自炫耀着自己最近得了多少版税、有多少约稿应付不过来。再谈到京城房价之高，并不失时机地表露出自己的房子有多大。这时，有人看到一个诗人一言不发，便问诗人住在哪里？

诗人回答：“我没有家”。

一个聚会者感叹说：“唉，当今诗坛不景气，诗卖不到几文钱，成家很难啊！”

另一个插嘴：“诗人太浪漫了，到处去找灵感，怎么能有‘家’呢？”

诗人回答：“在座都是小说家、音乐家、书法家，当然有家，没有人称呼诗人为‘诗家’，所以诗人没有家是正常的。”

我们知道：心情沉重的人，肯定笑不起来；心中总是充满狐疑的人，话里肯定不会荡漾着暖融融的春意；整天都是牵肠挂肚的人，他的话里肯定也有着化不开的忧郁……只有心怀坦荡、超越了得与失的大度之人，才能笑口常开，妙语常在，话中总是带着对他人意味深长的关爱，带着对自己不失尊严的戏谑。

没有幽默感的人不会积极地看待这个世界，不会乐观地看待自己的生活。当然乐观不是盲目的，而是有所依附，是一种透彻之后的豁达。乐观地看待你的生活，幽默自然而生。

作为一个理智健全的人，特别是一个希望逐渐完备自己人格的人，总是要有点容人的雅量。雅量，是衡量一个人成熟与否、修养程度高低的重要标尺之一。当你手握足以致人哑口无言的把柄，身处令人赞不绝耳的高位，或面对尖锐的批评逆语，你是否能够做到不怒目横扫、暴跳如雷呢？

前美国总统安德鲁·杰克逊曾经同本顿决斗过。本顿一枪击中了杰克逊的左臂，子弹一直留在里面近20年。到医生取出子弹的时候，本顿已经成了杰克逊热情的支持者。杰克逊建议将子弹归还本顿，但本顿谢绝接受。说20年的保管期，已使产权发生了转移，子弹的所有权当属杰克逊了。而杰克逊说自从上次决斗到现在还只有19年，产权关系没有发生变化。本顿回答说：“鉴于你对子弹的特别照管——始终随身携带——我可以放弃这一年。”

《尚书》上说“必定要有容纳的雅量，道德才会广大；一定要能忍辱，事情才能办得好！”如果遇到一点点不如意，便立刻勃然大怒；遇到一件不称心的事情，就立即气愤感慨，这都表示没有涵养的力量，同时也是福气浅薄的人。所以说：“发觉别人的奸诈，而不说出口，有无限的余味！”

应该承认，有些高贵品格是普通人毕生企望但仍根本不可能达到的；可人的雅量却是完全能够通过修炼而得到，甚至可做到“随心所欲”的境界。不信？只要自己有意识地试一试就行。

谁都难免与十分讨厌的人偶然狭路相逢，尽管有人可以装作很随便的样子，竭力扮作潇洒样扬长而去。但很多有雅量的人却不会那样去做，而且没有丝毫的装模作样，面对对方漠然的脸孔和布满疑惑的眼神，坦然地挨肩而过。这些人轻松地抹去了粗鲁的伤害与侮辱的阴影，用友好的阳光装满了雅量的酒杯，小抿一口，自是清香浓烈。当不期而遇的挫折、误解、嘲笑等等迎面而来时，相信并依靠个人的雅量吧，那是驱逐并能够战胜这一切烦恼和痛苦的忠实朋友。

能否拥有雅量，关键靠三点：一是平等的待人态度。不自认为高人一等，保持一颗平常心，平视他人，尊重他人；二是宽阔的胸襟。心胸坦荡，虚怀若谷，闻过则喜，有错就改；三是宽容的美德。能够仁厚待人，容人之过，“宰相肚里能撑船”，而不是斤斤计较，睚眦必报。由此看来，在雅量的背后，实际上反映的是一个人的素养和品行。如今的一些人之所以难有雅量，除了外部环境的影响外，更主要的原因恐怕还是在于以上几个方面的修炼不到家，素养与品行上尚欠火候吧。

幽默可以提升领导魅力

美国历史上的许多重要人物，比如林肯、罗斯福、威尔逊等，都是幽默感十足的人。

有一次，一位从俄亥俄州来的乡绅，名叫白兰德，在谒见林肯总统之时，曾陷于难堪的窘境。

当他与林肯谈话的时候，有一队士兵来到总统府门外，列队站立，等待林肯总统训话。

林肯请白兰德一道出来，俩人边走边谈，来到回廊之时，军士们齐声欢呼起来，一副官趋至白兰德面前，请他退下数步。此时林肯机智幽默地对来客说：·t白兰德先生，您得知道，他们有时也许分辨不出谁是总统呢！”

在那令白兰德难堪的一瞬间，林肯用了他善意的幽默，挺身而出解救了来客。他只拿自己开了一个小玩笑，便使窘迫的局面化为一个会心愉快的微笑。使他的客人，代表一个州民众和乡绅的白兰德，内心感到非常温暖，对林肯的敬意也油然倍增。

谁都知道幽默的价值在于使人怡然自得，从而博得他人的好感。像林肯一样，许多领袖人物都以善于引人愉悦而著称于世，幽默已成为他们公认的领导方法之一。

有一位年轻人新近当上了董事长，上任第一天，他便召集公司职员开会。他自我介绍说：“我是杰利，是你们的董事长。”然后打趣道：“我生来就是个领导人物，因为我是公司前董事长的儿子。”参加会议的人都笑了，他自己也笑了起来。他以幽默来证明他能以公正的态度来看待自己的地位，并对之具有充满人情味的理解。实际上他委婉地表示了：正因为如此，我更要跟你们一起好好地干，让你们改变对我的看法。

人人都喜欢与幽默的人一起相处。在西方，没有幽默感，简直就是没魅力、愚蠢的代名词。运用幽默进行管理，管理者往往可以取得很好的效果。一些著名的跨国公司，上至总裁下到一般部门经理，已经开始将幽默融入日常的管理活动当中，并把它作为一种新的培训手段。幽默的领导者比古板严肃的领导者更易于与下属打成一片。有经验的领导者都知道，要使身边的下属能够和自己齐心合作，就有必要通过幽默使自己的形象人性化。

幽默能稳定集体的情绪，特别是当一个集体正酝酿着一场冲突时。这时，恰到好处地说几句幽默风趣的话便能缓和紧张的气氛，可以使剑拔弩张的情绪平稳下来。

著名的挪威探险家图尔·赫伊叶尔达勒在为“野马号”挑选乘员时，就十分注意他们是否有足够的幽默感。他曾经这样写道：“狂暴的寒风、低沉的乌云、弥漫的风雪，但这与6个由于性格不同、主张不一的人组成的团队可能出现的威胁相比，只算是较小的危险。我们6个人将乘坐木筏，在汹涌的洋面上漂流好几个月。在这种条件下，开开有益的玩笑，说几句幽默的话，对我们来说，其重要性绝不亚于救生圈。”

英国前首相威尔逊与一个小孩有过一件趣事。

有一天，威尔逊为了推行其政策，在一个广场上举行公开演说。当时广场上聚集了数千人，突然从听众中扔来一个鸡蛋，正好打中他的脸。安全人员马上下去搜寻闹事者，结果发现扔鸡蛋的是一个小孩。威尔逊得知之后，先是指示员工放走小孩，后来马上又叫住了小孩，并当众叫助手记录下小孩的名字、家里的电话与地址。

台下听众猜想，威尔逊是不是要处罚小孩子，于是开始骚乱起来。这时威尔逊要求会场安静，并对大家说：“我的人生哲学是要在对方的错误中，去发现我的责任。方才那位小朋友用鸡蛋打我，这种行为是很不礼貌的。虽然他的行为不对，但是身为首相，我有责任为国家储备人才。那位小朋友从下面那么远的地方，能够将鸡蛋扔得这么准，证明他可能是一个很好的人才，所以我要将他的名字记下来，以便让体育大臣注意栽培他，使其将来成为我国的棒球选手，为国效力。”威尔逊的一席话，把听众都说乐了，演说的场面也更加融洽。

也许有人会说，威尔逊是小题大做、故弄玄虚。但不管怎么说，他懂得从别人的过错中发掘长处，积极寻找具有建设性的建议，不仅让不愉快的事情随风而逝，而且还将坏事化为好事，帮助自己摆脱尴尬的境地，同时建立自己豁达从容的领导形象。

P16-20

良好的人际关系对于一个人幸福生活的重要性，怎么强调都不过分。如何营造出良好的人际关系，可以说是人生谋划中的重中之重，而且也是难上之难。一个人要怎样做，才能在复杂的人际关系中游刃有余呢？

举个例子——

“客观事实”的相貌长得很丑，每个人都必须对此发表一句评论，谁也不许躲掉。当时的场面令大家极为尴尬。

“直率”评论说：“你长得太难看了。”这种性格一张口，不管是真是假，很容易伤人。

“推脱”评论说：“这不能赖你，全是我们现在的生活环境被破坏得太厉害的缘故。”细心的人会发现这人有点滑头。

“刻薄”评论说：“长得丑不是你的错，出来吓人就是你的不对了。”

“虚伪”评论说：“话不能这么讲呢！我看你是属水萝卜的，外表虽然带着土，可心里美呀。”谁都知道他说的算不上是真话。

“委婉”评论说：“就是，该怎么说呢，可能是有点那个。不过，我同意这样的说法，看人不要光看外表，还要看内心。”尽管没有明说，但大家都明白他的意思，虽然没伤人，但不一定落好。

“幽默”却是这样评论的：“老兄，你长得很有创意。”于是，大家都笑了。

在人际交往中，常常会有互动齿轮干涩的时候出现。这时，幽默可说是最理想的润滑剂，它能使僵滞的人际关系活跃起来。幽默还是缓冲装置，可使一触即发的紧张局势顷刻间化为祥和；幽默又是一枚包裹了棉花团的针，带着温柔的嘲讽，却不伤人。总之，幽默是营造良好人际关系的利器。那些具有幽默性格的人，所到之处皆是一片愉悦和融洽的气氛，谁都愿意和他们交往，他们和大家的关系在不知不觉中变得是那样的和谐。

然而，幽默在我们的生活中是否受到了重视呢？据南开大学社会学系的一项调查显示，我们的家庭成员在情感交流中，约有六成的妻子认为自己的丈夫少有幽默的情调，七成的丈夫认为自己的妻子缺乏幽默感，而认为父母毫无幽默细胞的子女接近九成！这一数据显然在说明我们的生活压力太大了，有必要调整一番。

幽默感不是与生俱来就能轻松拥有的，它是一种健康心态的体现；是一种乐观生活态度的反映。如果你想提高自己的幽默感，不妨打开本书，让你的思绪在幽默俏皮的文字中作一次快乐的旅行。学海无涯，开卷有益。相信你在阅读本书后，对于幽默有更加理性的认识和感性的了解。而当你在娴熟地运用幽默时，你会发现：你的人际关系会在不知不觉中变得和谐，而你身边的每一个人都越来越喜欢你。这，正是幽默能改善人际关系的魅力所在。

编者

2008年5月