这是一本关于快乐与工作,快乐与员工,快乐与管理者,快乐与企业的书。它强调:快乐的员工可以拥有以下优势:★更多的动力和干劲;★更和谐的同事关系;★更多更好的创造性……快乐的公司通常都具有以下特征:★更高的生产力;★更好的产品和服务质量;★最优秀的员工……
本书的读者,既可以是现在有工作的人,也可以是想要有一个工作的人。不管你是一个雇员还是管理者,本书都会有供你借鉴的建议及技巧。无论你是在哪个行业工作,工业、服务业、政府机构、零售业,本书都有可供使用的工具。不管你是一个刚毕业正在寻找第一份工作的新手,还是一位拥有显赫职业生涯的老手,都可以从本书中得到快乐与工作的建议。
这是一本关于快乐与工作,快乐与员工,快乐与管理者,快乐与企业的书。它强调:
快乐的员工可以拥有以下优势:★更多的动力和干劲;★更和谐的同事关系;★更多更好的创造性;★更好的健康状况;★更少的压力;★更多的成功……
快乐的公司通常都具有以下特征:★更高的生产力;★更好的产品和服务质量;★最优秀的员工;★更高的销售量;★更多的创造力和创新;★更好的业绩,更高的利润……
已运用本书理念和方法的世界知名企业包括:惠普、希尔顿、计算机科学公司、IBM、马士基、乐高、TDC、SKF、戴姆勒-克莱斯勒、普华永道、毕马威、绝对伏特加、菲利浦·莫里斯、辉瑞制药、挪威国家石油、塔塔……
快乐具有传染力
三个意大利的科学家曾经做过一个实验。他们在短尾猴的大脑中植入电极,以研究控制它们手部动作的神经细胞,比如,在它捡起某个东西的时候。在每一次试验中,当这些短尾猴被允许伸手去够一些食物时,科学家们就记录下它们大脑中每一个细胞的行为。因此,这些研究者能够测试神经细胞对于特定动作的反应。
其中一个科学家解释说:“我记得利奥纳多·福加塞(Leonardo Fogassi)站在一篮子水果旁,伸手去拿了一只香蕉,而此时短尾猴的一些神经元被这个动作触发了。短尾猴并没有移动位置,那么,这又是怎么发生的呢?起初,我们以为这是测试中的一个缺漏,或是设备上的一个失误,但是,我们检查了一切,都没有什么问题。而且,当我们重复这个举动时,这种反应也随之重复发生。”
镜像神经元是大脑中的一种细胞,当某种动物在做出某个动作或者这只动物观察到其他动物做出相同动作时,这种细胞都处于活跃状态。因此,这种神经细胞能够“照出”另一只动物的动作,就好像是观察者本身在做这个动作一样。目前,在灵长类和鸟类中都检测到有这种神经细胞的存在,当然,人类大脑中也有。有一些科学家认为,它们是最近10年来神经系统科学界最重要的发现之一。
这或许可以解释为什么工作中的快乐具备传染性。这就是为什么一个非常快乐的员工能够提升整个部门的士气,而一位快乐的执行官能够在整个公司内传播积极的心态。对我们大脑的某些部分来说,我们自己快乐和看到别人快乐是没有什么差别的。
然而,坏消息是,不快乐比快乐更容易传染,这或许是因为人们在进化力的作用下,更容易和消极的情感因素步调一致。这就导致害怕和愤怒等情绪比快乐在工作中更容易传播,因此,我们必须积极地投入工作,以便让快乐取而代之。
这同样也意味着,你工作中的快乐在一定程度上取决于你身边的人。假设一个部门有21个人,其中20个都是不快乐的,唯独有一个员工非常快乐。在理论上,这是有可能的。但我确信,实际上要做到这一点真的非常困难!而换一种情况,这个人很快乐,他周围的另外20个人也快乐,那这就会有很多乐趣……
快乐并非一朝一夕
获得乐趣、过得快乐,不是指放下手头必须要做的工作,不是逃避会让自己不快的任务以取悦自己。它也不仅仅是指现下就感到快乐!
快乐工作意味着,今天、明天、明年、往后十年你都可以获得快乐。它意味着,如果你不能获得工作中长久的快乐和享受,你将无法让自己做到最好,无法尽力奉献,无法让尽可能多的人扬起笑脸,无法创造尽可能大的变化。
工作的快乐,不是什么企业使命、公司价值、白皮书、委员会或公司政策所能带来的。它的源泉正是你和我此时此刻正在做的事,而不是你明天、下个星期或者下个季度做的某些事情带来的。要不让手头的事成为快乐的源泉,要不就永远不要期待得到快乐。
但是,并不是每一天的工作都能让你都获得快乐。无论你多么热爱自己的工作,总会有那么些时候让你感觉不舒服。这不会有任何问题!有时,工作不开心是很正常的。
如果不开心的日子慢慢多起来,甚至比开心的日子还要多,那么,你就该想想到底发生了什么,想想你能为此做些什么努力。
P25-28
作为个人,无论你干哪种工作,都会有不顺心的时候。通常,一个心态成熟而积极的职场人士会怎么办呢?他会想,自己得到了一些什么快乐,收获了一些什么东西。他会采取一些有效的措施,调整自己的情绪。这很重要的。因为它是一种自我管理——你能不能有效管理自己,是你的职业能力的一种体现。
作为组织,无论它身处什么行业,塑造一种快乐的文化,有助于吸引更有能力的员工加盟,让他们为组织服务更长时问。其实,一家优秀的企业之所以优秀,就在于它对待人的态度——它会创造一种积极的氛围,一种和谐、舒适、温馨的人性化环境,让其中的每个人都能享受工作、快乐工作。一个组织快乐与否,是其竞争力强弱的决定因素之一。
我们可以预见,快乐的员工效率更高,创意更多;快乐的公司,生产力更高,创造力也更强。
似乎,上面的道理十分浅显,人人都应该明白。但是,实际上,有很多人会说,要快乐工作,其实很难——工作中有那么多的烦心事,怎么可能说快乐就快乐呢?
从我个人的经历来说,我有三种途径来帮助自己:
首先,快乐是一种习惯。刚开始,我会采用一些方法,去刻意让自己快乐,慢慢地,快乐就成了习惯,进而习惯也就成自然了。
其次,快乐是一种心态。如果你把工作仅仅当作一份工作,把它作为一种换取工资的手段,我想,你就很难让自己在工作中找到快乐。相反,你应该换一种心态:你不要以为工作是为别人而工作,事实上,你是在为自己而工作。
最后,快乐是一种生活态度。从当今的社会来看,对很多人而言,工作就等于生活,那么,快乐工作就等于一种生活态度。如果工作中不开心,就意味着生活不开心。这种态度会逐渐影响你身边所有的人,继而形成一种恶性循环一家庭、事业和人际都会受到影响。
如何掌控自己的快乐和工作?无论你是个人还是组织,其实,还有一个人能够告诉你更多:本书的作者,柯尔沃夫。在这部作品里,柯尔沃夫讲到了很多东西,系统地分析了快乐和工作的方方面面。比如,他讲到了决定工作快乐的要素有哪些,传统的误区又有哪些,我们的身体状况与工作快乐的关系,工作要快乐的根本原因……说实话,有很多内容我们之前的确没有认真考虑过,更谈不上发现问题的根本所在。通观全书,作者的独特经验、智慧和幽默随处可见。可以说,它是一部集心理学、科学和管理学于一体的不可多得的作品。
正如作者所言,让工作快乐起来,并不是什么高深的理论——任何人,任何公司都可以做到!因此,无论你是有工作还是没有工作,无论你是员工还是老板,也不管你是在哪个行业,不论你有经验与否,都可以从本书中有所获益。
让我们一起开始自己的快乐之旅吧。
本书里谈到的知识、建议和生动的案例,将会为优化你的工作生涯提供方法与启示。
维基百科(Wikia)创始人之一 安吉拉·贝思利(Angela Beesley)
这是一本非常非常不错的书。写得很好,充满了各种深刻的见解,还有很多提升性训练。书中的好东西比你能想到的还要多得多!
哈佛商学院前教授 戴维·麦斯特(David Maister)
工作将会成为生活中一个极重要的部分,让自己满意的唯一途径就是去做自认为是伟大的工作。做伟大工作的唯一途径就是要喜爱自己所做的事情。如果你还没有找到这样的工作,那么,就要不断地去寻觅,不达目的决不止步。
苹果公司CEO 斯蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)
无论你是有工作还是没有工作,无论你是员工还是老板,也不管你是在哪个行业,不论你有经验与否,都可以从本书中有所获益。
洪恩教育总裁 李斌
我很高兴看到柯尔沃夫用了大量的案例,这让一本容易说教的著作变得更像一本小说,至少读起来非常轻松,看来作者自己考虑到了阅读的快乐了。
科特杰(苛特杰)总裁 王洪浩