1 文化管理:治心为上
1.1 管理理念的发展脉络
1.2 三个转变——跨世纪管理的选择
1.3 文化管理的核心——价值观管理
2 价值观管理——企业长寿的秘诀
2.1 立业之本:企业价值观的内涵
2.2 横看成岭侧成峰:企业价值观的类型
2.3 蛹变之路:价值观管理的产生和发展
2.4 共享创造价值——价值观管理的意义
3 钢铁是怎样炼成的:价值观管理的流程与方法
3.1 核心价值观
3.2 PDu模型:价值观的提炼
3.3 上下同欲:价值观共享
3.4 约法三章:制定员工行为规范
4 润物细无声:共享价值观的强化
4.1 整合员工行为
4.2 发挥亚文化的正功能
4.3 加强职能性子文化建设
5 是非功过谁人评:价值观管理的绩效评估
5.1 价值观管理的评价指标体系
5.2 组织氛围及评价
6 驱动企业持续成长——价值观管理的应用
6.1 企业伦理价值观
6.2 工作价值观管理
6.3 绩效价值观管理
6.4 价值观与战略管理
6.5 基于价值观的领导
6.6 价值观与管理沟通
7 太极图与十字架:中西方企业价值观管理的比较
7.1 中国传统的价值观及其管理
7.2 西方企业价值观管理的基本原则
7.3 中西方企业价值观管理的互补
结束语
后记
参考文献