好的口才是我们一生用不尽的财富；学会说话，是每一个渴望成功与卓越的人梦寐以求的本领。

《三分能力，七分口才》就是一本教你如何说话的书，它的出版就是为了让你的人生改头换面，帮你打开智慧语言之门，助你化解冲突，摆脱困境，轻松驾驭生活，成就别样人生。

在《三分能力，七分口才》中，你会看到“会说话”、“巧说话”的神奇妙用，在惊叹中你会发现原来自己仍有“不足”，仍然可以再提高。

捧起这本书，用一“口”走天下，用一“嘴”搏人生！

如果有人要问：成功的主要秘诀是什么？告诉你吧，它就是——三分靠能力，七分靠口才。

不论职场。还是商场，论成败，全在一张嘴。会说话才能驾驭生活。做生活的主人。

《三分能力，七分口才》是一本教你如何说话的书，它为了让你的人生改头换面，帮你打开智慧语言之门，助你化解冲突，摆脱困境，轻松驾驭生活，成就别样人生。

在《三分能力，七分口才》中，你会看到“会说话”、“巧说话”的神奇妙用，在惊叹中你会发现原来自己仍有“不足”，仍然可以再提高。

第一章 不同的话语，不同的结果——成败全在好口才

 1．你的口才价值百万

 2．会说话改变你的命运

 3．不做沉默的智者

 4．说话能决定事业的成败

 5．口才是现代社会成功的奠基石

 6．好口才令你为人处世更加得心应手

第二章 没有人天生就长张“好嘴”——好口才是这样炼成的

 1．自信是口才的驱动力

 2．有胆量就有好口才

 3．良好的说话姿态给你增光添彩

 4．独特的说话风格方显独特的你

 5．改掉不良的说话习惯

 6．你必须有一个好声音

 7．强化肢体语言，发挥魅力口才

 8．怎样把语词表达得格外动人

 9．倾听是沟通的“艺术桥梁”

 10．内涵深厚才能妙语连珠

 11．好口才不如善“倾听”

第三章 恰到好处，以语言技巧征服人——巧妙动人的说话技巧

 1．语言至情，才能“动人”

 2．道歉是一门“说话”艺术

 3．话中尊重，尽显自我风范

 4．幽默，面对尴尬时的智慧

 5．掌握说话分寸，为嘴巴装把尺子

 6．把握好说“不”的分寸

 7．把握说话时机好办事

 8．话要说在点子上

 9．打人不打脸，说话不揭短

 10．学会没话找话的本领

 11．调整说话情境，学会察言观色

第四章 开口迂回，造就职场达人——好口才使工作如鱼得水

 1．赞美女同事重在一个“度”

 2．被提拔时，要三思而后说

 3．办公室内说话要恰到好处

 4．谈加薪，要把握好时机

 5．恰到好处地拒绝同事的邀请

 6．借他人的口说自己的话

 7．领导者恰当说话，树立好威信

 8．做自己嘴巴的主人，言多必失

第五章 谈笑问，万条商河口来开——用口才打开市场

 1．好口才是打开财富的金钥匙

 2．巧妙周旋，避开语言陷阱

 3．幽默风趣，成功来得如此漂亮

 4．对顾客学会“见风使舵”

 5．顾客需要赞美，赞美需要真诚

 6．巧妙地提问是成功营销的基础

 7．找到话题，让彼此越说越投机

第六章 舌灿莲花，留住一世情缘——谈吐自如，开启爱情情思

 1．委婉含蓄，表达爱意

 2．初涉爱河，巧妙表白

 3．拒绝对方的爱意讲究的是方法

 4．“话”到为止，学会保留

 5．从沟通中说出你的爱

 6．会说话会助你恋爱成功

 7．爱是需要用语言浇灌的

第七章 能说会道，成就谈判赢家——铁齿铜牙，使谈判大获其利

 1．谈判，一场无处不在的口舌游戏

 2．成功的谈判重在“准备”上

 3．场合不同，谈判风格就有所不同

 4．双赢是谈判的完美境界

 5．巧妙地利用情感，软硬兼施

 6．让步的原则与技巧

 7．打破僵局要有巧妙的方法

 8．谈判中的沟通技巧

第八章 话说到关键，生活更和谐——赞美与批评讲究的是艺术

 1．把握好赞美与拒绝的“度”

 2．说服与批评要讲究方式

 3．间接指出他人的错误

 4．说话要注意因人而异

 5．学会赞美，绝处逢生

 6．求人办事会说赞美话

 7．真诚赞美，患难与共见真情

 8．恭维的话要把握好尺度

 9．学会时常背后赞美他人

 10．从细小的地方赞美他人

2．会说话改变你的命运

你想获得社会的认可吗？你想得到别人的拥戴、关爱与喜欢吗？你想在商场、职场、情场超凡脱俗，一帆风顺吗？这一切皆有可能，只要你拥有充满神奇的口才！我们在日常生活中的冲突与纠纷，大都起因于那些令人讨厌的声音、语调以及不良的谈吐习惯。

如今的社会，知识就是财富，口才就是资本。一个人只有说话水平高，他的才干才可以通过言语充分地显露出来，他的良好形象才可以通过口才具体地表现出来。

俗话说：“一言可以兴邦，一言可以误国。”可见会说话是多么重要。大至安邦治国，小至家庭和睦都是与说话分不开的。人们常说，能说会道的人能够用一根头发牵动一头大象。虽然这种说法有点夸张，但也足以说明说话水平在人们日常生活和工作中是多么重要。

口才的力量是无穷的

俗话说：“爱拼就会赢，敢讲就会红。”

口才的力量是无穷的，杰出的口才会带给一个人自信，帮助他获得机会，走向成功，看看古今中外的历史，会发现大多数成功者是出色的口才专家。南北朝时期，有一位著名的学者叫刘勰，他在《文心雕龙》一书中，曾高度评价口才的作用：“一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。”春秋时期，毛遂自荐使楚，口若悬河，迫使楚王饮血为盟；三国时诸葛亮出使东吴，舌战群儒，说服吴主孙权联刘备抗曹操，而获赤壁大捷……

古希腊有一则寓言把舌头比作怪物，之所以把舌头比作怪物，是因为它能用最美好的词语来赞誉人，也可以用最恶毒的言辞来诅咒人，它能把蚂蚁说成大象，也能把小丑说成国王。随着经济社会的迅猛发展，会说话在当今社会生活的各个领域，正起着越来越举足轻重的作用，口才对于个人的重要性也已经被全社会认同。特别是在经济全球化和信息化深入发展的关键时期，对于每个人来说，好口才已成为不可或缺的重要资本。如今的社会，一个人的发展成功与否往往由我们的讲话能力所决定。现代的商品交换、商贸谈判、政治交往等等，都需要通过语言的说服与沟通来完成，而说服力的核心是讲话能力，讲话能力的好坏关系到说服的成败。一个人的语言表达能力，是获得社会认同、上级赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友帮助、恋人和亲人亲密的必要条件！

好口才不是天生的

好口才不是天生的，而是在现实中锻炼出来的。“一分天才，九分努力”就是这个道理。一个人若没有良好的口才，是一件非常可悲的事情，就好比鸟儿没有羽翼一样，举步维艰。

日常生活中的每一天都离不开说话。说话，是人们交流思想、抒发情感的重要工具。总的来说，会说话的人朋友就比较多；相对而言，不会说话的人朋友就会少一些。

可是，什么叫会说，什么叫不会说呢？口若悬河、滔滔不绝、出口成章、旁征博引、引经据典，固然是好口才。然而，语言学家王力说：“泼妇骂街往往口若悬河；走江湖卖膏药的人，更能口若悬河，然而我们并不承认他们就等于会说话。”

有人说：“巧编故事犹说真，欺世骗人不露色”就是会说话。然而，现实生活中，那些人最终往往是“聪明反被聪明误”，到头来，功夫用尽了，马脚也露出来了，最终还是落得一个为人所唾弃的下场。

有人说：“话既难说，那就少说为妙。”于是就把“言多必失”挂在嘴边，殊不知越这样想越容易出错。因为不善说话的人，哪怕只说一句两句，也会让人讨厌的。这好比不会写文章的人，才写四五句，已有三句是废话了；而文章高手，一部长篇，也很难见到可有可无的句子！  要做到会说话，就必须学会当众讲话。可是当众讲话，通常使许多人感到畏缩恐惧、局促不安。他们认为和朋友私下交流倒能侃侃而谈，一旦遇到当众讲话就觉得词不达意、窘迫不堪。看到别人口若悬河、妙语连珠，非常羡慕。于是安慰自己：“我是老实人，我不会说话。”要知道，许多本应属于你的美好东西，如高薪、升级、成功、爱情……都因为“拙口笨舌”和“老实”而付之东流、擦肩而过。语言的表达能力直接影响到我们的生活、工作与未来。

一个善于说话、长于辞令的人，常能引起别人的兴趣和注意。像这样的人，都可能成为伟大事业中的成功者。在如今的文明社会，谁能驾驭奇妙的“舌头”，谁就能改变自己的一生。

会说话，可以让你朋友遍天下；会说话，可以让你在职场中游刃有余；会说话，可以让你在商战中轻松获胜；会说话，让你独具个人魅力；会说话，是你成功的资本……P6-8

如果有人要问：成功的主要秘诀是什么？告诉你吧，它就是——三分靠能力，七分靠口才。

不论职场。还是商场，论成败，全在一张嘴。

一位哲人说过这样一句话：“世间有一种途径可以使人很快完成伟业，并获得世人的认可，那就是优秀的口才。”口才好自然运气通、人气畅、财气旺；拥有好口才会让你轻松成为职场达人。

商场如战场，好口才可以让你“能言善辩，巧舌如簧”。古语有云：“工欲善其事，必先利其器。”一副好口才无疑是走向成功的捷径。

会说话才能驾驭生活。做生活的主人。

说话是一门艺术，更是一笔财富。只有会说话、巧言语的人才能把普通平常的话题讲得引人人胜，嘴笨口拙者即使讲的内容再好，听起来也会觉得索然无味；会说话的人能把某些建议一说就通，而不会说话者却连诉说的对象都没有。难怪民间会流传“好胳膊好腿，不如长个好嘴”这样一句话，因为在某种情况下，“好嘴”确实能比“好胳膊好腿”创造出更大、更多的价值。

会说话、巧言语，可以让你的生活得心应手，如鱼得水！

说话艺术似一根感情线。让心与心靠得更近！

亲情，爱情，友情……这些微妙的情感是人们感受快乐幸福的源泉。然而各种情感都犹如海中泛舟，不会尽是微波细澜，偶尔的一次惊涛骇浪就会导致情感“断线”。

但，如果你懂得说话的艺术，有就了应对“大风大浪”的资本。亲情也好，爱情也好，友情也好，都是心与心的碰撞，情与情的交流，想要对接得好，必须借助于语言这门艺术。落落大方，谈吐自如，赢得好感，沟通对方情思的脉搏，启开对方情感的心扉。

除了事业、生活、情感之外，口才在人生的其他方面。比如与人交往、为人处世等等方方面面都可以发挥其惊人的效用。

好的口才是我们一生用不尽的财富；学会说话，是每一个渴望成功与卓越的人梦寐以求的本领。

《三分能力，七分口才》就是一本教你如何说话的书，它的出版就是为了让你的人生改头换面，帮你打开智慧语言之门，助你化解冲突，摆脱困境，轻松驾驭生活，成就别样人生。

在《三分能力，七分口才》中，你会看到“会说话”、“巧说话”的神奇妙用，在惊叹中你会发现原来自己仍有“不足”，仍然可以再提高。

捧起这本书，用一“口”走天下，用一“嘴”搏人生！

话说得好就会如实地达意，使听者感到舒适，发生美感，这样的说话，就成了艺术。

——朱光潜

思维的浅陋让我们的语言变得粗俗而有失精准；而语言的随意凌乱，义使我们更易于产生浅薄的思想。

——乔治·奥威尔

如果你的舌头变成刀子，就会割破你的嘴唇。

——西方谚语