网站首页  软件下载  游戏下载  翻译软件  电子书下载  电影下载  电视剧下载  教程攻略

请输入您要查询的图书:

 

书名 开店的经验
分类 人文社科-法律-法律法规
作者 赵著利
出版社 中国工人出版社
下载
简介
编辑推荐

人们通常是在自己的挫折、失败中吸取教训,慢慢成就。聪明人却善于从别人的经验中找方法,走捷径,化难为易。无论你想开店,还是正在开店,只要翻阅此书,都将得到无尽的启示和激励。

本书为开店赢利的指南针,开店有高招,赢利如泉涌。

内容推荐

如果你还没有目标,那么你还指望获得什么?全神贯注并持之以恒,才有可能追求卓越。信用是店家的财富,竞争是店家的生命。能力和信心是一支战无不胜的军队。对人以诚信,人不欺我,事无不成。哪一行能使你获得成功就干哪一行好了。我们要有雄心壮志,但必须避免好高骛远。商场如战场,争取时机乃取胜之道。微笑只是件小事,却能产生极大的结果。不要把所做之事底牌全部公开。深谋远虑者少遭危厄。既要勤奋经营,也要开动脑筋。要果断,不要错过机遇。当你运气好时,要为时运不济作准备喊价自便,但要谦恭有礼。

目录

第一章 策划与筹备的经验

拥有成熟的开店心态/2

估算开店的启动资金/7

了解筹集资金的原则/9

筹集资金的方式/10

为店铺选择一个好地段/16

给店铺取一个好名字/25

依法办理各种开业手续/27

 第二章 完美的设计与装修的经验

外观设计应表现店铺的主题/32

让门店有“文化”/35

追求实效,与众不同/36

装潢要具有感染力/37

内部装潢要与外部装饰协调/38

色彩设计应紧跟潮流/40

灯光设计要适合经营项目/41

第三章 理想的货物采购经验

进货之前要先调查市场/44

跟着顾客的感觉走/45

摸准顾客的心理/46

广泛收集货源信息/47

掌握进货流程与技巧/48

掌握讨价还价的技巧/50

适当购进人无我有的货物/52

进货一定要趁“热”/53

第四章 合理的商品陈列经验

商品陈列的目的和方法/56

创造易于选购的空间/57

适应顾客的移动路线/59

设计吸引顾客的陈列主题/60

设计丰富而不烦琐的陈列/62

利用视觉差满足顾客心理/63

第五章 销售实战经验

做好与顾客面对面的瞬间/66

了解顾客的意向迎合顾客/69

让老顾客带来新顾客/72

记住顾客的称呼/73

了解顾客的购买习惯/75

主动出击,送货上门/76

第六章 留住顾客的经验

制造热烈的现场气氛/82

漂亮的店员更能吸引顾客/84

让顾客自发产生购买动机/85

抓住真正具有购买力的顾客/87

为顾客建立档案/89

利用“缺货”留住顾客/90

别让已到手的顾客跑掉/92

给顾客真正的实惠/95

巧妙说服不同的顾客/96

八种顺利成交技巧/99

第七章 有效的管理经验

树立店主的权威/106

制定切实可行的规章制度/109

制订细致的工作计划/111

建立有效的激励机制/113

店铺的物品管理技法/115

店铺的销售管理技法/117

店铺的财务管理技法/119

正确处理商品损失/122

切忌造成商品积压/123

顺利讨回应收款/126

第八章 制胜的竞争经验

店主必须具有竞争意识/132

信誉是制胜的根本/134

以己之长克敌之短/138

适时展开促销活动/140

投入恰当的广告费/147

从细微处下工夫/152

以价取胜的策略/153

迂回取胜法/159

和竞争对手合作/161

缩短资金周转时间/164

第九章 成功扩大经营的经验

制定切实的利润目标/168

把目标分阶段量化/171

把目标告诉员工/172

发展分店之前要周密计划/173

发展分店的三大形式/176

把握连锁店的一致性/179

网点布局和商品配货/183

连锁店的宣传技巧/187

试读章节

店铺的外观有宦传店铺,招徕顾客的作用。因此,为了吸引顾客入店,店铺的外观设计应当把店铺的主题一览无余地表现出来,让顾客一眼就能看出店铺的性质、经营的商品,能激发人们进入店内的欲望。

店铺外观最主要的方面包括:招牌、橱窗和店门。下面就这三方面的装潢进行具体叙述。

1.招牌

招牌是十分重要的宣传工具。它代表了一家店铺的信誉,也可说是吸引顾客对店里商品给予信赖并安心购买的标志。对于一个店铺来说,招牌是其外部最具代表性的装饰。门面大的店铺同然应将招牌没计得美观而气派,而门面不甚显眼的店铺,招牌更应该设计的显眼而别致,因为它所发挥的作用会更大。

(1)店铺招牌的种类

随着时代的发展,招牌的种类也越来越多样化,目前比较流行的店铺招牌大致有以下一些种类:

①屋顶招牌

将招牌置于屋顶,如“麦当劳”店的大“M”标志就是置于屋顶,使顾客即使在繁华的市区也能一眼找到。

②标志杆招牌

这种招牌常用于汽车道或铁路两旁的店铺,可以吸引顾客的注意,达到宣传的效果。

③门面招牌

这种招牌安置在店铺所在建筑物的正面,用以表示店名、商品名、行业名商标等,是最重要的一种招牌。

④侧翼招牌——突出招牌

这种招牌用于门前道路狭窄的店铺,有很好的宦传效果,但要注意高度适巾,侧翼招牌两面皆可作宣传,最好的办法是一面写上代表性商品的名称或主要服务项目,另一面写上精心设计的店名。

⑤活动招牌——路边招牌

这种招牌放在店前人行道旁,对来往行人的吸引力很大,不仅可以用来表示店名,而且可以标明营业时问以及店内出售的新商品和打折商品的情况。

⑥壁挂招牌

位于拐角的店铺,其临街的一侧往往有墙壁空间可以利刚,有的用来安置出售商品的广告,也有的仅简单地写上店名或服务项目。因临街位置十分醒目,壁上招牌的效果很不错,有条件者应善加利用。

⑦其他招牌

招牌可以根据环境的条件灵活运川。如靠街道或有上层建筑的店铺可以使用悬挂垂吊招牌;有的店铺在卷帘门或百叶窗上写上店名、营业时间等。

(2)制作招牌注意事项:

①以顾客最容易看见的角度来安置招牌,并以顾客看的位置来决定招牌的大小高低。

②店名、业种、商品、商标等文字内容应准确,尤其是店名的选择以独特新颖为佳。

③字形、图案、造型要适合店铺的经营内容和形象。

④设纠‘与色彩要符合时代潮流。

⑤夜间营业的店铺,招牌应配以灯光照明。

⑥招牌的整体外观设计好后,还要留意招牌文字的设计,注意以下几点:文字的字形、大小、凸凹、位置应有助于门的正常使用;文字内容与所售商品吻合;文字精练,立意深刻,易记易识;艺术字不要太花太乱,否则,不易辨认。

招牌在导入功能中起着不可缺少的作用与价值,它应是最引人注意的地方。招牌的种类各异,在设计上追求独特性,但它却有共同的要求,即易见、易读、易明、易记,如果缺少其中一项,便会减小招牌的宣传效果。

2.橱窗

橱窗是店铺常用的,也是最主要的一种广告形式,现在已经越来越引起人们的重视。

从经营者角度看,橱窗是最能集中反映店铺经营商品的特点的,也是最能吸引顾客的层面;从顾客角度看,橱窗已成为一个店铺商品特色的标志,对人们选择购买有很大的影响。

(1)橱窗的设计应具有如下特点:

①橱窗作为店铺外观的一部分,应以特殊的造型设计和所展示的商品吸引行人注目:

②橱窗应展示陔店铺经常销售和新推出的商品,体现店铺的格调:

③橱窗应随着社会环境与自然环境的变化而改变设计,指导流行趋势、引导消费潮流;

④橱窗应向顾客提供新商品的信息;

⑤橱窗应吸引行人的注意,增加顾客光临机会,并刺激其购买欲望;

⑥橱窗陈列风格,应体现出店铺的经营风格。

(2)橱窗的造型设计

橱窗在造型设计时不要拘泥于表面的、传统的做法,更重要的应该考虑到橱窗与人、与周围环境的关系,利用橱窗的通透,借助店铺本身的环境,把小的空间融入到大的空间中,制造新颖的醒目的效果。

橱窗南于天天与顾客见面,要获得成功的整体效果,不管采用什么样的设计方法,都必须注意适应顾客的心理,满足顾客的各种心理要求,以赢得顾客的喜爱,激发购买欲望,促进购买信心。

3.店门设计

在外部装修中,店门的设计是比较重要的一环。店门设计应从以下两方面着手:

(1)店门位置

一般大型商场店门安置在中央,小店就比较适合安放在两侧。除此之外,还要考虑一些实际情况,如门前路面是水平还足斜坡;门前是否有障碍物;采光条件;太阳光照方位等。

(2)店面开放度

店面的开放度可分为开放型、半开放型、封闭型等_二种形式。店面开放度的大小,主要关系到店铺入口的通行量和外界对店内的干扰影响。开放度大的店铺,其优点是顾客进出方便,从而可以提高购买频率和速度,适用于日用杂货铺等。若商品单价高,顾客购买逗留时间长,则适合开放度小的形式。封闭型店铺,也有一定的优点,一是可以隔绝噪音,保持店内安静;二是避免灰尘飞入,造成商品污染,从而有助于提高店铺清清度。P32-P35

序言

如果你还没有目标,那么你还指望获得什么?

全神贯注并持之以恒,才有可能追求卓越。

信用是店家的财富,竞争是店家的生命。

能力和信心是一支战无不胜的军队。

对人以诚信,人不欺我,事无不成。

哪一行能使你获得成功就干哪一行好了。

我们要有雄心壮志,但必须避免好高骛远。

商场如战场,争取时机乃取胜之道。

微笑只是件小事,却能产生极大的结果。

不要把所做之事底牌全部公开。

深谋远虑者少遭危厄。

既要勤奋经营,也要开动脑筋。

要果断,不要错过机遇。

当你运气好时,要为时运不济作准备。

喊价自便,但要谦恭有礼。

精于合作才能使事业按你引导的方向发展。

生意上的艰难除了迎头搏击,再无他法,若畏缩退避,即等于自己自绝其路。

寻觅竞争对手的弱点作为出击点。

被克服的困难就是胜利的契机。

致富的秘诀在于大胆创新,眼光独到。

随便看

 

霍普软件下载网电子书栏目提供海量电子书在线免费阅读及下载。

 

Copyright © 2002-2024 101bt.net All Rights Reserved
更新时间:2025/7/10 15:41:45