如果你能够看到未来，或者通过这些瓶颈，或者绕过它们，情况会如何？如果你能看透你的核心团队成员所在的卡点，并且帮助他们通过或者绕过这些危险的、浪费时间和精力的瓶颈，情况又会如何呢？有了这种眼光，你也可以洞察市场在哪里，你就能捷足先登、第一个到达那里，或者至少比你的竞争对手更早实现目标。你阅读本书的原因之一就是：更明白地看清现在，以便能更自觉地创造你想要的未来。

在克里斯蒂娜·考弗曼所著的《团队核能（行动版）（精）》中，你会得到改善眼光的工具，你能创建一种文化，通过它，你和你的团队可以充分运用你们最好的资源，随着公司不断成长自然而然地提高业绩表现。你将得到那些能够使你达到和保持智能状态的工具。

准备好了吗？让我们一起变得优秀而卓越吧！

分享经济已经来临！这个时代的公司竞争力就是团队竞争力！管理不是一个人做独行侠，而是激活团队热情，发挥一群人的智慧。所以，要想做好管理即带好团队，提升团队核能，必须全方位调动团队成员，形成团队合力。纽约时报畅销书作者、福布斯网专栏作家、神经学家克里斯蒂娜·考弗曼从事企业咨询超过35年，其客户包括微软、苹果、甲骨文等500强企业，还为两届白宫政府提供过咨询服务。

考弗曼提倡的团队管理方法在美国企业界和白宫内外广泛流传。提升团队核能的五个加速器包括专注力、清晰度、问责制、影响力和可持续能量，这五项已经指导过数百家企业实现其业务的快速增长。

在克里斯蒂娜·考弗曼所著的《团队核能（行动版）（精）》中，作者给了一个系统化的方法来创建她所说的智能团队。

序/马歇尔·戈德史密斯

引言/我的承诺：智能团队的投资回报率

［第一篇］为什么需要智能团队

 第一章 你的团队为何止步不前？

你的团队一直在进步吗？

扼杀团队进步的三大错误

搞不定人，你怎么带团队？

团队高速发展的五个加速器

 第二章 掌控大脑，才能创造高绩效

大脑的生存本能会抗拒改变

每个人都可能陷入“幼兽状态”

命令与控制型领导早已过时，愿景才能驱动人才

聪明鱼取胜还是大鱼取胜？

为你的团队“量身定制”文化和信念

［第二篇］提升团队核能的五个加速器

 第三章 专注力：双鸟在林，不如一鸟在手

生命有限，不要将时间浪费在低价值活动上

活在当下

员工公式：安全感+归属感+自信心=信任

提出问题而不是下达命令

案例：长期不和的创始人

 第四章 清晰度：直奔目标才是真正的执行

保证团队目标清晰，并得到所有成员的认同

清晰度的三个维度：语言、计划、意图

详细而准确地阐明工作要求

设置明确的团队计划，点燃成员的激情

使命、愿景和价值观

每次开会都应该议程明确、简短愉快

案例：被蒙在鼓里的CEO

 第五章 问责制：责任永远大于能力

问责制是智能团队的DNA

把丑话说在前面，明确指出不负责任的后果

分解目标，将每个环节责任到人

案例：不会分解目标，就难有清晰的行动路线图

通过成员的工作汇报洞察团队进展

怎样奖励，下属才积极；怎样惩罚，下属才合作

员工不尽责，是能力不足还是故意为之？

 第六章 影响力：认同和追随

影响力是指你可以激励多少人而不是可以命令多少人

将自己想象成羚羊，而不是狮子

是以强权操控他人，还是凭心理图式感化他人？

案例：不能授权就只有死路一条

影响力的先决条件：融洽的关系

处世灵活，获取即时影响力

案例：胡萝卜加大棒

话说对了，事就成了

元程序：换位思考更能让你获得认同

案例：元程序不匹配的CEO和CFO

更多的案例

 第七章 可持续能量：能量决定领导力

找准你的能量分配点

案例：惯于指挥和控制的CEO

好钢用在刀刃上，在你能量最强大的时候做高价值的事

聚焦结果远好过聚焦问题

人类的三种默认角色：受害者、拯救者、迫害者

案例：有才华的拯救者

［第三篇］行动起来，建立自己的智能团队

 第八章 团队变革的三大要素

关注核心问题，而非表象

要素1：影响团队变革的六大因素

要素2：定位团队现状和期望目标

要素3：变革五过程：抗拒、嘲讽、有用、习惯和新标准

同舟共济：与团队成员共同经历变革的阵痛

 第九章 让团队持续高效的四大因素

智能团队必须具备的四大要素

五招教你有效建立学习型团队

智能团队金字塔

 第十章 智能团队的阻碍之创始人综合征

创始人综合征的五宗罪

当团队发展到一定阶段，领导人也会成为发展的阻力

案例：尊重、强化个人发展的AA公司

 第十一章 智能团队的阻碍之搞小团体、暗中拆台和效率低下

不变革的团队宛如汽车前灯照射下的鹿

“我们一直是这样做的”之对与错

案例：创始人互相拆台的BB公司

 第十二章 智能团队的阻碍之对的人，错的岗位

团队文化混乱将导致信任危机

对的人，错的岗位（加上碰不得的人）

案例：入职培训不当和裙带关系充斥的CC公司

 第十三章 智能团队的阻碍之破碎的企业文化

破碎的企业文化是团队成员不投入的主要原因

人才转变：当好人有了坏的态度时

案例：团队领导一贯打击创新的DD公司

 第十四章 总结：如何衡量你的智能团队的投资回报率

你的投资回报率

积极的目标定位

致谢

关于作者

附录/智能团队投资回报率指标

专注力：双鸟在林，不如一鸟在手

专注力是一切的基础。专注的重点是今天，而非昨天或者明天。本章介绍的这些方法能让你专注于你需要专注的。

为了实施改革，无论是个人的、专业的，还是团队的，你都必须知道你目前所处的状况。这既不迷人，也不有趣，但你必须要这么做。在克里斯蒂娜·考弗曼联合公司（Christine Comaford Associates ，简称CCA），一开始，我们都会让每个客户做某种评估工作。有时候是领导力评估，有时候我们会在电话里询问一系列问题，而有时候会进行文化评估。这时，我们会挑选一个团队进行座谈，找出实现增长的捷径或障碍是什么。我们建议，如果你正在打算对什么事情进行改革，你最好能寻求一位可靠专家的支持，因为，不识庐山真面目，只缘此身在山中，身在其中的你是不可能看清楚自身所存在的问题的。

如果你不这么做，就可能出现以下这些情况：一开始对改革横加指责，然后你突然发现，你陷入到了可拍的拐点死亡漩涡中去了，也就是说，你在向下滑落，而不是按照你所希望的那样向上冲去。

生命有限，不要将时间浪费在低价值活动上

在打造智能团队工作中，首先最重要的事情是了解你现在身在何处，以及打算去往哪里，这就是专注力。衡量是否具有良好的专注力有三个维度。第一个维度是：你要在此时、此地让你的心和大家在一起。譬如，当你出席一个会议时，你要认真聆听别人正在说的话，而不要身在心不在地考虑什么过去或将来的事情。第二个维度是：关注你当下的现实情况，要对预想的结果和寄予希望的想法做明确的区分。第三个维度是：给予高价值活动以优先考虑，而对于低价值活动，就设法交给别人去应付就行了。

当你专注力很高时，你就会感到精力集中、身临现场，而你的团队则会感到你头脑清楚，十分关心爱护别人。提高专注力是一项最基本的技能，也是打造智能团队的首要加速器。之所以把它列在第二篇的第一章里，就是因为它将为所有其他加速器打下基础。本章将主要讨论前两个维度——活在当下和现实感，而在第五章讨论指针移动任务法的时候，我们将更多地讨论第三个维度——优先化，以及如何让你每周找回5~15个小时的工作时间，请注意这里对讲解顺序所做的调整。让我们从一个案例开始，看看一旦你的专注力出了问题，会造成什么样的错误。

活在当下

每一天的每一秒，人类大脑都在删除、扭曲和概括我们的世界。这是不得已而为之的，否则我们将被不得不处理的大量信息而逼得发疯，而这也正是某些精神病患者身上发生的事情。丘脑就是大脑用于删除的过滤器，它不允许过多的输入信息到达我们大脑的加工处理部分。虽然过多的信息会产生了不起的创造力，然而在极端情况下，也会使人精神错乱。  P39-41

序

这是一本能鼓舞士气并且充满了洞察力的书，对于那些正在为自己的单位创造积极持久的文化变革的高管们而言，本书显得尤为宝贵。

在这本技巧高度浓缩和见解深刻有力的书中，克里斯蒂娜·考弗曼给了我们一个系统化的方法来创建她所说的智能团队，这指的是一种公司文化，这种文化能使你在竞争中技高一筹、先声夺人并不断推陈出新。克里斯蒂娜方法的独特之处在于，它是从内部做起的。它有助于我们改变我们公司和公司的文化生态系统，从而产生长远的结果。

最近，在由《哈佛商业评论》发起的全球前50位思想家排名中，在领导力思想家领域内，克里斯蒂娜·考弗曼公认排名老大。可以说，在关于领导力、行为改变和高管培训等方面，我或许略知一二。但在讨论情感触发点——她将其称之为“情感劫持”方面，克里斯蒂娜才是行家里手！所谓“情感劫持”，也就是在你日常生活的每一天里的某些思想上的开小差——那些让你想起一个人、一段感情、一个亲戚、一种工作状况的情形。这些在我们还很年轻时就被写进我们心灵的代码，在我们的成人生活中依然鲜活地发挥作用。它们可以使得那些目前已经成功的人士取得更大的成功。

事实上， 通过正强化作用，任何人类都会重复其行为。此外，我们愈加成功，我们得到的强化作用就越积极，我们就越有可能去体验成功所产生的错觉，那就是：我如此行事，我是成功的，因此， 正因为我如此行事，我就必定成功。可事实并非如此！

克里斯蒂娜在本书中所提出的变革方法将帮助你改变你的重复行为，特别是当它不再为你提供服务时，为了让你的业绩表现更好，你就更加需要改变你的重复行为了。如果你是一个领导者，它将帮助你的是，让你手下的人们也能得到他们所期盼的那些结果。克里斯蒂娜的目标是帮助你自己和你的团队提高业绩表现，增强创新能力并发挥主动精神。如果你按照本书所给出的那些建议行事，这一切就会发生！

所以，准备好攀登到一个业绩表现的新高度吧。以克里斯蒂娜的教导作为指南，你就会获得令人叹为观止的成绩！

生活是美好的。

马歇尔·戈德史密斯（Marshall Goldsmith）

《纽约时报》畅销书作者、头号领导力思想家

比尔·克林顿（美国前总统）

我非常感谢克里斯蒂娜在为促进美国创业精神方面所做的一切工作。

比尔·盖茨（微软创始人）

克里斯蒂娜是团队管理的高手，能将你和团队巧妙地连接起来。

《新闻周刊》

克里斯蒂娜·考弗曼是一个你愿意与之合作共事的人。

马克·贝尼奥夫（Salesforce.com首席执行宫）

我们都希望建立更深入的关系，并与我们的团队、同事和客户建立更多的信任。考弗曼通过本书使这种投入和调整变得容易。

基姆·史蒂文森（英特尔首席信息官）

《团队核能：行动版》可以帮助领导者让其团队勇往直前，这本书将改变你的思考方式，你的工作和生活。