本书是一本精彩纷呈、不可或缺且人人必备的深度旅游文化读本，专为想要真正了解马来西亚文化的旅游者所作。本书的作者亲身经历过文化适应过程中的酸甜苦辣，他有足够的资格向那些希望完全融入各种相关文化的人提供热情而详尽的建议。

如何了解马来西亚？如何在马来西亚舒适愉快地生活？如何与当地人交流？凡此种种颇为有用的信息都包含在本书之中。无论你是来马来西亚观光的匆匆游客，还是打算在此小住数年的外国人士，本书都将会唤起你对马来西亚的无限兴趣和向往。

无论您打算在马来西亚旅游、小住，还是长久居留，都能从《文化震撼之旅·马来西亚》一书中找到大量实用信息。作者将个人逸事、见闻融入书中，为您提供一系列颇具实用性的建议，带您品尝马来西亚特色美食，了解当地的风土人性、文化内涵，帮您摆脱初来乍到时的纷繁忙乱。拥有本书，您在马来西亚的生活将变得游刃有余！

前言

鸣谢

马来西亚地图

第一章　第一印象

　城镇漫步

第二章　国土与历史概况

　地理概况

　历史

第三章　认识马来西亚社会

　马来社区

　中国社区

　印度社区

　你愿意自己的姐妹嫁给异族人吗

第四章　与当地人交往

　千人一面

　文雅与礼貌

　脸面问题

　边远地区和普通的外国人

　住宿问题

　不恰当的衣着举止

　象牙塔

第五章　在新环境中定居

　找房

　家政服务

　独立做家务

　该从家里带些什么东西过来

　货币问题

　开车的问题

　人类最好的朋友

　工作申请和在外工作的主妇

　幽灵

　水费及其他奇异的事项

　孩子

　教育

　热带地区的健康问题

　医疗体系

　出生、结婚和死亡

第六章　千种味道

　食肆小摊

　食物禁忌

　马来西亚的烹饪

　饭店饮食

　新奇食物

　马来西亚人家中的外国客人

　到外国人家中做客的马来西亚人

　购买食物

　在马来西亚的烹调

第七章　享受马来西亚

　思乡之痛

　感受文化震撼的几个阶段

　缓解文化震撼

　四处走走

　外出游玩

　需要做的事情

　旅行计划

第八章　马来西亚的语言

　尝试着说马来语

　马来式的英语

　马来西亚的少数民族说什么语言

　要学中文普通话吗

第九章　在马来西亚工作

　办公室的着装要求

　了解规则

　其他注意的事项

　节假日

　商务谈判

　需小心应对的事务

　办公室里的幽默

　商务高尔夫和商务陷阱

　幽灵

　其他注意事项

第十章　马来西亚掠影

附录

　文化知识小测试

　行为准则

　词汇表

　信息资源指南

　更多阅读信息

城镇漫步

如果你初次来到城镇，无论是到此旅游还是打算住上几年，城镇中林林总总的新奇之处会让你感到困惑和无所适从——这个地方真是太与众不同了！　 天气

这里天气最大的特点就是热。如果你住的房子里有空调。出门乘坐的车里也有空调，那么漫步城镇，你就会感觉尤其炎热。天气确实很热，但是既然打算在此小住，就必须学会适应。

马来西亚的热不会要人命，也不会让人中暑。气温很少超过35℃，空气也很潮湿。在诸如吉隆坡之类的大城市，空气中弥漫着由汽车尾气和工业废气混合而成的薄雾，虽然令人不快但并无健康之忧。遮阳帽与萨默塞特·毛姆一样早已过时，不过还是可以选择太阳镜来遮挡炫目的阳光。

不少当地人用雨伞来遮蔽烈日，奇怪的是，除了劳工和农夫。并没有多少人戴帽子遮阳。海外来的游客习惯性地认为学校校服应该配有帽子，但是在这儿却看到成群结队的学生不戴帽于，站在烈日下等车或穿过路口，不免对此颇感诧异。假设有某种地方的气候合适戴草帽。马来西亚就是——唯一的问题是巴拿马草帽无法遮挡当地频频不期而至的阵雨。

作为游客，无论你选择帽子遮阳或者雨伞遮阳都不必感觉不好意思。要知道，当地人可以抄近道，而你却会在城镇上徜徉几小时——使用防晒霜和遮阳伞可以使你不至于被晒伤。

这条建议不仅适用于白种人，也适用于不习惯在阳光下暴晒的任何人。小孩子皮肤娇嫩，更禁不起烈日的暴晒。韩国和日本的游客往往做得不错：他们自到达此地之始就非常注意皮肤保护。别忘了小心照顾你的肌肤，慢慢适应这儿的艳阳。马来西亚可是个阳光充足之地。

四处走走

在吉隆坡(此地通常被亲切地昵称为KL)和槟榔屿那样的大城市，人们对外国女性游客身着短裤汗衫的打扮不以为意。但是在乡村城镇，这样的装束难免会招致非议；保守的当地人认为如此穿着无耻之极，简直就是那些他们只在电视上看到过的所谓不讲道德礼数和具有颓废倾向的西方生活的现形。

除了闷热，马来西亚各个城镇的另一大问题是交通。按照世界通用的标准，吉隆坡根本算不上什么大城市，但在这里，交通堵塞已经很严重，道路难以通行。别忘了尽量使用过街天桥和人行通道：这对保障你的安全十分必要。在繁忙的闹市区，人行道和机动车道之间往往有结实的金属隔离栏杆。来来往往的摩托车和公交车会聚成一条长长的车流，因此，请不要试图在靠近机动车道的地方行走或者过马路时横穿机动车道。

公交车在市区和郊区之间往来。有些公交车上并没有售票员，所以你有必要先准备好零钱再乘车。吉隆坡等城市都有公交车行车时间表，当地居民家家必备——甚至那些拥有私家车或经常乘坐出租车的人家也不例外。行车时间表上的信息并不全，你无从知道车辆的准确到站时间，但是你至少可以从中了解到某一趟车从哪里来要开往哪里去。

建议你不要在交通高峰时间乘坐公交车。交通拥堵会使平素友善的马来西亚人变得缺乏耐性，在挤得透不过气来的公交车上尤其如此。在平时的吉隆坡，人们总是举止礼貌、轻手轻脚，好像都穿着橡胶底的便鞋或者轻软的网球鞋，而在下午5：15的公交车上，烦躁的人们好像都穿了带滚刀的靴子，你的脚趾很可能会不幸地被踩伤。

最新的交通工具是轻轨，高高架起的铁轨连接起城镇中最繁忙的地段，也使旅游者能够将城镇一览无余。建设轻轨、单轨铁路以及与之相补充的郊区铁路都是为了促使人们，甚至那些有车族，不再自己驾车而是乘坐火车进入城区，从而缓解城镇的交通堵塞。

在马来西亚的城镇，如果一位外国旅游者出去散步往往会引得当地人驻足观看。当然，世界上其他地方的城镇也大抵如此，似乎不必过于求全责备。而在大城市，只有那些相当与众不同的人物才会引起路人瞩目。从另一方面来讲，与当地人迥异的装束相比，很明显地表明你是

“外来人”，人们会因此更乐于回答你的问题或者帮你指点道路。从你身边经过的路人会很乐意提供帮助，告诉你如何到你要去的地方以及你现在身处何处。不过也别忘了随身带一张地图哟！

当你需要问路的时候，可能会遇到语言障碍。如果附近有高年级的学生，那么你可以向他们寻求帮助。从理论上来说，学校的学生都懂得英语。单独和一个学生交流他可能会感到难为情。因此最好选择一群学生问路。另外，如果一位男性游客向一位女孩问路，会发现有的女孩子很害羞，只顾低头看着自己的脚尖或者仰头望着天空但却并不答话。虽然不是所有的女孩都如此害羞，不过有时确实如此。

城市里的警察一般都能够讲英语。在吉隆坡市的旅游区，配备有特殊的“旅游警察”，他们的英语都讲得不错。如果有任何疑问，你可以拨打问询电话(03)21496593向他们咨询。在紧急情况下，手拿一张地图，一边比画一边尽量清晰地把你要去的地方的地名读出来也可以有效地克服交流障碍。

如果以上提到的方法都不奏效，那么你可以选择乘坐出租车前往目的地。马来西亚的出租车车型较为豪华，车身颜色明快跳跃。如果附近没有出租车停靠站，那么你可以站在街道边举手招呼路过的出租车。即使在吉隆坡这样的大城市，还是有一些出租车司机不懂英语。所以上车后，在司机发动车子之前，你务必需要确认他明白你要去哪里，尤其需要确认司机是按照里程表收费而不是漫天要价。

街道上的流浪动物

在很多国家养狗需要办证。来自这些国家的游客会惊奇地发现，在马来西亚到处都能看到没有主人的狗四处游荡。那些可怜的动物肮脏而且骨瘦如柴，数量也在与日俱增。在马来西亚也有类似于动物保护协会之类的机构，但是流浪动物却有增无减。

看到那些可怜的小猫、小狗蜷缩在露天食品摊附近的排水沟边，你难免会觉得于心不忍。你的孩子对它们尤其疼惜，甚至会要求把它们带回家去。如果你并不打算这么做，请一定事先想好托词向孩子们解释。发善心将流浪动物带回家并不可取。很多动物身上都带有各种传染病菌或者寄生虫。建议你不必关注它们，也不要理睬它们。

在乡下，走夜路的司机会发现一些黄牛和水牛把公路当成了睡觉之所。公路旁往往立有“小心牲畜”的黄色告示牌。如果看到公路附近有草场，那么一定要瞪大眼睛随时关注公路上是否有牲畜。它们可能正卧在公路上反刍，所以别指望它们能很快躲开。事实上，当你的汽车驶近时，它们往往还会转过身来盯着你的车灯，以为是来了什么稀罕物。

从理论上来说，农场主有义务保证自己的牲畜不乱跑，不应进入公路妨碍通行。而实际上，如果不慎撞到一头牛，那可是件麻烦事。牛的主人会马上出现，告诉你是你造成了他的损失。牛与汽车相撞，受到指责的往往是懂得交通法规的车主一方，虽然在法律上他并没有做错什么。

在公路上行驶经常会看到已经被车辆辗轧瘪了的动物的尸体。这确实让人觉得有些恶心，不过完全没必要因此停车查看。同时，尽量不要让小孩子们看到这种场景。P2-6

对于来马来西亚度假的游客来说，这里是各种文化的汇集之地。在马来半岛，马来文化、中国文化和印度文化占有主导地位，而在沙巴和沙捞越，即婆罗洲地区，则以当地土著的卡达赞族和达亚克族文化为重。

旅游团队来到马来西亚，欣赏当地异彩纷呈的歌舞、音乐，品尝当地美食，不禁对这里奇异有趣的文化惊叹不已，并用相机记录下短暂旅途中的所见所闻。在他们的印象中，马来西亚就像一座热带大花园，人民友善、食物美味、公路通畅、酒店条件一流、生活水平很高。他们走马观花式的游览、浮光掠影般的印象，难免肤浅。对于那些常年生活在这里的外族居民而言，他们所需要的是深入了解当地人民和文化。了解的过程就是他们调整自己、逐步融入当地社会的经历，其间充满了重重考验和无数举止失当的错误，至于费时几许，则取决于他们是乐于融入当地社会还是宁可固执己见。

本书的作者是海蒂·穆纳，她是一位嫁与当地人并早已以当地为家的外国人。因此，她既对外来人员的种种困惑了然于心，又深谙当地风俗和处世之道。她本人也曾经因为对当地风俗缺乏了解而不知所措、错误百出。如此的经历感悟使她足以胜任编著本书，也赋予了她独到的见解和幽默风趣的叙述风格。

有这样一个关于一位外国人的故事。有位外国人在南部的一家餐馆就餐，误将蕉叶当做了沙拉，于是只吃掉了芭蕉叶却没有吃包在芭蕉叶中的食物！餐后他抱怨说，这里的沙拉太硬了！

如何了解马来西亚？如何在马来西亚舒适愉快地生活？凡此种种颇为有用的信息都包含在本书之中。无论你是来马来西亚观光的匆匆游客，还是打算在此小住数年的外国人士，本书都将会唤起你对马来西亚的无限兴趣和向往。

斯弗·达斯

马来西亚《新海峡时报》