茶茶、李国建编著的这本《从0到100万（我的微商之路可以复制）》是围绕一个微商的成长历程贯穿下来的。书中的所有案例几乎都来自作者自己及其团队，具有很强的可操作性和可复制性，无论你处在微商的哪个阶段，都可从中找到能引起你兴趣并能用于实践的东西。

茶茶、李国建编著的《从0到100万（我的微商之路可以复制）》是围绕微商真实成长历程展开的，没有虚假成分，也没有夸张的内容。书中的所有案例几乎都来自作者本人或者作者的团队，具有很强的可操作性和可复制性，无论你处在微商的哪个阶段，都能够从中找到可以借鉴的方法。

对于小白级个人微商：本书从基础的方法开始讲起，所推荐的方法都是作者曾经用过且被证明行之有效的，合理使用这些方法可以帮小白微商快速跨过适应期。

对于正式入行的微商：本书不仅从趋势入手，帮其认清可行之路，还从“道”“术”两个层面直接道出微商成功的基础。比如“道”层面的微商心态管理、正确态度养成等；“术”层面的产品选择时的“十不做”、打造朋友圈的6个要素、不同人群引流技巧、快速成交的8个关键点、团队代理招募秘诀等等。

对于微商团队的老大：本书指出，团队老大必须具备两方面的才能，一是确定团队前进方向，并帮助团队成员制定可行方案；二是培养团队核心成员，并力求让每个小伙伴都不掉队，都做到好。但是能两者皆优的团长老大很少，因此本书专门针对这些人安排了两章的内容，帮助团队老大弥补短板，带好团队，决胜未来微商。

对于微商大咖，及所有本书读者：本书第10章是一份神秘大礼，在这里作者首次公开支撑自己的团队――茶茶家族成功的不传之秘。微商大咖可以通过这一章寻找适合自己借用的亮点。无论是哪个阶段的微商，若能真正读懂、参透、执行这一章的内容，那么未来一定不会亏待其当下的悟性和毅力。

序

写在前面

第1章 好奇微商？先看看大环境！

 1.1 谈谈新趋势

1.1.1 微商平台化

1.1.2 产品个性化

1.1.3 管理社群化

1.1.4 本地实体化

 1.2 痛点！打到你了吗？

 1.3 何去何从

第2章 微商态度，我可以！

 2.1 态度决定一切

 2.2 个人心态管理

2.2.1 负能量，你有吗？

2.2.2 心态管理

 2.3 要做，就认真规划

2.3.1 年度计划和总结

2.3.2 如何设定目标

第3章 跃跃欲试！

 3.1 选产品，我有“十不做”

3.1.1 公司背景

3.1.2 产品方面

3.1.3 运营方面

 3.2 带好装备上路

 3.3 琢磨好自己的定位

3.3.1 发展方向定位

3.3.2 目标客户定位

3.3.3 核心产品定位

3.3.4 产品卖点定位

第4章 开始干！从朋友圈做起！

 4.1 选头像是个严肃的问题

 4.2 元首能叫王二狗？

 4.3 个性，补刀神器

 4.4 封面设得对，省下广告费

 4.5 微信营销关键在“信”

 4.6 朋友圈打造超级模板

第5章 引流，让我欢喜让我忧！

 5.1 引流，不需要108式！

 5.2 懒人必备引流法

 5.3 外出族如何引流

 5.4 团队出动，地推！

 5.5 引流之后的强关系构建

5.5.1 建立强关系的6个步骤

5.5.2 信任是根基

第6章 零售

 6.1 不动声色去“吸引”

 6.2 成交才是关键！

 6.3 成交八大关键点

 6.4 客户维护，让业绩倍增

6.4.1 新客户维护

6.4.2 老客户维护

6.4.3 客户的返单和转介绍、积分制

第7章 招募代理，团队走起！

 7.1 一对一招商技巧

 7.2 如何开一场转化率50%以上的招商课

第8章 培训做得好，代理不会跑！

 8.1 团队有了，培训还远吗

 8.2 微商培训体系框架

8.2.1 基础知识

8.2.2 终端销售

8.2.3 售后服务

8.2.4 引流和加粉

8.2.5 招商

8.2.6 团队管理

 8.3 进阶式培训，无限复制成功

 8.4 茶茶“处女秀”课程实录

8.4.1 树立态度

8.4.2 掌握技巧

第9章 老大的自我修养！

 9.1 你团队的核心竞争力是什么

 9.2 停滞？流失？专业管理各个击破

9.2.1 关于虎头蛇尾的代理

9.2.2 关于两种常见情况的应对

9.2.3 关于复购率降低

9.2.4 不能系统化管理

 9.3 如何做好自己团队的

第10章 茶茶家族“单传”秘术！

 10.1 “黄金圆环”法则

 10.2 销售中的“黄金圆环”法则

 10.3 招商中的“黄金圆环”法则

 10.4 管理中的“黄金圆环”法则

2014年是微商变革的一年，行业内大事接连不断，京东、海尔等大平台相继宣布做微商，让微商平台化一时间成为风口浪尖上的话题。微商分销平台是什么？就是一个中间平台，吸引品牌方入驻，同时吸引微商加盟，让微商在平台上开店，通过把产品链接分享到朋友圈，产生销售，赚取佣金。平台支持一件代发，微商创业者无须进货，无须自己发货，只要分享产品就可以了。说得通俗一些，就好像每个人都在微信中拥有一个属于自己的超市一样。

这个思路和商业模式的确是颠覆性的，也的确吸引了不少商家和个人。不过面对传统微商模式和微商分销平台模式，不少业内人士持有不同的看法。而我们在实践中也发现，微商分销平台效果似乎并没有想象中的那么好，它的扩张速度相对来说比较缓慢，盈利方面也不如传统微商模式。这是为什么呢？

大家有没有想过，微商分销平台是否依然遵循大家心目中那个“微商”的本质？我经常看到朋友圈上有这样的链接，文案写着：“进口食品超便宜啦！快进来看看！”点进去之后就是某进口食品的宝贝详情页。接下来的程序就跟淘宝一样，如果想买就加入购物车购买即可，不想买就关闭。说到这里，或许你已经发现了不同，微商分销平台是一个很“客观”的存在，你不需要自己去倾注感情、才华和时间，只是分享平台上的商品，分享完了就没事了。但是传统微商模式不同，很多做微商的小伙伴需要亲自体验产品，再发图片和文案到朋友圈，然后不断地跟客户沟通，从而达成交易，工作形式是非常“主观”的，工作态度也是非常“主动”的，这两种模式完全不一样。

其实这两种模式代表着目前微商发展的两种思维，一种是社群化思维，一种则是电商化思维。

社群化思维其实是新的商业乍态，微商其实是社会化营销，因为丰十群关系形成了一种更为精准的营销模式。其中，微信朋友圈类社交关系是微商营销中的重要渠道。其他渠道包括QQ群、QQ说说、微博、陌陌等，或者基于各种社区平台，比如辣妈帮。电商化思维是基于传统电商中的流量筛选方式，只不过在传统电商模式上增加了一个社会化分享机制，这个机制其实就像“淘宝客”一样，在本质上并没有大的改变。

而社群化思维是真正的微商思维，基于朋友圈等社群关系，分享商品，产生购买。正是因为这种亲密关系，驱动了消费。人和人之间、朋友之间最重要的是什么？是信任。产品服务最重要的是什么？是体验。基于亲密关系的一个群体在发朋友圈的同时，会梳理朋友圈中的兴趣和需求，为志同道合的朋友提供他们感兴趣的产品和资讯，最终实现商品交易。朋友圈好友的需求所对应的商品推荐，可以理解为朋友圈广告。因为说到底，那些图片和文案是具备广告属性的，但其实也是在分享生活方式和产品体验。

如此一来就不难理解了，即使现在出现了微商分销平台，但一时也无法取代社群化微商的模式。首先，部分微商分销平台难以摆脱传统电商模式，以流量实现梳理，而非社交中产生的真实需求，这对技术的要求就很高，自然就会产生门槛，会淘汰一一大批微商创业者。其次，纯平台的微商下产生的广告并非出自体验，无法正确对应客户需求，你分享的所有产品中可能自己只用过其中的一种，对别的产品你是不了解的，是没有感情的。这点对于封闭的朋友圈来说十分致命，或许你一天分享了10个产品，最后一个也没有成交。

那么，微商分销平台就无法成功吗？当然不是。想做好微商分销平台，就需要换一种运营思路，用社群化的方式分享产品的体验，交易的时候把客户引导到平台上，形成无缝对接。有些人觉得这跟我们现在看到的朋友圈微商没什么区别，只是交易的时候换到平台中去了。是的，在你无法彻底用平台取代朋友圈图文广告的时候，这是最安全的尝试。当然，微商分销平台也不是完全没有优点，起码平台更有利于规范价格，不容易产生乱价，而且有一个第三方交易的担保，也便于陌生客户第一次交易顺利‘破冰’。毕竟是去买陌生人的产品，对于先打款后发货有些人还是比较抵触的，如果换成是平台交易，那么这样的心理障碍就不存在了。

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成功，可以复制！

从2006年到2012年，中国的电子商务经历了从平台电商到个体电商的转变，中国互联网进人社交媒体的阶段，社群经济成为主流的电子商务模式，微商应运而生。作为中国传统的化妆品品牌——韩束，也随之进行了战略调整，同时在这个时候，与茶茶结缘，茶茶成为最早期的韩束微商。

人们常说在中国做生意很难，但是我觉得不是，因为在中国每3年就会发生一次重大的改变，每次变化都代表了极好的机会，只要抓住这些机会，就可以很轻松地在中国做生意、赚钱。以我们为例，在经历了淘宝、天猫、团购、微博之后，我们这次敏锐地观察到，又一个机会来临了，我们要把握住这个机会，然后我们就做到了。

就在其他品牌还在观望的时候，我们率先进驻微商，并成为行业领军者。就在其他品牌还在坚持原来模式的时候，我们的微商代理中已经产生很多百万富翁。就在其他品牌准备做的时候，我们微商团队的快速壮大已经成为一种普遍现象！我很庆幸抓住了这个机会，我也很高兴收获了韩束微商这么多的兄弟姊妹，可以说我们开创了一个时代，也可以说我们是这个时代的幸运者。

既然我们在微商的后端奠定了坚实的基础，那么在前端，就需要优秀的人才为这场战役推波助澜，披肝沥胆。在我接触到的小伙伴当中，茶茶一直是我用心关注的一个，微商并不缺乏才貌双全的女孩子，然而茶茶身上确有其独特的闪光点。不仅业绩出色，更加重要的是，她善于总结，擅长举一反三，能把自己所学理论和实战经验传授给团队，能让更多人也从中获益，这是非常难能可贵的。同时，她还是一个正能量很足的人，她愿意分享，毫无保留且分享的内容非常专业，是万人微商团队里面最受欢迎的讲师之一。很多微商小伙伴因为茶茶而得到“真经”。现在茶茶愿意把自己的经验用这本书全面地表达出来，我相信一定可以帮助更多人，就像我的标题：成功，可以复制！

感谢并祝贺茶茶，茶茶加油！也祝愿每位读者都能够学习到、收获到，并永远快乐。

极享科技总裁韩束微商总经理

陈育新

张向东，万网集团董事长

移动互联网正在改变人们的生活，对于企业而言，学习移动互联网营销尤为重要，希望本书可以帮到更多人。

郝鸿峰，酒仙网创始人

移动互联网的变革不仅仅是一种商业模式的改变，更是人们生活方式的变革，希望这本书可以帮助更多人了解互联网，了解互联网营销。

管鹏，K友汇创始人、中国社群第一人

微商的崛起代表了移动互联网进入了电商时代，而微商最大的魅力就是让所有人都能以最低门槛的方式加入，我们看到了很多普通人因为微商而成功，本书作者就是其中之一。她这次把自己的成功经验全部展示出来，极为难得。这是非常值得阅读的一本书。

王翊名，单仁移动资讯总经理

移动互联网使人与人之间的连接变得更加容易，通过连接产生裂变，是一种核能量！微商应用了“以产品为中心，以培训为核心”的理念。茶茶书中反映了社群营销模式，实现了去中间化与去中心化，并颠覆传统商业模式的历史进程，达成让消费者更轻松、让经营者生意更简单的历史使命！