■狩猎采集团队

人类在原始狩猎与采集的旧石器时代就广泛地以团队形态开展活动。狩猎者和食物采集者通常成群地自发结合成“团队”，应对自然灾害和大型动物袭击等不可预测的事件，成员大约20人至50人。

原始人的狩猎和采集团队还比较初级。以团队为主要形态的社会组织的实质是协作，家庭和部落都是相互协作的团队；人们为了生存这个共同目标而进行艰苦奋斗；在团队的集体活动中，自然涌现出体力和智力优于常人的团队核心人物。

■农耕文明团队

随着人类文明从狩猎采集发展到农耕阶段，劳动生产率有了很大提高，劳动协作的团队缩小到以家庭为单位。

每个家庭，基本上可以独立开展农业生产活动并存在和发展。家庭有着权威的团队领导——家长；有着明确的分工，多数情况下每位家庭成员会承担多种任务；成员之间很自然地协作；团队目标很明确，尽可能多地获得收成，以便在缴纳赋税后可以过上较为丰裕的生活。

在农耕文明的中早期阶段，就已经孕育出了需要一定程度分工合作的手工业。我国三千多年前的商周时期，社会就已经分化出了“工”这个特殊阶层，主要是为统治阶级服务。复杂而精美的青铜器、贵族们出行和征战用的车辆，都需要一定规模的团队共同协作。战国晚期的秦国，建立了组织程度和专业化水平相当高的手工业体系，用以支持其持续数十年的统一战争。大规模的兵器制造，需要分工协作的团队来实现目标。

关于三千年前我国手工业的组织体制及有关工艺，经典文献《周礼》“冬官·考工记”中有较为详细的记述。

农耕文明中农业耕作和手工业团队模式持续了数千年，直到近代工业文明出现之后，才逐渐退出历史舞台。

■工业文明团队

肇始于工业革命的近现代工业，规模和技术水平都有了质的飞跃，使得个体匠人生产模式在绝大多数领域遭到了无情淘汰。制造业机械化催生了组织体系的工厂制，复杂工序和批量化生产，要求一定数量的工人按照工作逻辑组成班组，并以班组为单位进行绩效考核。一个班组就是一个团队，具有共同的绩效目标，成员之间互相协作，由班组长负责领导和管理。

二十世纪早期，福特公司率先掀起了以制造业自动化为标志的第二次工业革命。流水生产线使得大规模生产成为制造业的主导生产组织方式，每条流水线都是一个互相协作的团队。

自20世纪70年代起，以美国为首的西方发达国家萌生以“劳动者知识化”“生产智能化”为标志的第三次工业革命，再次孕育生产组织方式变革，团队组织形态变得越来越重要。

■现代管理团队

尽管人类以团队形态开展活动的历史悠久，但从现代管理学意义上对团队进行理论化，并将其运用于组织管理实践中，却是近半个世纪的事情。从20世纪60年代起，为了适应新技术的快速发展并提高管理效率，宝洁公司、通用汽车公司、商用机器公司（IBM）、波音公司等一批美国公司开始管理模式探索。

宝洁公司在1960年代最早开始团队管理实践，并取得了巨大成功。为了保持竞争优势，宝洁公司甚至把团队工作的组织管理模式视为其商业秘密，采取各种措施加以保护。美国通用汽车公司紧随其后，探索和制订了一系列团队管理方案，在公司内部大范围推动团队管理模式，极大地提升了竞争力。IBM公司为了开发360系统，组织了一个“特别任务工作组”，成员来自于不同部门，不同技能的人互相协作，成功地完成了360系统开发目标。波音公司在其客机研制过程中，组建了由生产、计划、质量、加工、工程设计、信息系统等职能部门人员组成的团队，极大地缩短了研制周期、降低了研制成本。

随后的20～30年里，很多世界一流的大公司都开始学习和实践团队管理：20世纪80年代，在所有重要的汽车公司中得以普及，成功协调和完成了一些特别复杂的汽车开发项目。美国约有80％的公司在不同程度地实施团队管理。

P6－8

如果管理不能使一个国家或一个民族的特殊文化遗产发挥作用，那么社会和经济发展也就不可能实现。

——美国著名管理学家德鲁克

这部书稿以现代管理理论体系为纲，缀以我国古代管理智慧之明珠，使其相映生辉。一方面，使得古代管理智慧不再那么神秘，而是融入生活，融入工作，融入管理实践中；另一方面，使得西方现代管理理论更好地与我国传统文化相结合。

——著名作家二月河

本书选取管理学中三个最活跃的管理领域：团队管理，沟通管理，风险管理，立足我国管理前沿最新实践，以现代管理知识体系为纲，融汇我国古代管理智慧，将西方现代管理理论与我国传统管理智慧有机地结合起来，形成三个相对完整的部分。本书目的不是为管理者提供“操作手册”，而是为其提供可资汲取的营养、可供借鉴的智慧。

——本书作者朱书堂

第一篇 “师克在和”与团队管理

 导言

 第一章 团队管理理论基础

 第二章 团队的组织与管理

 第三章 管理团队需要的能力

 第四章 团队管理问题探讨与案例分析

 参考文献

第二篇 “郢书燕说”与沟通管理

 导言

 第一章 沟通的基本原理

 第二章 沟通的原则、方式与技能

 第三章 有效沟通问题探讨

 第四章 沟通艺术赏析

 参考文献

第三篇 “曲突徙薪”与风险管理

 导言

 第一章 人类对风险的认知与管理

 第二章 现代风险管理基础

 第三章 组织的风险管理

 第四章 风险管理观念与问题探析

 参考文献

读到这部书稿，感觉眼前一亮。

世界文明史上，唯有中华文明持续五千多年而未中断。先祖们不仅创造了众多人类奇迹，更创造了博大精深的文化，并以典籍的形式留存下来。这是我们的精神宝藏，里面蕴含着深邃的智慧，包括管理智慧。这些智慧，穿越数千年时空，至今仍然闪耀着灿烂的光芒，穷尽我们一生也难窥全豹，只能根据需要，撷取宝藏中的“珠玉”。

过去三十多年，我们引进了很多“洋”管理理论，有些领域对洋理论“生吞活剥”。我们对先祖们留下的管理智慧研究和应用不够。历史经验证明，一个民族抛弃文化传统，丧失文化自信，难以自立于世界民族之林。

作者在多年管理工作实践中，深感西方的洋理论没有很好地与我国文化结合，有点水土不服。于是，立足我国管理前沿最新实践，尝试较为系统地把我国古代管理智慧与现代管理理论结合起来，用以指导经济活动和社会发展各领域的管理实践。这部书稿以现代管理理论体系为纲，缀以我国古代管理智慧之明珠，使其相映生辉。一方面，使得古代管理智慧不再那么神秘，而是融入生活，融入工作，融入管理实践中；另一方面，使得西方现代管理理论更好地与我国传统文化相结合。

书稿中选取的案例故事很有针对性，譬如：“美味和羹”与西方“团队角色理论”，刘伯温的“致人之道”与西方“需求层次论”，子产的“政治遗嘱”与西方“火炉法则”，“曲突徙薪”寓言与美国斯隆的用人观，朱英为春申君分析“世有无妄之福，又有无妄之祸”与现代风险概念的正反两面性，扁鹊的“良医治未病”与美国德鲁克关于工厂管理的阐述等。读来引入入胜。

中华民族的伟大复兴，不只是物质的发达和经济的繁荣，最根本还应该是民族精神升华和文化复兴！热爱传统文化，弘扬传统文化，让传统文化在民族复兴中发挥更大的作用，我们每个人都应努力。

孔子说：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”这部书稿表明，作者正是弘扬传统文化的“乐之者”。

二月河

二零一六年四月十八日

朱书堂著的这本《治之道（穿越时空的管理智慧）》选取管理学中三个最活跃的管理领域：团队管理，沟通管理，风险管理，立足我国管理前沿最新实践，以现代管理知识体系为纲，融汇我国古代管理智慧，将西方现代管理理论与我国传统管理智慧有机地结合起来，形成三个相对完整的部分。本书目的不是为管理者提供“操作手册”，而是为其提供可资汲取的营养、可供借鉴的智慧。

朱书堂著的这本《治之道（穿越时空的管理智慧）》立足我国管理前沿最新实践，尝试较为系统地把我国古代管理智慧与现代管理理论结合起来，用以指导经济活动和社会发展各领域的管理实践。本书以现代管理理论体系为纲，缀以我国古代管理智慧之明珠，使其相映生辉。一方面，使得古代管理智慧不再那么神秘，而是融入生活，融入工作，融入管理实践中；另一方面，使得西方现代管理理论更好地与我国传统文化相结合。