微笑曲线发展至今已20多年，这条曲线已成功改造许多企业与产业，也有助于你我建立人生许多重要的能力。《中欧经管图书·微笑曲线：缔造永续企业的王道》就是施振荣重新诠释验证后的“微笑曲线”心法。同样遵循微笑曲线，为何有很多人或企业无法微笑？走出微笑曲线底部，朝两端发展的秘诀是什么？施振荣首度传授25个关键密码，教大家启动能够创造价值的微笑曲线。

微笑曲线是创业教父、趋势大师施振荣的独创。他创建宏著帝国的奥秘就在于40年来一直践行25个微笑法则。偶尔繁荣的企业只算成功，永续发展的企业才算强大。微笑曲线是关于企业发展和人生定位的战略，提供了缔造永续企业与价值人生精湛的理论和切实的方案。无论是经营企业还是人生，只要行王道求永续、利他人求共赢，你将微笑到最后。

如同施振荣先生的风格，《微笑曲线（缔造永续企业的王道）（精）》求真、务实、高效，凝练智慧和思想，值得反复阅读。《微笑曲线（缔造永续企业的王道）（精）》四大法宝帮您开启微笑之旅。

内容新鲜——中国大陆第一本解读微笑曲线的图书

视角独特——从人生高度谈企业经营

独创理念——“王道”精神成就永续企业

华商必读一荟萃华商企业智慧

本书适合企业经营者、EMBA学员、MBA师生，以及对经营企业与享受生活感兴趣的广大读者。

自序　 我的微笑人生 施振荣

采访序文 一位不老灵魂的探矿者 林静宜

第一部 当百倍挑战遇上千倍机会

 第1章 微笑的原动力

 第2章 你的缺点，可能是最佳特色

 第3章 反向思考，走出自己的路

 第4章 变动世界的生存之道

第二部 一条曲线解25个企业与人生课题

 第5章 微笑曲线看的是附加价值

 第6章 微笑嘴角的两端

 第7章 微笑竞争力的八字箴言

 第8章　再强，强不过最弱的一环

 第9章　别做浪费青春的事

 第10章 品牌是下一个兆元产业

 第11章 展现令人心动的皓齿笑容

第三部 就是现在，创业与创新正好

 第12章　创业，为了满足社会需要

 第13章　滚大你的创业雪球

 第14章　云端时代创业成功的关键

 第15章　创新与纪律双融

第四部 做个微笑CEO

 第16章　决战未来的王道竞争力

 第17章　做对决断的关键

 第18章　培植组织的变革DNA

 第19章　打造永续经营的企业

 第20章　让人生微笑的关键

后记 依然“施先生”

传承 施振荣的创见与理念分享

2004年年底，我如愿依自己的人生规划，在科技业冲锋陷阵30多年之后，60岁时带着感恩之心退休。回想1976年9月，我和其他合伙人用新台币100万元创业，成立宏碁，我必须坦白说，当时创业是“不得不”的选择。

交大研究所毕业后，我先到环宇电子上班，开发出台湾第一台电算器，接着到荣泰电子工作，研发出全台第一部掌上型电算器、全球第一支电子笔表等新产品，正当我们准备抢进新兴的微处理器应用产品市场时，不料，公司受到大股东家族事业的拖累，财务陷入困境，后来宣告破产。

荣泰本业大好，前景更是无限，却因出资者的偏差而倒闭，这也是往后我极为重视公司治理的原因。

那时，没有公司治理这个名词，创业第一天，我就告诉伙伴们：“公司是大家的，经营要顾到所有的利害关系人。”我的理念是，公司虽然是我所创立，但并不属于某个家族，我定位自己为专业经理人，也是受雇者，而非拥有者，目的就是要打破华人传统文化中“家天下”的观念。

个人生命有限，企业却可以永续经营，满足社会需求，所以要像接力的马拉松赛，一棒接一棒。这也是我为什么很早就培养接班人，而且交棒计划安排近20年的原因。

微笑的原动力就是创造价值

自行创业并不是我预定的人生计划。我们一群年轻人突然失去了工作，身为研发者，我知道全球将因微处理机带动二次工业革命，我不希望错过这个前所未有的大好机会，于是我集合一群穷小子，一起创业、圆梦。

想创造新的价值，就不能走和别人一样的路。当初创业时，我对台湾地区产业的想法是，我们的电子业在制造上已具备国际竞争力，最需要提升的反而是研发技术与国际营销的能力，宏碁就是往这两个方向发展，而这个概念后来也演变成为“微笑曲线”。  在我创业之初，台湾地区还没有微处理机技术。为了让此技术普及，我们自许为微处理机的园丁，引进美国技术，积极推广市场，并培训3000位工程师，提升研发及营销能力。到我退休时，整个集团规模已达数千亿元，中间经过两次的组织再造工程，整个ABW家族稳定运作，宏碁（Acer）由王振堂领军，专注经营品牌；明基（BenQ）由李煜耀负责，独立发展；纬创（Wistron）由林宪铭担任董事长，专注研发制造服务，三个集团都在自己的微笑曲线上，创造各自的附加价值。

事业有好的领导者接棒，我开始最有兴趣的志业——做一位分享家，分享一生的创业经验与国际观点，继续贡献社会。

分享若要有力量，就需要团队，我成立智融集团，集合一些宏基集团的退休伙伴，包括宏碁欧洲区前总经理吕理达、新加坡宏基国际前董事长卢宏镒、宏碁美洲前执行长庄人川、宏碁公司前财务长彭锦彬等人，一同开创新事业。近几年，也加入了业界朋友，像硅谷华人创业传奇陈五福以及从惠普公司副总裁职位退休的杨耀武，他们都是创新与管理的佼佼者。一起“智能融通、共创价值”正是智融集团取名的初衷。

这是一个可以将经验传承的平台，让每个人都能贡献智慧，智融集团底下有创投、咨询顾问与资产管理等业务，至于公益事业则由智荣基金会负责。智融集团还兼负培育人才的目标，从标杆学院、微笑品牌发展中心到王道薪传班，希望能为华人培养出更多未来的领导者、管理人才。

智融集团几乎是我退休生涯的重心。退休后，我重拾生活乐趣，早上和太太一起散步运动，有时陪着上菜市场买菜。此外，对优质的艺术展演，我们也很少错过，精神生活的充实，我也加速补足。但是大部分的时间，我会到位于敦化北路的智融办公室贡献所长，与各界人士开会讨论，以及外出演讲分享我的理念。很多人好奇，我退休后应该去游山玩水、享清福，为何还要二次创业，成立智融集团？

微笑的原动力就是创造价值，我的人生观也是如此，一切作为也都是环绕着这个核心概念。因此，我对退休的定义和别人不太一样，从工作岗位上退休不代表从社会上退休，人是为了给社会创造价值而存在的，只要还有能力，就应该继续作出贡献，创造快乐、更有意义的人生价值。

价值，不能只取决于投资报酬率，对我来说，无形更胜有形。严格说来，我创办的宏碁集团在获利排名上并没有特别杰出，但我们对社会的贡献度才是让我最有成就感的事。P5－8

小学五年级，我就“认识”施振荣先生了，因为家里的“小教授”，当时全班只有两位同学家中有计算机。第一次有机会和施先生面对面谈话，是在2010年的台湾地区国际文化创意博览会，当时青鸟结合艺术与科技，策划‘‘回到未来——牡丹亭”的展演，施先生看完之后，开心又热切地与我谈论文化创意产业；后来施先生更亲赴花博梦想馆参观，2011年也特地来看了青鸟在台北故宫策展的“山水觉——黄公望与富春山居图山水合璧”新媒体艺术特展，令人相当感佩施先生对艺文团体的关心与鼓励。

诚如施先生在台湾艺会打造的“艺企合作”平台，希望能为台湾的艺文生态注入新生命，让艺文界与企业界携手共创的新生态达到新平衡，彼此不再仅止于买卖或赞助关系，进而能创造新的价值、建立永续发展的机制，甚至进行“整案输出”，以文创品牌全球营销。施先生的开放与诚挚引发我第一次开始深入思考：像青鸟这样一个新媒体艺术团队，知其不可为而为之所投入梦想的“成本”永远大于“产值”，如此该如何与登门拜访的创投家们对话？如何超然于艺术创作与市场渠道之间微妙的矛盾，永续叫好又叫座？而艺术诉诸商业模式、产业发展模式，就真能让团队“微笑”吗？

施先生是一流的企业家，更是乐于为他人创造价值的分享家。本书中，施先生娓娓道来“王道精神”的基本心法，透视国际市场变动趋势，详述整合力，直指被整合人才的方向，解析台湾定位与品牌精神，分享创业经验与企业永续生存之道。字里行间温暧的力量如雨露阳光，创新的思维如种子般撒下，分享家欣然期待哪一块土壤将自成一片荣景！

当这个世界似乎变动太快、令人有些不安时，我们需要更多像施先生这样的分享家，通过团队实践与智慧，创造更多正面价值！分享家的微笑，如同象征幸福的青鸟，带来令人鼓舞的好征兆！

施先生这几年的退休生活是怎么过的？

每天，依然忙碌。他觉得，自己是从宏碁退休，不是从社会退休，要充分发挥自己的剩余价值，所以把公益当成“主业”，热心之外，还常倒贴。后来，接下台湾艺会董事长，更显忙碌了！早上七点半运动，晚上七点半看戏，多年来早上看五份报纸、几本杂志的习惯依旧保持着。

2012年7月，我们跟几位朋友坐地中海游轮旅行半个月，每下船到一个城市，我们都会特地买票进去当地美术馆、博物馆参观。有天，他看到一间现代美术馆，即便票价不便宜，他马上帮同行的六七人买了票，邀请我们进去接受艺术的熏陶。其实，现代艺术不是很好懂，但施先生就像个认真的学生，仔细端详、研究，全馆看完后，他发现有免费WiFi可用，叫大家快点来上网，因为游轮上上网费昂贵，虽然出来玩，他还是挂心基金会的事，只见一行人瞬间变成“低头族”。

我不反对他去台湾艺会帮忙。艺文是他最不懂的领域，他贡献擅长的商业管理、品牌营销，为台湾艺文界创造出新价值，我在旁观察，看到效果已经慢慢出来，连带使施先生的品位稍微提升了一点点！

“为什么”先生

退休后的另一个改变是，他跟着我吃素。我开始吃素是为了他的健康许愿，那时他中风，我祈求上天，若他能康复，愿日后茹素。施先生吃素的这些年，身体变得健康，肠子的息肉也消失了，尝到健康甜头、喜欢分享的他，逢人就推崇吃素的好处。

不过，他还是一直在动脑，我们出去运动、散步，他习惯低头思考，我总要唤他，把他从思绪中拉出来，让他看看外面的世界；跟孙子玩时，他也无法放得很开，因为脑袋还在想事情。

施先生要退休前，很多人问我，他退休后会做什么？以前，我总想着最好能不要管这么多事，时间留给家人，再做一些回馈社会的公益。后来我发现，不能让他太闲，一是他的身体需要动，有动才有活力；二是不让他做外头的事，在家他除了看电视之外，还会问我一堆“为什么”。

过去，他忙公司的事，家务事我一手搞定，退休后，他开始学习生活事。由于他喜欢思考，从小养成发问的习惯，在他的逻辑里，做事要知道背后原因，连简单的家事都会问我：“为什么要这样做？”我这位“台佣”常被他弄得哭笑不得，最后只愿意让他碰热水壶（只需插电），其他的非君管辖，请他去做自己的事，以防还要回答层出不穷的“为什么”。

这就是施先生真实生活的一面，小至家事都会认真以待。

不变的传承之心

他的另一个“主业”是传承——把所知、所学、所得贡献给社会。管理是经验的累积，对台湾来说，施先生是带着观念走在前头，然后找到一群人愿意跟着他跑。他推动的“品牌台湾”就是很好的例子。经过这些年，现在的台湾地区很重视品牌，也知道质量是品牌的基础，大家也终于了解，要做好国际品牌，不能只讲个体，而是要集合众人力量，成就一个“品牌台湾”。

微笑曲线应该是他提出的众多观念里最广为人知的理论，二十年后才出书，令人佩服他的“磨功”。

施先生很好相处，但专注思考，不论大小事，都能想得巨细靡遗，与他共事过的伙伴就知道，他会抓着大家确认每一处细节。就连演讲，经验丰富的他还是很认真准备每回讲稿，出书更是耐磨，书稿看过一遍又一遍。这本书在出境前他已看过两三遍，出发前进行最后校正，只来得及看完一部分，其余书稿就带上飞机看。

我期许，大家能吸收他的这些观念，但不是照抄。照抄不能保证成功，各行各业都有专精之处，可以运用施先生的概念，根据不同行业特性，深人探讨、钻研出自己的微笑曲线。

期许他沉淀、放下

如果问我，年轻人可以从施先生的身上学到什么？我想是诚信与谦卑。

他本人像是一位老实的学究，比他能力强的人大有人在，但施先生最重要的是能够实在做事，包容力强，重视诚信，态度谦卑，可以真心接纳多元意见，因此吸引很多人愿意帮他，他也就比较容易成事。他让我看到一个人能够实在做事，后头才会有人帮你，千万不要想取巧、走快捷方式。

从1971年结婚至今，我们牵手超过40个年头，我希望他这本书出版后，能够真正地放下。放下，并非只是安静下来，而是能够在内心沉淀，产生更深层的精进，施先生的微笑人生还在进行中。

施先生是华人企业管理的坚定布道者。他用独创的“微笑曲线”、“王道精神”启智他人，且从不留一手，本书正是其最完美的诠释。求创业，学创新，做人生，此书必读！

华人管理大师、《组织能力的杨三角》作者杨国安教授

我看到了将人生经验不吝与青年、社会、企业及政府分离的施振荣。这本《微笑曲线》正是他几十年经验积累的精华，值得欲在探索中少走弯路的青年人深读！

公益平台文化基金会董事长严长寿

生生之谓易。施先生的“微笑曲线”可以帮助企业从价值创造与竞合双融的角度，厘清本身在生态系统中的定位，并在动态的环境中达到不争而争、互利共赢的境界。对于致力转型与可持续发展的企业，本书提供了一套可行的想法与做法。

国际管理学终身院长士暨前主席陈明哲

从PC时代到移动互联网时代，施振荣先生的“微笑曲线”始终像一盏明灯，指引着无数华人企业家微笑走出自己的路！

金蝶国际软件集团有限公司集团主席兼首席执行官徐少春