第一章 新环境下的企业员工招聘
第一节 巨变时代的外部招聘环境
一、人才供需矛盾日益尖锐
二、人才成长速度滞后
三、企业用人标准与市场脱节
四、招聘效率不断降低
第二节 影响招聘效率的职场因素
一、人员高流动性
二、职场诚信缺失
三、功利盛行的职场文化
第三节 影响招聘工作的企业内部因素
一、雇主的品牌形象
二、薪酬竞争力
三、内部招聘流程
四、招聘管理的水平
第四节 企业未来的招聘趋势与挑战
一、招聘工作的发展趋势
二、招聘工作不得不面对的挑战
第二章 开展招聘前的基础工作
第一节 做好人力资源规划
一、人力资源需求预测
二、人力资源供给预测
三、人力资源编制计划
四、人力资源供给计划
第二节 工作分析与评估
一、工作分析的内涵
二、工作分析的方法
三、职位说明书
四、职位说明书范本
第三章 招聘工作的策略选择
第一节 从企业战略和人力资源战略出发
一、基于企业战略
二、基于人力资源战略
第二节 吸引人才的策略
一、吸引人才的主体因素
二、不同企业吸引人才的策略
第三节 选择人才的策略
一、目前的企业现状
二、选择人才的因素
第四章 招聘寻聘工作流程
第一节 招聘工作流程
一、典型的招聘流程
二、常见的招聘流程问题
第二节 寻聘工作流程
一、典型的寻聘流程
二、寻聘工作的实际意义
第三节 流程设计对招聘工作的影响
一、对招聘效率的影响
二、对应聘者的影响
三、对企业品牌的影响
第五章 获取候选人的多种渠道
第一节 内部获取
一、内部招聘的主要方式
二、内部招聘的利与弊
第二节 校园招聘
一、校园招聘的适用性
二、校园招聘的四大关键因素
第三节 网络招聘
一、网络招聘的主要方式
二、网络招聘的优势
三、网络招聘面临的问题
第四节 公司专场招聘会
一、公司专场招聘会的作用
二、做好专场招聘会的关键因素
第五节 人才与劳务市场
一、人才与劳务市场现状
二、市场招聘的适用性
第六节 内部举荐
一、内部举荐的作用与意义
二、内部举荐可能出现的问题
第七节 寻聘
一、寻聘的产生与作用
二、制约寻聘效率的关键因素
第八节 校企联合办学
一、校企联合办学的内涵
二、联合办学的作用与意义
第六章 猎头与招聘外包
第一节 猎头
一、了解猎头
二、猎头的商业模式
三、猎头在国内的应用与发展
四、猎头顾问
五、企业对猎头的选择
第二节 招聘外包
一、了解招聘外包
二、招聘外包在国内企业的应用
第七章 个人简历与申请表
第一节 个人简历
一、个人简历的形式与应用
二、个人简历的困扰
第二节 应聘申请表
一、应聘申请表的内容
二、应聘申请表的应用
第八章 面试是最有效的甄别方法
第一节 面试概述
一、面试的应用
二、面试的形式
第二节 结构化面试
一、基本内涵
二、基本原理
三、基本特点
四、结构化面试的应用与风险
第三节 面试的技术
一、面试前的准备
二、面试中的技术
三、结束面试的注意事项
第四节 面试中的偏见与误差
一、面试偏见与误差
二、常见的面试错误
第九章 招聘的测试与评价技术
第一节 测试技术
一、素质测试
二、人格测试
三、测试中的信度和效度问题
第二节 评价中心
一、广义的评价中心
二、评价中心的实际应用
三、评价中心的主要问题
第三节 新员工背景调查
一、需要进行背景调查的职位
二、背景调查的内容
三、背景调查的信度与效度
第十章 招聘的选择决定
第一节 决策中的困难
一、决策中的差异
二、决策中的困难
三、减少决策的错误
第二节 作出决定
一、作出双赢决定
二、作出录用决定
三、录用决定后的工作
第十一章 招聘工作中的常见法律问题
第一节 招聘中的歧视
一、不公平的歧视
二、国内招聘歧视的现状
第二节 法律对招聘管理的影响
参考文献