本教材是面向传播学院和新闻学院本科生使用的专业课程教材。本教材从人际传播学的要领界定入手，对人际传播的基本理论问题进行了系统的阐述，并将有关人际传播理论与模式作了全面的介绍与评点。在此基础上，详尽解读了人际传播的过程、语言、礼仪和技巧，并对人际传播的场景差异和发展趋势进行了认真分析。本教材具有体系严谨、结构完整、内容集大成、语言流畅的特点，既有严密的理论体系，又有学以致用的实践指导，是一部富有创新性的专业教材。

本书适合新闻学院和传播学院的本科生和研究生、企事业单位各界领导等阅读参考。

本教材是面向传播学院和新闻学院本科生使用的专业课程教材。本教材从人际传播学的要领界定入手，对人际传播的基本理论问题进行了系统的阐述，并将有关人际传播理论与模式作了全面的介绍与评点。在此基础上，详尽解读了人际传播的过程、语言、礼仪和技巧，并对人际传播的场景差异和发展趋势进行了认真分析。本教材具有体系严谨、结构完整、内容集大成、语言流畅的特点，既有严密的理论体系，又有学以致用的实践指导，是一部富有创新性的专业教材。

前言

第一章　传播与人际传播

　第一节　传播概述

　　一、传播与人类社会的发展

　　二、传播的内涵

　　三、传播的分类

　　四、传播的功能

　第二节　人际传播的概念

　　一、人际传播是最基本的传播形式

　　二、国内外学者对人际传播的界定

　　三、人际传播的功能

　第三节　人际传播类型

　　一、人际传播类型的三分法

　　二、效果与动机分类法

　　三、符号分类法

　第四节　人际传播的特点

　　一、人际传播具有双向交流、反馈及时的特点

　　二、人际传播具有信息接收渠道多样化的特点

　　三、人际传播具有较强的情境传播特点

　　四、人际传播具有非制度化的自发性的特点

　　五、人际传播具有高频度互动的特点

　　六、人际传播具有受社会性与心理性障碍影响的特点

第二章　人际传播学的基本问题

　第一节　人际传播学的研究对象和学科性质

　第二节　人际传播学的发展轨迹

第三章　人际传播学的基本理论与模式

　第一节　人际传播学的基本理论

　第二节　人际传播学的基本模式

　第三节　对人际传播理论和模式的总评

第四章　人际传播过程

　第一节　自我表露与自我呈现

　第二节　人际认知

　第三节　人际印象

　第四节　人际传播的态度分析

　第五节　人际吸引与人际关系

第五章　人际传播的语言

　第一节　语言

　第二节　副语言概述

　第三节　副语言的类型

第六章　人际传播的礼仪

　第一节　人际传播的礼仪概述

　第二节　个人礼仪

　第三节　见面礼仪

　第四节　社会交际礼仪

第七章　人际传播的技巧

　第一节　说的技巧

　第二节　倾听的技巧

　第三节　反馈的技巧

第八章　人际传播场景差异

　第一节　公务场合的人际传播

　第二节　社交场合的人际传播

　第三节　私密场合

第九章　人际传播的发展趋势

　第一节　网络人际传播

　第二节　中国人际传播的发展趋势

参考文献