本教材以导游实际业务流程为序,将旅行社导游岗位的主要技能分为十个实训单元,每个实训单元又分别设计了多个任务,选取模拟导游工作,特别是地陪导游工作的实际工作场景,按照导游工作的基本业务流程和主要环节的工作要求,进行强化训练。内容涉及导游员独立带团、景点讲解以及常见突发事件处理等方面。
本书的撰写是我们经过多年的课堂教学和多年的院企合作后的一个成果。它既是导游专业学生校内实训课程的教学用书,也是立志从事导游实际工作者的指导性用书。本书在编写过程中注意突出以下三个特点:教学内容的基础性、技能训练的综合性和模拟的时代性。