本书是高等院校经济管理类专业精编系列教材之一，内容包括：绪论、商务谈判的计划与实施、商务谈判的程序与步骤、商务谈判的策略、商务谈判的技巧、谈判心理与美学的研究、合同签订的实用技术和各国商务谈判风格与对策。以财经管理类的本科生为主要适用对象，同时兼顾了高等职业教育的教育层次。另外，本教材还可作为高等函授教育、相关政府部门、社会组织进行业务培训的教材。

本书共分八章，内容主要包括：绪论、商务谈判的计划与实施、商务谈判的程序与步骤、商务谈判的策略、商务谈判的技巧、谈判心理与美学的研究、合同签订的实用技术和各国商务谈判风格与对策。

本书可作为高等院校经济管理类专业及其他相关专业本科层次课程教材和研究生、专科生的教学参考书，同时也可作为各类成人高校、在职岗位的培训教材。

第一章 绪论

第一节 商务谈判概述

第二节 商务谈判的类型

第三节 商务谈判的法律规范

第二章 商务谈判的计划与实施

第一节 商务谈判战略制定前的情报收集与分析

第二节 商务谈判战略的制定

第三节 商务谈判计划的制定

第四节 商务谈判计划的组织与实施

第三章 商务谈判的程序与步骤

第一节 谈判前的准备工作

第二节 谈判的程序

第三节 谈判成功的要素

第四节 商务谈判的礼仪

第四章 商务谈判的策略

第一节 合作满意型谈判策略

第二节 实力对比型谈判策略

第三节 皆大欢喜型谈判策略

第四节 以战取胜型谈判策略

第五节 对己有利型谈判策略

第六节 互利型谈判策略

第五章 商务谈判的技巧

第一节 谈判时机与方位的技巧

第二节 发现对手需要的技巧

第三节 相互交流的技巧

第四节 价格谈判技巧

第五节 处理冲突和争端的谈判技巧

第六节 终止谈判的技巧

第六章 谈判心理与美学研究

第一节 谈判者的气质

第二节 谈判者的性格

第三节 谈判者的能力

第四节 谈判者的语言

第五节 谈判美学研究

第七章 合同签订

第一节 买卖合同签订

第二节 劳务合同签订

第三节 工程合同签订

第四节 资本运营合同签订

第八章 国际商务谈判

第一节 文化差异与商务谈判

第二节 亚洲商务谈判风格与对策

第三节 美洲商务谈判风格与对策

第四节 欧洲商务谈判风格与对策

第五节 其他地区种族的商务谈判风格

参考文献