你是答案的一部分，还是问题的一部分?

你总是在尽力实施一个计划，还是总能找到一个推脱责任的借口?

你是努力寻找解决问题的答案，还是总陷在无能为力的问题中?

你喜欢说“可能有困难，但希望很大”，还是说“可能有希望，但困难很大”?

工作讲方法，行动有效率。别再空喊“苦劳”。商业时代以效率为先，靠业绩说话，仅有知识和态度是不够的，行动和技能才是决定因素!本书对面对新经济时代，如何培养创新型的员工，做了有益的探索。

每一个企业的成长都离不开员工自身职业素质的提升。

本书着眼于员工的职业发展，从企业业绩提升与员工自身价值实现相结合的角度，讲述了怎样看待工作、怎样看待自己、怎样克服职业发展中常见的问题，如何以新的理念、创造性的方法，在为企业做出更多成绩的同时，自身的价值得以充分实现。本书对面对新经济时代，如何培养创新型的员工，做了有益的探索。

前言

第1章 换种思路看工作

公司不是家

多动脑子早出头

没有功劳，就只有疲劳

孙悟空为什么是个好员工

高学历，不等于高工资

工作需要有眼光

职业与事业究竟是什么关系

第2章 换种思路看自己

我们究竟需要服从谁

晚辈是否需要“跟对人”

怎样才算是公司最有价值的员工

怎样才算得上胜任

你有多大的核心竞争力

你能否唤醒自己身上的精灵

第3章 跳出阻碍价值提升的陷阱

态度陷阱

错位陷阱

盲从陷阱

周期陷阱

薪资陷阱

升职陷阱

枯竭陷阱

设限陷阱

事务陷阱

鞭子陷阱

无过陷阱

第4章 提升价值的策略

能干+正确的思考=会干

把任务化解成一个个小目标

他山之石可以攻玉

做事做到位

一技专精

学一学“懒蚂蚁”

自主性的行动和意志

勇于接受挑战

别让“约拿情结”束缚你

不断追求完美的工作表现

第5章 提升价值的方法

不要为没有方法而忧虑

方法其实就这么简单

解决问题的方法不止一个

简单化——解决问题的最佳方法

多一根筋，脑子转一转

创造性思维

明亮的地方不一定是出口

善用别人的智能

常规问题用反常规手段

公司不是家

一般而言，我们在外面受了一些委屈或者不公，回到家里为了发泄心中的愤懑或不满，往往喜欢抱怨，以博取家里人的一些安慰。毕竟家是我们的避风港。但是，在你所服务的机构里，即使你有再多的委屈，公司就是公司，公司不是家，公司里不可能有太多的“柔情蜜意”，老板也不可能给你太多的“甜言蜜语”。

公司不是家，公司只是体现和证明我们自身价值的一个机构。日本企业家松下幸之助说过，“企业家不赚钱就是犯罪。”企业最主要的目的就是赢利，把生意做大做强。公司雇用你就是为了达到这一目的。如果你不能够完成职业使命，哪怕有再多的理由也无济于事。

华为的老板任正非就曾经对员工讲：“我们要多一点打工意识，少一点主人翁思想。什么叫国际化?少一点狭隘的民族自尊心就是国际化。什么叫职业化?少一些狭隘的主人翁意识就是职业化。”这些话听起来刺耳，似乎与我们惯常的说法相悖，但是对正确认识个人与公司关系上却有着醍醐灌顶的功效。

职业化地看待自己的工作，企业本来就不是家，不论是在外企还是在国企，不论是在公司还是在机关，企业就是企业，企业就是合法的赢利的经济机构，它发挥自己的职能，以此为社会作出贡献。我们工作的目的，一是为了生存，二是为了发展；而企业聘用我们的目的只有一个，就是创造价值。

日本某家企业有一个著名的“烧档案运动”，就是员工过了试用期，公司当众把此员工的档案全部烧掉，让大家忘记你来了多长时间。不管你是硕士、博士后，还是中专生，都没有关系，烧了档案之后，大家都站在同一个起跑线上，按照当年的目标往前冲，谁目标完成得好，谁就胜出。而你以前的资历，背景，都不是评价你业绩的重要因素。

但有些人认为，工作的时间越长，越能显示自己的辛苦。其实，工作效率和工作业绩才是最重要的，整天忙忙碌碌地“苦劳”但不见“功劳”，只能说明你的效率低下。

企业固然需要员工具备无私奉献的老黄牛精神，可是如果员工误以为这就是公司的最终要求，并进而以此自居，那实在是极大的误解。道理很简单，任何一位有进取心的老板都希望自己的员工能干并且会干，如果员工取得的业绩微乎其微，给企业创造的利润少之又少，那么即使整天在公司里忙得团团转，又有何意义?

员工业绩不佳，公司利润微薄，就丧失了立足市场的资本。所以说，若让企业对员工只提一条工作要求，那绝对是——用“业绩”说话!反过来，如果员工想得到加薪、升职等诸多待遇，那最有说服力的也是——用“业绩”说话!没有业绩，一切都无从谈起。P2-4

无论你做任何工作，无外乎有两个目的：一个是为社会作出贡献；一个是为个人创造价值。从社会需求的角度看，个人的贡献决定个人的价值。

不断为社会创造价值的人，必然注重自己的贡献。他们总是关注责任，使自己的工作直指组织目标。他们在工作中常会自问：“对我所服务的机构，在绩效和成果上，我能作出什么贡献?”

然而，遗憾的是，大多数的人都不能做到这一点。这些人重视勤奋而忽略成果。他们认为，工作的时间越长，越能显示自己的努力。然而，从贡献的角度而言，工作效率和工作业绩才是最重要的。道理很简单，如果你贡献的价值微乎其微，给企业带来的利润少之又少，那么即使你整天在所就职的机构里忙得团团转，又有何意义?

一个人不论处在什么职位，如果仅仅是勤奋却缺乏创造力，那么他永远也不能提升自己的价值；反过来说，一个重视贡献的人，一个对工作成果负责的人，尽管他位卑职小，对组织而言，他仍然是“最有价值的员工”。

不断创造价值的员工并非“为工作而工作”，而是“为成果而工作”。他们不会一接到工作就一头钻进去，更不会一开头就探究工作的技术和手段——虽然这些是不可缺少的，他们首先会自问：“别人期望我做出什么成果?”因为，如果工作中不自问“我可以有何贡献”，则目光不但短浅，而且目标往往偏离方向，最后的结果很可能是徒劳无功。

有一位职业经理人说得好：“每个人在任何机构的核心问题或者说挑战就是，机构愿意雇用你，就看你能不能真正产生自己的价值?你能对公司业务成长作出什么样的贡献?你能不能提升自己的价值?你能不能不断地创新，不断地给公司带来更好的价值?”

21世纪是一个以释放人的智能为中心的智能文明时代，工作的核心是以人的创造为起点，以人的价值为目标。对于企业而言，只有员工具备足够的创新力及解决问题的能力，才能提升产品及服务的品质，提升工作效率与效能。

在众多的诸如忠诚、服从、执行、态度、细节等职业理念的指导下，我们大多数人已经具有了一定的职业素质储备，但是面对激烈的职业竞争，面对工作中的种种问题，我们更需要行之有效的提升自我价值的思维和策略。

成功无法复制，成长有法可循，没人能提拔你，只有你提拔自己。每一个谋求职业发展的人，都应充分理解这一点!

邹德金

2006年3月

我们不能把工作看作为了五斗米折腰的事情，我们必须从工作中获得更多的意义才行。

——IBM前营销总裁巴克·罗杰斯

每个人面前有个梯子，你不要去想我会不会被别人压下来，你爬你的梯子，你争取你的目标。举个例子，跑100米输赢就差零点几秒，但只差一点点待遇就不一样了。我们鼓励员工永远追求卓越，追求第一。

——麦当劳北京公司总裁赖林胜

今天的做法并不能得到满分，一定还有值得改进的地方，每一个人都以一百分为目标去努力，即使做不到也要经常保持这样反省的态度。

——松下幸之助

优秀的员工常常是当别人还没想到，你已经想到了；当别人已经想到时，你已经在做；当别人在做时，你已经做得不错；当别人做得不错时，你已做到最好；当别人做得跟你一样好时，你已换跑道在做。

——可口可乐中国有限公司前副总裁朱正中

一个年轻人，如果既无阅历又无背景，只有自己可以依靠。那么，他最好的起步方法是：首先获得一份工作；第二，珍惜你的第一份工作；第三，培养勤奋、敬业的习惯；第四，认真学习和观察，获取真经；第五，要努力成为不可或缺、举足轻重的人；第六，成为一个谦虚、有修养的人。

——会融界巨子罗基尔·基奇