本书具有权威性、前瞻性、实用性的工商管理学科的本土化精品教材。借鉴和吸收了国际优秀教材的特点,遵循工商管理学科各专业的主流理论范畴和分析框架,结合中国国情以中国企业管理的实际资科和具体案例为背景,探讨了具有中国特色的企业管理问题,突出了中国化特色。本书可以作为工商管理专业本科生的入门教材,对于其他专业的学生以及对管理的基本知识有兴趣的人士,亦有参考价值。
本书以工商企业为主要论述对象,紧紧围绕管理活动的过程,系统地介绍了管理的基础知识、基本原理和原则,既强调西方理论的普遍适用性,又突出了中国的特色。书中的基本理论既适用于企业的管理,也适用于其它组织(包括非盈利组织等)的管理。本书可以作为工商管理专业本科生的入门教材,对于其他专业的学生以及对管理的基本知识有兴趣的人士,亦有参考价值。
第一篇 总论
第一章 管理与管理者
开篇案例 管理失误:中科健的致命伤
第一节 管理
第二节 管理者
第三节 管理学
本章小结
中国知名企业家论管理 张瑞敏论管理
第二章 管理环境
开篇案例 “非典”时期的中国旅行社
第一节 管理环境概述
第二节 组织的外部环境
第三节 管理的内部环境
本章小结
中国知名企业家论管理任正非与华为的危机管理
第三章 西方管理思想的演变
开篇案例 H公司行为科学应用
第一节 古典管理理论阶段
第二节 人际关系学说时代
第三节 现代管理理论时代
本章小结
中国知名企业家论管理 宗庆后的管理——从有为到无为三阶段
第二篇 计划
第四章 决策
开篇案例 三株的没落
第一节决策概论
第二节 决策的过程
第三节 决策方法
第四节 决策者
本章小结
中国知名企业家论管理 “希望”的希望——刘永好的科学决策
第五章计划
开篇案例桂林橡机厂“20年5步走”的长期计划
第一节 目标——计划的基础
第二节 计划工作
第三节 计划的工具与方法
本章小结
中国知名企业家论管理 周厚健及海信的计划
第六章 制定战略规划
开篇案例 长虹雄霸西蜀——开篇之作
第一节 战略规划的基础
第二节 战略规划的层次
第三节 战略规划的常用工具
第四节 管理者在战略规划中的作用
本章小结
中国知名企业家论管理 巨人演绎的历史——史玉柱的战略
第三篇 组织
第七章 组织的基础
开篇案例 海尔的事业部结构
第一节 组织的基本概念
第二节 组织结构的构成
本章小结
中国知名企业家论管理 王石是怎样炼成的?
第八章 组织结构设计
开篇案例 用友公司的组织转型
第一节 组织结构及其基本类型
第二节 组织结构设计
本章小结
中国知名企业家论管理 陶建幸和“春兰创新型矩阵式管理”
第四篇 领导
第九章 领导风格
开篇案例 如何成为一个好的领导者
第一节 领导
第二节 领导的权力艺术
第三节 领导理论
第四节 领导理论的新发展
本章小结
中国知名企业家论管理施振荣的领导理论
第十章 工作激励与报酬
开篇案例 国有企业经营者落马和激励问题
第一节 人的行为与激励
第二节 内容型激励理论
第三节 过程型激励理论
第四节 激励的策略
本章小结
中国知名企业家论管理 牛根生和他的“老牛基金”
第五篇 控制
第十一章 控制
开篇案例 管控不力:三九集团的败笔
第一节 控制的基础
第二节 管理控制机制选择
第三节 设计有效的控制系统
本章小结
中国知名企业家论管理 王永庆论成本控制
主要参考文献
后记